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Grossiste · Toulouse (31)

3,9 29 avis Google Fermé
3bcom — Grossiste

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À propos de 3bcom

3bcom est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

Avis Google
3,9
29 avis
5★20
4★1
3★0
2★2
1★6
C
Créa Couture Google

À fuir ! Pas de stock, pas aimables, pas compétitifs.

Réponse du professionnel : Madame, Je suis désolé que votre dernière expérience avec 3B Com ne vous ait pas satisfaite. Habituellement nous n'avons pas ce genre d'avis. Je suis à votre disposition pour échanger sur votre mécontentement. Patrice Brunot
F
Florence Gaillard Google

Des produits de qualité avec beaucoup de choix Une super équipe toujours prête à rendre service dès qu'on les appelle pour un renseignement. Commande et livraison top.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits de mercerie et la réactivité de notre équipe répondent à vos attentes. Votre satisfaction concernant la livraison est également une belle récompense pour notre logistique. À très bientôt pour votre prochaine commande !
k
karine bammez Google

Un grand merci à ce fournisseur pour son efficacité et son professionnalisme ! Service ultra rapide : commande passée hier après-midi, reçue ce matin ! La qualité des produits est au rendez-vous et le conseil est vraiment au top. On peut les appeler facilement et ils répondent parfaitement à nos attentes. Par exemple, ils m'ont aidée par téléphone à trouver le coloris de fermetures éclair adéquat et le résultat est impeccable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre avis ! Merci d'avoir pris le temps de souligner notre accompagnement téléphonique. Nous savons qu'il n'est pas toujours facile de choisir une nuance à distance, c'est pourquoi nous restons toujours disponibles pour vous guider. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et à bientôt !
C
Club VOLTAIRE Google

Des produits de qualité, des livraisons rapides, un personnel très disponible. Bravo ! Bonne continuation ! Ne nous quittez pas ! Nous avons besoin de vous !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce message qui nous touche. Savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et l'engagement de notre équipe est notre plus belle récompense, surtout dans la période que nous traversons. Votre fidélité et vos encouragements sont, plus que jamais, le moteur de notre détermination. Soyez rassurée : nous n'avons aucune intention de vous quitter ! Nous continuons de traiter vos commandes avec la même rigueur et la même passion. Merci d'être à nos côtés. À très bientôt !
J
Julie Google

Livraison ultra rapide ! Commandé le dimanche, livrée le mardi. Livreur au top pour reprogrammer une livraison après le 1er passage. Petit bémol sur l'éponge de bambou, deux fois j'ai reçu moins que les 3m commandés alors qu'il était indiqué en stock : je préférerai ne pas recevoir l'article du tout car 2.2m au lieu de 3m ça pose soucis pour certains projets prévus.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive concernant notre efficacité dans la préparation et la livraison rapide. Nous sommes ravis que cela ait été une expérience satisfaisante pour vous. Nous comprenons l'importance de recevoir la quantité correcte pour mener à bien vos projets prévus, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer.
A
Audrey Frangi Google

Rien à redire. Une équipe au top qui s'adapte à vos demandes et ne laissent jamais sans réponse un message. Le site est en cours de refonte pour une meilleure visibilité de la disponibilité des articles. Les reliquats sont très bien gérés, on sait quand les articles sont arrivés. L'expédition est extrêmement rapide. Je recommande !

L
Lorris Viguier Google

A FUIR ! Très déçu, 3 semaines de "délais de préparation de DRIVE" pour des produits en stock. Des frais de drive élevés. Au moment de récupérer ma commande, il manque 1 produit sur les 3 commandés. Je n'ai pas été prévenu. J'ai demandé un remboursement du produit manquant, cela fait déjà 3 semaines que j'attend il va falloir que je les relances. Ils ne sont vraiment pas sérieux et on voit qu'il y a un vrai problème lorsque l'on voit les autres avis. Achetez ailleurs

j
julie zitte Google

Nul! Nul! Nul! 3 fois j'ai commandé chez eux et 3 fois il n'y a eu que des problèmes, les articles reçu ne sont pas les bons, où il manque toujours la moitié des choses! Quand on demande un avoir il faut attendre 2 mois! Pour avoir quelqu'un au bout du fils c'est toujours 4 personnes qui se passe le téléphone et c'est jamais personne qui est responsable des erreurs! La bonne excuse à leur problèmes c'est qu'ils ont énormément de commande, ok! Alors qu'ils embauches mais surtout qu'ils se mettent dans une démarche qualité et qu'ils règlent réellement le problème si il y a vraiment autant de commande! Dommage, pour moi, car même si je voulais faire marcher le service de proximité, j'ai décidé que mon entreprise ne travaillera plus avec eux! Bonne chance aux autres!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre société. Nous regrettons de ne pas avoir pleinement satisfait vos attentes. Nous prenons en considération vos remarques, dans une perspective d'amélioration. Notre équipe professionnelle reste à votre écoute et à votre disposition pour converser avec vous.

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