Albedo Pierre

J'ai commandé 83 mètres carrés de travertin Opus 2nd Choice chez Albedo Pierre via Leroy Merlin et nous sommes ravis du produit. Il présente une grande variété de couleurs et de magnifiques motifs sur toute sa surface. Bien sûr, les nombreux trous lui confèrent un caractère unique, et plusieurs dalles renferment même des fossiles, ce qui en fait un véritable morceau d'histoire, d'une grande beauté. La livraison a été planifiée en fonction de mes disponibilités et l'équipe d'Albedo Pierre m'a tenu informé de la date. Les palettes n'étant toujours pas arrivées en fin d'après-midi, j'ai contacté Albedo Pierre qui a immédiatement contacté le transporteur et m'a rappelé pour m'expliquer le retard du chauffeur, tout en me promettant que la livraison serait effectuée. Effectivement, une heure plus tard, le camion était là. Les trois palettes ont été livrées dans ma cour et étaient extrêmement bien emballées. L'emballage était d'ailleurs une œuvre d'art en soi. J'ai transporté les 110 paquets dans ma grange ce matin et j'ai été surpris de constater que seulement trois carreaux avaient perdu de petits morceaux aux coins pendant le transport. Mais je peux les utiliser pour les découpes autour des portes, donc ce n'est pas un problème. Nous sommes très impressionnés par Albedo Pierre et nous avons hâte de compléter cet avis avec des photos une fois les carreaux posés dans les prochaines semaines.

Produit exceptionnel et service client irréprochable. Malgré une rupture de stock sur certains produits, ils ont su me proposer une alternative et m'ont grandement facilité la tâche pour que je puisse terminer mon projet. Un professionnalisme exemplaire que je recommande vivement.

Superbe expérience avec Albedo, coopératif et réactif. Le rendu du carrelage est sublime, je suis ravie.

Contact avec eux par téléphone ! Horrible ! La personne au téléphone ne demande pour qui je prends ? Alors que je refuse la livraison..j’ai le droit j’ai un droit de rétraction de 14 jours …

Commande passée pour 55m2 de travertin. Très belles pierres, très bon rapport qualité/prix. Après un gros couac avec les livreurs l 'équipe Albedo a tout mis en œuvre pour trouver une solution et maintenir la date de livraison convenue. Je recommande.

Commande passée pour 80m2 de travertin, très bon échange pour organiser la livraison. Petit kwak à la réception, la mauvaise palette a été déchargée. Albedo Pierre a géré ce litige imputable au transporteur et ma palette a été récupérée. L'entreprise a été sérieuse et réactive, un grand merci pour l'ensemble de la transaction : reste plus qu'à coller tout ça et laisser une photo dans l'avis ! Au plaisir de vous commander la suite pour le reste de la terrasse !

Cet établissement est vraiment professionnel : qualité du latéraux (opus 1er choix) packaging sécurisé de la livraison, réactivité et gentillesse par téléphone sont au rdv ! Allez y les yeux fermés Ma salle de bain et ma cuisine sont magnifique ! Merci ++++ à Kawther !

Je tiens à vous remercier pour votre disponibilité. Service client au delà de nos espérances. Les produits sont magnifiques. Je vous souhaite le meilleur !

Grande qualité de produits et surtout D'ÉCOUTE DU CLIENT. À ce titre, ce sont des personnes exceptionnelles.

Un grand merci pour la qualité de votre service et la rapidité de livraison. Merci d'avoir pris le temps de comprendre mon besoin, même pour une petite commande. Le produit est de bonne qualité et correspond à ce que j'attendais. Je recommande sans hésiter.