Alexandre de Paris

Je connais cette marque depuis 30 ans les produits sont très beaux et solides , en plus c’est une des seules marques à offrir la réparation . J’ai eu ma pince de 11 cm en Swarovski dont le resssort a lâché ( elle avait 20 ans) j’ai téléphoné et envoyé ma pince en réparation elle est revenue comme neuve je n’ai payé qu’une modique somme par rapport au coût de la pince . Merci beaucoup à toute L’équipe qui est tes à l’écoute et adorable

Super marque qui répare nos belles barrettes ! Merci !!!

Excellent service client pour le site internet. Produits de qualité. Pour une livraison fiable en Suisse il faut choisir DHL et non pas la poste.

Le pire service client que j'aie jamais vu ! Aucune réponse à mes nombreux e-mails, impossible de les joindre par téléphone. Mon colis a été expédié avec trois semaines de retard, sans aucun avertissement ! Et maintenant, des problèmes de livraison ! Un vrai désastre ! Vous devriez avoir honte !

Etonnée et très contente de voir arriver un paquet une semaine après son envoi ! des petits sachets, mes barrettes réparées dans un emballage de senteur et....... la découverte de votre nouveau site et de nouvelles barrettes pétillantes ! MERCI !!!! Je veux de long cheveux pour continuer à porter vos barrettes, Ma fille adopte Alexandre de Paris ; Alexandre de Paris, j'aime ! depuis....... 20 ans. bonne continuation. A DB

J ai acheté une barette alexandre 75 euros très peu utilisée le ressort a lâché J ai voulu contacter le service client par mail trois fois et apl téléphonique sans réponse pour réparer celle ci à mes frais Très très déçue