Anka Groupe

Déchargement rapide. Personnel serviable.

Si vous avez ouvert une entreprise et mis un numéro de téléphone, vous devriez au moins trouver quelqu'un pour répondre au téléphone afin de pouvoir réaliser des ventes.

Professionnels, hygiène irréprochable, tracabilite de la viande garantie. Je recommande les yeux fermés

Si il y avait Zéro étoile j’en aurais mis aucune Je trouve cela honteux d’avoir une secrétaire comme la vôtre qui représente votre image. A fuir, normalement vos interlocuteurs sont l’image positive de votre groupe et bien là c’est tout l’inverse. J’ai téléphoné hier matin, car je souhaitais me rendre dans un restaurant que vous fournissez, et j’ai simplement demandé avec courtoisie quel était la provenance de la viande, c’est mon droit de m’intéresser à ce qu’il y a dans mon assiette. Cette personne (une femme) a osé me dire avec un ton irrespectueux « mangez chez vous si vous avez peur d’aller au restaurant, halal c’est halal » et je lui ai répondu, « non je mange là où bon me semble et il est dans mon droit de demander la provenance de la viande ». Elle a répondu « c’est pas mon problème » et à raccroché. C’est juste honteux de parler de cette manière à des personnes qui demandent des renseignements pour être rassurer. Je tiens à signaler que lorsque l’on travail dans un groupe, il est important de connaître les détails de son entreprise et de savoir répondre aux questions que les clients posent, sans agressivité et avec politesse. Bien entendu, lorsqu’un restaurant va me dire que sa viande est livré par ANKA groupe, je ne mangerai pas puisque l’on a jamais voulu répondre à ma question. Malheureusement aujourd’hui, il y a du mensonge dans nos assiettes, et moi quand je mange je besoin de savoir la provenance et quelle forme d’abattage, et c’est mon droit je ne pense pas que ce soit interdit.

Super endroit. Déchargement rapide.

Service client exceptionnel, aucune demande n'est jamais refusée, je les recommande vivement 👍👍