Grossiste.tel
N
NextGen IDF
Service déplorable j’ai déposé du matériel Astera pour du SAV 5 mois rien n’avais été fait j’ai du venir récupérer mes tubes pas d’excuse pas d’explication juste reprenez vos tubes et barrez-vous c’est honteux je vais écrire à Astera
Réponse du professionnel : Bonjour NextGen IDF, nous ne retrouvons aucune trace de votre passage dans notre établissement. Nous prenons ce message au sérieux. Après vérification, nous contestons toutefois la manière dont les faits sont présentés. Nous vous invitons à nous contacter en privé avec votre nom, la date de dépôt et la référence SAV afin que nous puissions vérifier précisément votre dossier et y répondre de façon factuelle.
Axente SAS.