Bastide Le Confort Médical - ORTHOPEDISTE / ORTHESISTE

Pas de suivi de dossier quand la personne qui s'occupe du matériel médical est absent . Et les personnes sur le site (alors que je me renseigne pour un suivi de demande de fauteuil roulant électrique important pour ma maman de 84 ans alors que j'habite à 1000km) sont des plus désagréables ( aucun professionnalisme, exagérations)et ne comprennent pas la demande urgente que cela soit pour une réclamation CPAM ou simplement que ma maman soit autonome sachant que nous sommes en été qu'il y aura des congés et les administrations au ralenti. C'EST UNE HONTE

Très contente de Bastide Saint-Quentin. Équipe à l écoute, serviable et aimable. Installateur courageux (pas évident de manipuler un lit médicalisé SEUL...)👍

Accueil très sympathique. Ils m'ont changé les bandages des roues de fauteuil roulant , et en plus un samedi après midi. Intervention rapide . Merci

Accueil simple et efficace. On prend le temps de vous écouter et de répondre à vos interrogations. Beau choix de produits avec la possibilité de les tester.

Je sors du magasin Bastide à Saint-Quentin, et je tiens à souligner l'accueil exceptionnel. J’ai été pris en charge par Caroline, une personne compétente, souriante et de bon conseil. Elle a pris le temps de tout m’expliquer en détail. Je cherchais une botte de marche, et son aide précieuse a rendu ma visite vraiment agréable. Je repars pleinement satisfait ! Je recommande vivement.

personnel chaleureux, merci d'avoir pris soin de ma maman. Elle est ravie de son fauteuil, elle ne le quitte plus. à très bientôt.

Nous rentrons de bastide st quentin 02 bld Léon blum très mal accueilli nous posons une question au sujet des fauteuils à 249 € je lui demande pour la livraison à 90€ et c'est pas négociable je lui repond très cher ,il me réponds vous pourrez dire tout ce que vous voulez je m'en fou ,même de st quentin à stquentin .mais où va ton

SERVICE APRÈS VENTES; ZÉRO MON APPAREIL GARANTE 2 Ans NON PRISE EN CHARGE. QUAND JAPPELAIS....PERSONNE NE RÉPONDS.. .JAI PRIS UN AUTRE PORTABLE ON MA RÉPONDU.. ..COMPORTEMENT pas digne de cette enseigne POUR ME DIRE QUI VENAIT AVOIR LE RETOUR DE MON APPAREIL . CE JOUR MÊME Comme PAR hasards AU BOUT DE PLUSIEURS SEMAINES POUT ME DIRE ; CELUI-CI NEST PAS PRISE EN CHARGE POUR mauvaises manipulations S UN AUTRE TÉLÉPHONE SA REON

Bastide est une enseigne très sérieuse. Merci au personnel pour sa disponibilité, sa compétence, sa réactivité et sa gentillesse! A recommander sans hésitation.

Avec mes grands parents, nous venons régulièrement dans la boutique et nous sommes toujours bien reçu ! Il y a bonne variété de produits selon moi. Et ils sont ouverts le samedi ce qui est très pratique !