Grossiste.telC
C Moi
Très appréciable geste commercial après un retard de livraison. Je recommande ce site.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis
GROSSISTE EN ACCESSOIRES DE SPORT
Buds-Sports
Grossiste en accessoires de sport · Carcassonne (11)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Buds-Sports
Buds-Sports est un établissement de la catégorie « Grossiste en accessoires de sport » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
4,8
69 avis
B
Bob Maribaud
Très bon achat, le vélo est très bien protégé, housse très pratique et bien renforcée!
Réponse du professionnel : Merci Bob !
P
Philippe Schaeffer
Livraison rapide je viens de le recevoir franchement il a l 'air vraiment pratique avec une poche interne pour la roue avant et des scratches interne pour que le vtt ne bouge pas dans la housse . Perso content de mon achat .
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
C
Christophe Arpin
Site à fuir ! Produit commandé pour plus de 300 € Livraison produit prévue dans un locker (proposé par Buds Sports lors de la commande ) mais le colis était trop volumineux ! Du coup colis perdu par Chronopost malgré le tracking !! Appel du vendeur plusieurs fois .Incapable de me fournir une réponse claire ! Demande de remboursement compliquée ,il faut attendre le retour du colis !! Coup de pression de ma part et comme par magie proposition de remboursement compliquée! Lamentable et honteux …
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arpin,
Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez rencontrée et comprenons parfaitement votre frustration.
Pour apporter un éclairage aux lecteurs : lors de votre commande, le point locker sélectionné a bien été proposé par le transporteur au moment du choix de livraison. Malheureusement, après expédition, Chronopost a constaté que le colis dépassait la capacité du locker, ce qui a entraîné un incident indépendant de notre volonté.
De notre côté, nous avons immédiatement ouvert une enquête auprès du transporteur et effectué les démarches nécessaires pour localiser le colis. Comme pour toute procédure transporteur, nous devons attendre leur confirmation officielle avant de pouvoir déclencher un remboursement définitif.
Dès que la situation a été clarifiée, nous vous avons proposé une solution.
Nous tenons également à rappeler que nos équipes restent mobilisées pour accompagner chaque client avec sérieux et bienveillance. Nous regrettons que les échanges téléphoniques aient été particulièrement tendus, malgré notre volonté de trouver une solution dans les meilleurs délais et que vous ayez verbalement agressé l'un de nos collaborateurs.
Nous regrettons sincèrement cette expérience, qui ne reflète ni notre niveau d’exigence ni la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
L’équipe Buds Sports
C
Christophe Bonin
Des produits super ; une équipe disponible, compétente, commerciale et très agréable : un service client comme on aimerait en avoir pour chaque achat. Bravo c'est tellement rare !
Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous vous souhaitons de beaux voyages avec Buds :-)
T
Thomas SOIRON
Sac de transport pour vélo pliant électrique 20 pouces. Toile robuste, et rangement compact. La taille est idéale pour mon Eovolt Afternoon. Commandé un vendredi à midi et livré le samedi à midi : ultra rapide ! (Presque trop)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SOIRON, merci pour votre message, nous sommes heureux que la housse vous convienne !
H
Hubert Lesguillons
La qualité a un prix. Avec les solutions Easy In, vous avez la solution pour le transport de vos vélos dans votre coffre de break ou votre de SUV. Système simple, solide et pratique. Je recommande totalement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire Monsieur Lesguillons !
A
Alexandre Samad
Commande et livraison rapide. J’ai acheté la sacoche de cadre, je suis ravi c’était pile ce qu’il me fallait. Le produit est conforme aux attentes, foncez sans hésiter pour acheter chez Buds.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que la sacoche vous convienne.
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