Champagne & Co (Site internet de vente en ligne de Champagne, Vins et Caviar)

Relances interminables en tant que fournisseur pour obtenir le règlement des commandes

Site vraiment frauduleux ! Pas de bureau rue de la Boetie à Paris ! Aucun numéro de tel permettant de les contacter. Recours possible par une association de consommateurs ???

Attention site complètement frauduleux. J’ai acheté une bouteille de champagne (un salmanazar) à 450€ début novembre et 2 mois après je n’ai toujours rien reçu. J’ai essayé de les contacter plusieurs fois en vain. A fuir absolument!!!

J'ai passé commande de verres. Cela fait plus d'un mois que je l'ai fait et je n'ai aucune nouvelles alors qu'ils devaient me l'envoyer sous 5j. Après avoir essayé maintes fois de les contacter par mail, téléphone et sur leur site, je n'ai tjs pas de réponses. Site à fuir absolument

J'ai passé commande d'une référence de verres particuliers (j'en avais déjà acheté ailleurs, et en ayant cassé quelques uns, j'en voulais des supplémentaires) en prenant soin de cocher (et payer) une option de livraison rapide, car j'en avais besoin rapidement. Au termes du délai de livraison indiqué, je constate que la livraison est toujours "en cours de préparation". J'ai donc envoyé un email au SAV pour m'enquérir des suites de ma commande. On m'a simplement indiqué qu'ils n'avaient pas du tout en stock les articles en question, dans un vocabulaire qui ne correspond pas à celui qu'on devrait employer avec un client. Ensuite, et bien entendu après avoir encaissé mon paiement, ils me proposent d'autres référence n'ayant rien à voir avec ma commande, pour éviter d'avoir à me rembourser sans doute. A noter, une semaine après, les verres qu'ils n'avaient pas en stock sont toujours affichés comme disponible sur leur site internet. A fuir donc, parmi ce qu'il y a de plus pire en matière de "commerçant" en ligne.

Produits de qualités et paiement sécuriser. L'un de mes site de champagne préféré. allez-y