Ets Blais est un établissement de la catégorie « Grossiste en boulangerie » situé à Mondeville (14120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (11)
4,2
11 avis
5★8
4★1
3★0
2★0
1★2
v
val ou
Très bonne boîte et tarif pour les pros très accessible.
Grégory est une représentant au top!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe des Éts Blais, et Grégory en particulier, vous remercie chaleureusement pour votre message ! En tant qu’entreprise familiale depuis plus de 50 ans, nous mettons chaque jour tout notre savoir-faire à votre service. Notre objectif est de vous accompagner au mieux, de vous proposer des nouveautés tout en restant le plus compétitifs possible sur nos offres produits, et de vous aider à évoluer dans votre métier d’artisan avec un grand A.
Au plaisir de continuer à vous servir et à vous surprendre !
L’équipe des Ets Blais
P
Philochard 56
Entreprise peu sérieuse qui ose vous vendre une pelle à pain avec un manche complètement vrié et qui vous répond au téléphone que c est normal. Ce qui est amusant c est que vos concurrents n ont pas ce problème. Je précise que les frais de livraison pour cette pelle avec un manche défectueux s élèvent à 60 euros…
En tout les cas , une super expérience pour le nouveau boulanger que je suis. Je ne manquerai pas de le faire savoir votre savoir faire dans les salons professionnels.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés si suite à votre échange, celui-ci n'a pas répondu à votre attente. En effet le manche en bois d’une pelle de boulanger peu vrillé avec les variations de température, ou d’humidité, ceux-ci est normale puisque le bois est un produit « vivant »
Comme pour la plupart des sites de e-commerce, les frais de transport son proportionnel a la dimension du produit pour une pelle de boulanger nous devons faire appel à un transporteur (longueur + de 3 mètres). Nous le précisons également dans nos Conditions Générales de Vente.
Toutefois, nous nous permettons de vous rappeler que la note doit être objective et être en rapport avec le déroulé de votre commande : prise en compte de la demande, traitement, expédition... Votre note ne montre que le point de vue négatif, et pas la globalité du traitement de votre commande.
Les Ets blais vous souhaite une agréable journée !
H
Hervine R
Très bon accueil, même quand on est particulier. Beaucoup de matériel et d'ingrédients disponibles, tout de suite ou sur commande rapide. Réponses précises quand on a besoin de conseils. Merci !
C
CELINE C
Une équipe au top qui souhaite la satisfaction de ses clients ! Je les recommande vivement ! Merci 🙏
y
yazid fadli
Très bon services, accueil téléphonique polis et très rapide, ainsi que la rapidité de livraison et très bon produits ! D’autres sites devraient prendre exemple sur eux
L
Laeticia Bardoti
Une entreprise de plus qui n'assume pas ses obligations de garantie. Produit cassé après moins d'1 ans d'utilisation. On me dit qu'après "expertise", ça ne passe pas en garantie... Alors que le produit a été utilisé normalement. Aucune suite n'a été donné quand nous avons demandé le "rapport d'expertise" qui prouve que ça n'a pas été utilisé normalement. Bref, une entreprise de plus qui n'a pas compris ce que respect du client voulait dire. Pour vendre tout le monde est gentil. Pour assumer y a plus personne.
Réponse: Si vous n'êtes pas capables de faire fonctionner la garantie d'un produit, c'est que vous n’êtes même pas capable d'assumer vos responsabilités. Comment avoir confiance ? Etre commerçant ce n'est pas que vendre, c'est aussi garantir le produit. Chose pour laquelle vous venez de confirmer votre incapacité. Vous comprendrez donc que je ne vous recommande pas et que je ne commande plus chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Bardoti,
Nous sommes navrés que votre expérience sur notre boutique en ligne se soit mal passée. Cependant, nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour vous dédommager. Malheureusement, l'expertise finale de notre fournisseur a été donnée et annonce qu'il est impossible de faire fonctionner la garantie sur votre produit. Nous n'avons alors pas le choix et nous ne pouvons rien faire de plus... Nous en sommes navrés. Sachez qu'il n'est pas dans notre intérêt de décevoir nos clients, et que nous leur portons le plus grand respect.
Nous vous souhaitons malgré cela une très belle journée, en espérant vous revoir sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
Le Service Client de La Boutique des Chefs.
m
michel langlois
Produits de très bonne qualité
Bon accueil et très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Langlois,
Nous vous remercions vivement pour cet avis qui nous va droit au cœur !
Très belle journée.
Le Service Client de La Boutique des Chefs.
1
14 Van
passage ce jour dans votre boutique vers 15h30 pour qq ingrédients, très bon accueil et conseils de la personne à l'accueil, très pro.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Marcello,
Votre avis sera transmis à notre responsable magasin, nous vous remercions alors pour votre confiance.
Très belle journée.
Le service client de La Boutique des Chefs.
Grossiste en boulangerie dans les quartiers voisins
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