Grossiste.tel3/06/26 Depuis mi avril il ne prépare pas les commandes au jour prévu. Aucune communication de leur part sur les retards de préparations ils nous disent qu il y des pb de transporteur mais si il ne prépare pas les commandes les chauffeurs ne peuvent pas les prendre. Ça serai moi je virais le responsable supply chain qui ne fait pas son boulot. Cela fait un an que je remonte les informations et rien ne se passe. Aucun appelle de leur part pour trouver des solutions aucun geste commercial pour les retards de préparation. Il faudrait vous posez des questions pourquoi les commerciaux partent a la concurrence bricodeal et dod etc... Octobre 2025 grossiste pas serieux je travaille avec eux depuis 10 ans, depuis un an le service de preparation des commandes catastrophiques plus d'une semaine pour livrer une trentaine de lignes comparé a leur concurrent qui eux préparent et livrent les commandes en 48/72H. exemple: commande passé le mercredi pris par transporteur schenker le jeudi debut d'apres midi livraison prévu mardi (délai 1 semaine). le commercial remonte les informations mais rien ne change. il faudrait changer votre organisation et prendre en compte les avis de vos clients. le commerce a changé avec amazon et d autre site qui propose les memes produits moins cheres et livré sous 24h. il faudrait revoir votre politique d'achat. pour info les derniers avis positif sont la plupart des personnes qui travaille chez findis certainement pour faire remonter leur note
Findis - Desamais Distribution
Grossiste · Avermes (03)
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À propos de Findis - Desamais Distribution
Findis - Desamais Distribution est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Avermes (03000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
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| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (20)
Un service clients réactif ainsi qu'une logistique adaptée font du groupe Findis le spécialiste français de la distribution de produits d’équipement et d’entretien de la maison.
Le distributeur Findis Desamais a des produits de très bonnes qualités.
Depuis plus d'un siècle, Findis Désamais est le spécialiste de la distribution de produits d'entretien, bricolage, jardinage et art de la cuisine. Avec des milliers d'articles en stock, Findis Désamais saura aménager votre surface de vente de manière optimale. Le service clients est réactifs et les livraisons sont régulières.
Distributeur de produits d'équipement de la maison, leader français sur le marché.
Il est interdit de se garer sur le parking la nuit, il y a 2 ou 3 places le long de la route avant l'entrée.
Je suis arrivé le 1er août 2023 à 14h15. On m'a indiqué que le bon de livraison était prévu pour le 2 août 2023 à 8h00. Les quais étaient vides et on a refusé de me décharger. Le lendemain matin, je me suis présenté à l'enregistrement à 7h20, mais on ne m'a laissé entrer qu'à 8h40. Ils n'ont donc pas respecté l'horaire et j'ai risqué de rater le transbordement ailleurs. Ils auraient facilement pu avancer la livraison au 1er août 2023. Ils ne tiennent aucun compte du temps d'attente perdu par les chauffeurs. Les horaires de déchargement sont de 7h00 à 12h00 et de 13h00 à 15h30.
Ils sont très gentils et professionnels Nous espérons être partenaires pour longtemps.