Grossiste.telGROS MANQUE DE TRANSPARENCE!!! Le site donne l'impression d'acheter des coffrets conçus et fabriqués avec un véritable savoir-faire. Pourtant, le colis que j'ai reçu provenait de Chine (transit par CDG, origine clairement indiquée sur l'étiquette et emballage digne d'Aliexpress). Par curiosité, j'ai effectué une recherche inversée et retrouvé exactement les mêmes coffrets avec les mêmes photos sur AliExpress, et avec la personnalisation par gravure déjà proposée par les vendeurs. Je n'ai rien contre les produits fabriqués en Chine. En revanche, je trouve très discutable de construire une communication qui évoque un univers d'atelier et de fabrication artisanale, alors que les mêmes produits sont disponibles directement sur AliExpress. La qualité est correcte mais ça ne vaut clairement pas le prix payé.
Forest USB
Grossiste · Sembadel (43)
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À propos de Forest USB
Forest USB est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Sembadel (43160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (20)
Commande de mes coffrets pour la saison estivale 2024 Taille de gravure et qualité respecté avec des logos différents pour chaque Je recommande
Selon la demande (si envoi de photos), mieux vaut passer par mail que par sms. Mais réponse rapide et échanges cordiaux.
on notera le soin apporté au conditionnement et à la gravure, entreprise professionnel avec un super service client très dispo même le WE
Cliente depuis 2018 chez Forest USB en tant que photographe professionnelle, j'ai toujours été satisfaite de leurs produits (clé USB avec coffrets), de la livraison et du service après-vente. Ils sont très réactifs par e-mail en cas de petit soucis ou de demande particulière, je recommande.
Habitué à commandé depuis 3 saisons, je remercie le site Forest USB pour ses prix attractifs, pour les photographes de mariage. J'ai réalisé ma commande de la saison 😁
En tant que photographe parfait pour mes clients, je recommande !
Satisfaite de mes commandes estivales pour mes mariages. Je renouvellerai pour la saison prochaine.
Très beau rendu, avec la validation avant l'envoi, meilleur fournisseur pour de petites commandes, rapide prix indiqué sans supplément avec la livraison toujours gratuite même dés une pièce commandé
Satisfait de ma première commande effectuée chez Forest USB, j'ai décidé de renouveler ma démarche pour un lot de 10 Clé USB. Livraison et gravure nickel, mais en déballant le carton d'emballage je découvre à ma grande surprise que les clé USB ont été expédiées via Ali-Express et une étiquette apposée dessus pour ma livraison finale. Attention: Les clés USB sont commandées sur Ali-Express!!... Plus intéressant de commandées directement sur Ali-Express = gain 125 euros
Commande reçu sous 30jours environ donc un peu énervé par le retard mais j'avoue que le coffret est magnifique mise à part la clé USB que j'ai dû rebranché trois fois avant que mon pc la reconnaisse (j'ai us une petite frailleur 😅) mais mis a part le retard assez satisfait. 👍
Commande passer le 1/08/2020 et toujours pas reçu, le suivi de mon colis m'informe du départ d'Ukraine alors que sa dit fabrication française, j'espère bientôt recevoir mon colis et que sa vaille la peine d'attendre aussi longtemps. En tant que photographe heureusement les clients ne l'on pas pris mal mais sa fait vraiment pas professionnel...
Les services et les produits proposés par Forest USB ne sont pas à la hauteur de ce que l’on peut espérer. Une fois la commande passée, les produits ne sont pas arrivés dans les temps prévus alors que les frais de livraison en supplément ont bien été payés. Il a fallu une dizaine de jours pour que la livraison arrive au lieu de 6 à 7 jours max. Le suivi du colis est impossible et le site n’est pas coordonné avec l’état d’avancement de la commande. Le service après-vente est injoignable (4 tentatives) et personne ne répond aux messages vocaux. La qualité de finition du produit est (pour le Pixel USB Erable) plutôt correcte et le paquet est bien emballé.
Bonjour je vien de recevoir ma commande un grand bravo a vous très joli travail je m attendais pas sa très professionnel c est vraiment magnifique sa valais le coup d attendre merci cordialement
Photographe professionnelle, j'ai passé commande plusieurs fois sur leur site qui prône au passage la fabrication française. Après une première commande de 4 coffrets personnalisés, une erreur de gravure sur clé USB. Des jours pour tenter de joindre le SAV par mail, téléphone. Le retour après plusieurs semaines n'était pas professionnel en m'indiquant qu'ils réglaient les problème par mail uniquement. Plus d'un mois après, j'attends toujours le renvoi de la clé usb pour la livrer à mes clients. Une autre commande de 2 boites est arrivée à temps mais alors la gravure... complètement ratée... Je suis très déçue autant par la qualité des produits, par le service mais alors par le mensonge complet concernant la fabrication française. Le colis arrive de Chine clairement et ça revoit et le pire... c'est écrit ! Je vous déconseille de passer par ce fournisseur pour éviter de perdre du temps, et de l'argent ! C'est dommage ! L'initiative était bien partie.
Achat réalisé en Juin et reçu en environ 3 semaines comme prévu. Clé de qualité et gravure comme je l'attendais ! Service client un peu lent pour répondre à mon email (4 jours) mais réponse très professionnelle ! Merci !
Bonjour, je suis photographe et j'ai voulu essayer de commander Sur forestusb car j'ai trouvé cette entreprise à mon goût et aux goûts de ma clientèle. Toujours en attente de mon colis depuis le 10juin... sois 1 Mois 1/2 d'attente, cela est dure de donner un autre produit à ses clients en attendant la clé USB sois disant qu'elle arrivait d'ici 3 semaines.
Bonjour à tous ! cet avis demandera bien des explications ! le matériel en lui même est correcte ( coffret clé usb ), le problème viens de la pub que vous faites sur votre site qui fais croire à du bois français et à une fabrication made in FRANCE ( ce qui m'a séduit au départ ) , Pourquoi le colis livré par dhl viens de HONG KONG ? C'est une nouvelle province Française ? Je serai ravis d'en savoir plus sur la provenace des clé usb et leurs coffrets !
Extrêmement déçu. Clé USB avec son coffret commandée le 04/06/2019, délai de livraison 18 jours max. 11/06/2019 soit 1 semaine plus tard, la commande est toujours inscrite comme "non confirmée" sur le site internet. Je décide donc de savoir pourquoi et je cherche à joindre FOREST USB. Après beaucoup de mal à avoir l'un des responsables du site, j'y parviens par l'intermédiaire de Filaire SA. On m'explique alors que le problème viens d'une mauvaise synchro de la plateforme, et on me confirme que le colis est "en route"... Le jour suivant, j'obtiens un numéro de suivi qui ne fonctionne pas sur la page de suivi du site. Comme je suis un peu débrouillard je consulte des sites spécialisés dans le tracking et je tombe sur un colis en provenance de Chine, bizarre sur le site FOREST USB tout laisse penser que les produits sont made in France, même si rien n'est écrit en ce sens. C'est limite, mais bon, je n'avais qu'a mieux regarder dirons nous. Le 25/06/2019, je reviens vers FOREST USB, en indiquant que le suivi sur le site ne fonctionne pas, et on m'explique qu'il y a un problème que des développeurs sont en train de diagnostiquer. Bon là ça commence à faire beaucoup de problème. Et bien sur 3 semaines après commande, toujours rien à l'horizon! Finalement le 28/06/2019, je perds patience et demande le remboursement, que j'obtiens, non sans devoir parlementer. Quel dommage... Au final je ne peux juger du produit en lui même et c'est regrettable car il semblait plutôt bien. Mais la gestion des problèmes de la part de FOREST USB est juste inacceptable, et c'est cela que je tiens à souligner. Un professionnel qui ce respect doit gérer ses expéditions, savoir ou et qui transporte les marchandises et être capable de donner un délai de livraison clair, cela n'a pas était le cas! Car à part avoir reçu un numéro de suivi, je n'ai eu aucune autres informations. Par conséquent, je vous conseil de passer votre chemin, cela vous évitera de perdre du temps et de gaspiller votre énergie, si comme moi votre commande venait à s'égarer.
On pourra soutenir la qualité du discours marketing pour offrir des produits respectueux de l'environnement et le beau paragraphe sur la "technologie écologique" avec l'ambition d'unifier les technogeeks des vegans, des bobos et autres générations Y.... Une belle commande d'une radio "vintage" en bois respectant les normes envionnementales... 2 mois d'attente plus tard (entre envoi, perte de colis, soi disante reception), une belle surprise apparaît dans un beau carton de singapour...Cette belle escroquerie est une commande aliexpress LoopTone table AM/FM (45€ au lieu des 75€ sur le site de forest usb) ... Bien joué pour prendre les gens pour des pigeons !!!