France Coiffure Diffusion Sannois

Une vrai catastrophe!! J’étais venu pour la première fois y a quelques année pour des conseils et des produits pour mes cheveux. Tout avait fonctionné à la perfection. Le samedi 6 janvier je décide de réitérer l’expérience. Malheureusement pour moi je suis tomber sur une sois disant coiffeuse qui ne connaissait même pas les produits qu’elle vendait. Ayant eu une bonne première expérience je décide de tout de même lui faire confiance. QUELLE ERREUR!!! Elle m’a vendu des produits complètement inapproprié à l’historique de mes cheveux. Pourtant je lui avait absolument tout raconté dans le but d’avoir les bons produits. Elle me vend une décoloration et de l’oxydant 30 et 20 ainsi qu’une patine « grise », me conseille de faire la première décoloration au volume 30, laisser poser 20min et refaire la même chose avec le volume 20. Bête et discipliné nous appliquons ses conseils. Quel ne fut pas ma surprise de voir tous mes cheveux tomber les un après les autres!! J’ai perdu 3/4 de mes cheveux et pour ceux qui ont résisté ils sont court!! J’ai tout le dessus de la tête qui ressemble à un hérisson ! Concernant la patine, on doit la laisser poser 20min, comme toute patine. Je sais que pour obtenir du gris on passe forcément par du bleu. Mais comment expliquer vous qu’au bout de 20min au lieu d’avoir les cheveux gris ils étaient toujours BLEU! Pour vendre vous êtes des champions mais pour les conseils on passera. Heureusement qu’un coiffeur a su me rattraper l’immense désastre que j’ai actuellement sur la tête. Et quand je dit rattraper c’est un grand mot étant donné que j’ai des cheveux aussi cours que choupie. Passez votre chemin, vous vous porterez beaucoup mieux sans leurs « conseils » ridicules. Ne jamais écouter les conseils de coiffeurs du dimanche qui préfère vendre qu’écouter leur clients et conseiller des produits adéquats! Je vous ai mit une photo d’une parti de mes cheveux auxquels j’ai du dire adieu malgré moi. J’espère que cela vous fera réfléchir et que vous retrouverez une conscience professionnelle!

Vendeuse impoli et manque de professionnalisme, j'ai posé deux questions elle m'a dit que je dois me dépêcher et elle a pas toute la journée à passer avec moi sachant que je suis allée le matin à 10h30 pour que je prends mon temps afin de choisir ce qui me fallait et en plus je paie avec mon argent c'est pas gratuit, elle parle comme si je faisais la manche heureusement que l'ensemble des vendeurs ne sont pas comme elle sinon à fuir et les magasins du monde entier vont fermer...🤨

Bonjour, très satisfaite de ce magasin, surtout la vendeuse qui est là le samedi avec le monsieur sont très gentil et sympathique à l’écoute et professionnel et des très bonconseils. Je conseille vivement ce magasin

Bon accueil, cependant les prix sont excessifs malgré que ce soit un grossiste, on m'a vraiment mal renseigné sur les prix. De plus, je me suis rendu compte une fois rentrée chez moi qu'on m'a vendu un pot de teinture à moitié vide!!!

Je demande un produit, la vendeuse m’indique en montrant du doigt de l’autre bout du magasin, bien sûr avec tous les produits qu’il y a je ne trouve pas, je reste à chercher devant elle pendant 3/4 minutes mais rien n’y fait elle ne veut pas venir me voir !! Obligée de retourner à la caisse pour la faire déplacer et me montrer, elle me donne l’impression de déranger. Arriver en caisse je donne mon nom car je possède un compte professionnel. Au moment du paiement je me rends compte que les réductions n’ont bien sûr pas été faites comme remarqué plusieurs fois dans les autres avis. Vraiment dommage vous perdez une cliente et vous en perdrez encore comme ça.

NUL . Premierement, l’accueil est médiocre, je me déplace en magasin, le gérant me voit et remarque bien que je suis dans l’attente durant plusieurs minutes, pendant ce temps il discute avec une autre cliente de la pluie et du beau temps ! Heureusement que sa collègue était présente et s’est occupé de moi . Je venais pour acheter plusieurs articles, cette cher dame m’en a passé le maximum, puis ce monsieur l’a littéralement contredit pour lui dire non non laisses-en en rayon ! Pour info c’est interdit de refuser une vente à un client quant à des articles disponibles en rayon . Fin bref . Ensuite précommande indisponible soit disant etc… le gérant pas professionnel du tout. J’ai rarement vu ça. J’aurai pu revenir pour plusieurs autres achats mais malheureusement cette accueil m’a refroidit ! Merci malgré tout a cette cher dame d’avoir fait son boulot pour m’aider .

Mauvais accueil mauvaise expérience … je ne reviendrai que si je ne peux pas faire autrement ! Lorsque je demande s’il y a une remise pour les professionnels la réponse n’est pas claire, après m’avoir facturé on me propose de m’enregistrer pour bénéficier de remises (lesquels il n’est pas capable de me le dire). Du coup je n’ai pas pu en bénéficier pour mon achat ce jour. Ce n’est pas clair, pas professionnel, à fuir !

Les deux étoiles sont pour les deux vendeuses qui sont très gentilles serviables et très agréables Quand au gérant si l’on pouvais mettre des notes ou étoiles négatives je ne me gênerais pas Quand il s’agit de faire comprendre aux clients qu’il est l’heure de partir alors que le magasin ne ferme que dans 30 minutes voir 45 minutes il est très fort sans parler de son agréable sens d’accueillir sa clientèle Merci au moins pour deux vendeuses qui aiment leur métier et qui mettent a l’aise les clientes et a qui nous pouvons demander conseils 🙃

À fuir !!! Il est indiqué sur le site Internet ainsi que sur la devanture du magasin que celui-ci ferme à 18h30, nous sommes arrivés à 17h50. Le vendeur très très désagréable nous a refusé l’accès au magasin ainsi qu’à plusieurs clientes arrivé en même temps, en prétextant fermer boutique car «ce ne sont pas les horaires d’été » . Il ne portait absolument aucun intérêt à sa clientèle et était juste pressé de rentrer chez lui !

A fuir!!! Ont arrivent devant la boutique à 17h50 le monsieur qui nous répond qu’ils sont fermés alors qu’il est écrit 18h30 sur le site et sur la porte de la boutique. Pas d’explication rien ils nous ferment la porte au nez. Même une étoile il mérite pas. Si vous comptez sur eux pour une dernière minute n’y allez surtout pas!