Gaposa France

Je me dois de prendre le temps d'écrire un petit mot pour remercier et féliciter le responsable technique Jean Baptiste. Récemment opéré à coeur ouvert (4 pontages), mes télécommandes de garage ne fonctionnaient plus ni l'une ni l'autre. J'ai donc appelé et Jean Baptiste a non seulement diagnostiqué le pb mais, une fois la pièce reçue (rien à voir avec les télécommandes) quelques jours plus tard m'a aidé pas à pas pour la réinstaller à distance. Tellement rare ce sens du service qu'il me fallait le souligner. Rassurant pour les futurs acheteurs de cette marque si un jour vous rencontrez un souci.

Le service technique Gaposa France a répondu très rapidement à ma demande d’assistance concernant la reconfiguration de la commande de mes volets roulants. Le technicien du SAV a pris le temps de me guider pas à pas, avec beaucoup d’écoute et de professionnalisme, jusqu’à ce que tout fonctionne parfaitement à nouveau.

Suite à un problème avec ma box rollapp, le technicien m’a accompagné de A à Z par téléphone ainsi que par mail. Très agréable et efficace en 1 semaine c’était réglé, changement de box tout re fonctionne. Merci pour votre sérieux et votre réactivité, c’est rare de nos jours.

Excellent service après vente. Très réactif et professionnel

Une maison mère (France ) efficace. Un conseillé compétant et réactif. Mon problème de fins de courses a été réglé en 5' !

j'ai placé moi-même des volets roulants Gaposa et j'ai appelé le service après ventes car je n'arrivais pas à programmer la télécommande générale de 5 volets. On m'a accompagné par tél. et c'était réglé en 5 minutes. Merci encore

Excellente marque de motorisation. Les produits sont fiables, Très bon rapport qualité-prix, avec un service client réactif. Je recommande vivement pour les volets roulants et rideaux métalliques.

Excellent support et conseil technique. Disponible rapidement et nous avons trouver la solution pour appairer les télécommande et récepteur. je recommande

J’ai eu besoin d’une assistance technique sur mon installation actuelle pour mettre en place une box RollApp. Incroyable la gentillesse et le professionnalisme du technicien. Il est revenu vers moi moins d’une journée après la demande initiale et il a passé plus de 2 heures de parametrage pour reprendre l’intégralité de l’installation. Les autres marques devraient s’en inspirer. Chapeau bas.