Groupe Y Perez

Une commande a été effectué auprès de cette entreprise via Amazon. Service client déplorable, refus de remboursement malgré le retour du produit et plusieurs preuve d'envoi du colis (le suivi ne serait plus disponible : normal le colis a été envoyé en décembre, le service client se réveille en mars pour voir ou cela en est et ce malgré plusieurs relances de ma part....). Bref, je déconseille fortement de commander auprès de cette entreprise.

J'ai commandé des gants pour une valeur de 21 euros chez beautyful Center il y a environ trois mois que je n'ai jamais reçu. Ils m'ont promis 7 fois le remboursement que je n'ai jamais reçu. On appelle ça du vol pur et simple !!! Je suppose que les commentaires à cinq étoiles sont aussi frauduleux .

J ai mis une étoile, si j avais pu je n en aurais mis aucune. Mauvais produits reçus, pourtant stipulé standard! J ai appelé pour connaître les démarches de remboursements, suis tombée sur quelqu un de désagréable, que j avais l air de profondément emmerder, excusez moi du terme mais ç est celui qui convient! J ai tt envoyé, a mes frais alors que l erreur vient d eux, à l adresse indiqué. Au bout de 2 mois tjs rien, je les contacte, malheureusement entre tps j ai égaré le numéro de suivi. Il ne veut rien entendre. Continu d être désagréable par mail, qui au passage est bourré de fautes, ça donne une idée du professionnalisme. Je trouve ça honteux et très peu commercial ! Fuyez ce site, franchement, il y en a des biens meilleurs, et surtt des sur qui nous pouvons compter en cas de problème. Je viens de livres des avis de gens ayant eu le même soucis, et qui eux pourtant avaient tt les preuves du renvoi, aucun remboursement, cela appuie donc ce que je viens d écrire, site malhonnête !

NUL NUL NUL COURREZ AILLEURS !!!! Commande faite par amazon, bouteille fendue !!!! et cette société ne veut rien entendre, elle met la faute sur le transporteur ... bref des vrais gens qui assument rien du tout !!! à éviter (ps c'est vraiment que je n'avais pas le choix de passer par eux ....) via amazon

A FUIR. Service client des plus mauvais et incompétents. Achat sur amazon de draps d'examen pour le cabinet, impossible de récupérer une facture au nom de mon entreprise. Ne veulent rien comprendre, emails remplis de fautes, aucun effort de leur part. A DECONSEILLER choisissez votre marchandise ailleurs.

Commande également passée sur Amazon depuis 1 mois. Apres plusieurs relances rien. On me promets de me rappeler. En vain Aucun appel, aucune nouvelle. A fuir.

Commande passée sur amazon, livraison au bout de plusieurs semaines, et même pas du bon article!. Promesse de m’envoyer le bon article, mais après des mois d’attentes et des dizaines de relances, avec à chaque fois la même réponse: on s’en occupe.. Je n’ai jamais rien reçu. Il était alors trop tard pour réclamer auprès de Amazon qui ne voulait plus prendre en compte ma réclamation. Expérience d’achat désastreuse. Mensonge, incompétence, ce sont les meilleurs qualificatifs que je peux apporter.

Service client plus bas que terre. Reponses a la va-vite. Refus de prendre en compte ma requete suite a la non-reception d'un colis. Je deconseille de commander leurs produits sur amazon.