Hydradis

Concernant cette entreprise, mon avis est nuancé. Sur le plan du matériel, il n’y a pas nécessairement de difficulté majeure à signaler. En revanche, le problème se situe clairement au niveau du fonctionnement commercial et du suivi client de la société. L’attitude de la direction pose question. Le directeur commercial, n'est clairement pas à sa place. Le suivi des dossiers clients semble insuffisant, les engagements commerciaux ne sont pas toujours respectés, et certaines décisions prises après signature des contrats donnent le sentiment d’un manque sérieux de fiabilité. Cette situation crée une perte de confiance importante et peut devenir très préjudiciable pour les clients comme pour les partenaires. Il est regrettable de voir le travail réalisé en amont par la commerciale compromis par des décisions ou des comportements qui ne sont pas à la hauteur des engagements pris. Lorsqu’une entreprise signe des contrats, elle doit être en mesure de les honorer ou, à défaut, d’apporter des explications claires, responsables et respectueuses. Dans ces conditions, il me semble préférable de recommander aux personnes intéressées par ce distributeur de comparer sérieusement les offres disponibles sur le marché avant de s’engager avec lui. À titre personnel, j’estime que la maison mère Eloy Watter en Belgique devrait être particulièrement vigilante lorsqu’un responsable local ne parvient pas à reprendre en main ce type de situation. La qualité d’un produit ne suffit pas : la fiabilité commerciale, le respect des engagements et le sérieux du suivi client sont tout aussi essentiels. Vraiment très déçu!

Hors mis le prix un peu cher, j'aime beaucoup le gout, et l'idée que ça m'aide à m'hydrater quand je fais du sport, et surtout que je ne bois pas assez en temps normal !

Cela a été une monstrueuse cacophonie pour la livraison! De "n'avez pas payé" à "le marché est tendu". Ils ont débité un tas de fausses excuses pour finalement livrer en dernière minute. Conclusion: chantier retardé par manque d'organisation de cette firme. Par contre le chauffeur-poseur est un super crack!

Excellente prestation faite chez un ami. Qualité, disponibilité et professionnalisme incontestables.