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GROSSISTE EN PRODUITS CHIRURGICAUX

Hygiena-Santé

Grossiste en produits chirurgicaux · Saint-Étienne (42)

4,1 32 avis Fermé
Hygiena-Santé — Grossiste en produits chirurgicaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Hygiena-Santé

Hygiena-Santé est un établissement de la catégorie « Grossiste en produits chirurgicaux » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

4,1
32 avis
5★24
4★1
3★0
2★0
1★7
L
Laurie

Super rapide. Reçu en 4 jours. Vraiment parfait. Merci de votre accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la livraison et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
s
sofiane ochi

J’avais repéré un fauteuil releveur et j’ai été extrêmement bien conseillé. Il a même su me proposer une option moins coûteuse mais parfaitement adaptée à mes besoins. Très professionnel et toujours disponible, je l’ai eu à plusieurs reprises au téléphone pour différentes questions, et il a toujours pris le temps de me répondre. La livraison s’est très bien passée, dans les temps et sans aucun souci. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si détaillé 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre fauteuil releveur et de vous avoir proposé une solution adaptée à vos besoins. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Merci également pour votre confiance tout au long de vos échanges avec nous. Nous restons bien sûr disponibles si vous avez la moindre question. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et merci pour votre recommandation !
D
D'Angelo Amanda

Rare de trouver un magasin avec un tel accueil ! Après plusieurs commandes passés, je vous conseil cette enseigne ! Livraison rapide, suivis sérieux, superbe qualité. Professionnels à l’écoute et d’une gentillesse incroyable

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité et votre message qui nous touche beaucoup 😊 Nous sommes ravis que notre accueil, la qualité de nos produits et notre suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance au fil de vos commandes est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
J
JP -Gi

Très bon professionnel, accueil et très à l’écoute du client, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir !
S
Sandra Stg

Professionnelle de santé et je me balade sur le site pour une commande et je vois les commentaires... je suis déçue et très étonnée car je travaille depuis des années avec hygiène santé, issam est toujours au top, nous avons eu énormément besoin de lui pour du matériel et pour des prises en charge de patient , je ne peux que souligner son sérieux et professionnalisme, sa rapidité sa connaissance du terrain et HUMANISME !!!!!!!!!!! Assez rare de nos jours il est présent au magasin et est votre seul interlocuteur !!!! Seul il se démène pour les patients !!!! Je l en remercie d ailleurs et c est pour cela que vous sommes en collaboration depuis des années. Sandra IDEL

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément 🙏 Votre confiance et votre collaboration depuis toutes ces années comptent énormément pour nous. Savoir que notre engagement auprès des patients et des professionnels de santé est reconnu est la plus belle des récompenses. Issam sera particulièrement touché par vos mots, qui reflètent les valeurs que nous nous efforçons de défendre chaque jour : disponibilité, sérieux et humanisme. Merci encore pour votre soutien et votre fidélité. C’est un réel plaisir de travailler à vos côtés au service des patients. À très bientôt, L’équipe Hygiéna Santé
J
James Wilson

Nous mettons 1 étoile car pas possible de mettre 0 voir moins... service déplorable aucun suivi, lorsqu'il y a un problème avec le matériel on vous envoi sur les roses... injoignable. Pour une entreprise travaillant avec le handicap c'est lamentable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, je tiens à préciser que **la livraison a bien été effectuée dans les délais et à la bonne adresse**, conformément à votre commande. Les difficultés rencontrées proviennent uniquement des **contraintes liées à la configuration de votre habitation**, notamment la **distance importante entre le portail et la maison**, ce qui **ne relève pas de la responsabilité du transporteur DPD** ni de la nôtre. De notre côté, nous avons respecté nos engagements et fait le nécessaire pour que la commande vous parvienne dans les temps. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance complémentaire. Cordialement,
F
FBC TECH

Très bon prestataire. J'ai été livré très rapidement de mon siege e bain. Très humain qualité rare de nos jours. L'équipe est au top. Je recommande donc ce prestataire de santé sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement. La réactivité et le bien-être de nos clients sont au cœur de nos priorités. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt,
l
lucile Butet

A FUIR !!!!!!!! Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Commande jamais réceptionnée . Le suivi de la commande la notait toujours en transit .Jusqu’à ce que mon interlocuteur via SMS me dise que je l’avais reçue alors que le suivi la notait toujours en transit !!!!!!! Aucune considération de cette personne que j’ai contactée au téléphone et par SMS. C’était de la faute du transporteur ou de la mienne ( sic ) mais sûrement pas de la leur . Et « pas question de remboursement «  . Bref un scandale . Au final , j’ai perdu 44€ et j’ai dû recommander un thermomètre , mais pas chez eux !!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous confirme que votre colis a bien été livré le 21 décembre à 9h50 au point relais Vival, mais que vous ne l'avez pas récupéré. Votre colis nous a été retourné il y a seulement 3 jours. Nous procédons donc au remboursement. Mais le problème n'est pas de notre fait. Nous avons expédié plus de 1000 colis sur cette période ; nous avons seulement eu 2 incidents. Cordialement

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