Grossiste.telA
ABDELL RACHID BOUARFA
Service rapide et sérieux ,Équipe souriante, C'est très professionnel de leur part. Esthre☆☆☆☆☆
GROSSISTE EN ARTICLES D'HYGIÈNE
Hygiène Dépôt
Grossiste en articles d'hygiène · Montpellier (34)
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À propos de Hygiène Dépôt
Hygiène Dépôt est un établissement de la catégorie « Grossiste en articles d'hygiène » situé à Montpellier (34070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
4,1
27 avis
L
Laetitia DURON
Très bon grossiste. Je suis toujours bien accueillie et bien renseignée. L’option « Click and Collect » fonctionne très bien. Parking devant la boutique. Je recommande ☺️
O
Olivier Guénin
Très bon produits mais un service livraison nul et un service commercial pas mieux. J’ai fait une commande avec un paiement de livraison sous 48h. J’ai été livré en 96h alors que j’avais payé pour 48h . Lamentable et inacceptable !
Réponse du professionnel : Bonjour
Pour leur défense, les transporteurs ont subit une alerte orange, orages et inondations sur deux jours dans toute la région.
Votre colis partit lundi et arrivé vendredi, veuillez nous excuser pour ce retard. Bien cordialement.
P
PMI
A éviter. Produit livré non conforme, ni à la description sur le site, ni à la commande. C'est de la publicité mensongère. Réponse de Hygiène Dépôt au téléphone "nous n'avons que cela" Encore une fois, on prend le consommateur en otage. Et puis, si vous en faites état auprès de la DGCCRF, cette dernière ne réagit pas, malgré des relances, donc tout va bien, continuons comme cela.
J
Jimmy's
Bonjour! Produits très efficaces, prix compétitifs, fournisseur très sérieux. Le seul bémol, le prix de la livraison, mais en ces temps difficiles...... Je suis toujours satisfaite de " Hygiène dépôt". De plus la livraison est super rapide compte tenu de la distance qui nous sépare. Merci!
S
Sébastien Boil
Service très rapide et sérieux. Ils m'ont appelé pour me dire qu'un des produits commandés était en rupture de stock mais qu'ils étaient livrés dans la journée et que mon envoi serait décalé d'une journée. C'est très professionnel de leur part, les produits sont arrivés bien emballés. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif, à bientôt !
J
Just Amine
Service rapide , excellent rien à dire , commander dimanche soir reçu Mardi. La qualité des gants est top et franchement le prix est très raisonnable, le prix n'a pas quadruplé comme les autres commerçants qui profitent de la crise COVID 19
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis que je transmets à l'équipe. Nous asseyons de faire notre job le plus sérieusement possible avec une certaine éthique et c'est grâce à vous que nous pouvons continuer à le faire....
V
Virginie DUVAL
Commande passée le 09 mai. Depuis aucune nouvelle. Quant je téléphone, on me dit que c'est bloqué par le transporteur, qu'ils vont le joindre et qu'ils me rappellent sans faute. j'ai appeler 3 fois, toujours la même réponse, et encore, quant on me répond. Et bien sur JAMAIS on ne me rappel. C'est pourtant indiqué sur leur site qu'ils n'affichent aucun retard lié au Covid. Je viens de lire votre réponse. Vous dites ne pas mériter une étoile, moi je dis que un service client qui ne répond pas aux mails, qui promet par téléphone de rappeler pour donner des nouvelles de la commande, mais qui ne rappel pas... Mérite une étoile. Je ne remet pas en cause le traitement de la commande, je remet en cause le suivie qui est tout aussi important que la commande. On vous laisse sans nouvelle, sans réponse, vous n'existez pas, et on devrait s'en satisfaire???
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, votre commande a été préparée et expédiée le 11/05 mais est restée bloquée chez notre transporteur qui a eu un afflux de colis inédit suite au déconfinement. Malgré nos appels et demandes incessantes à GLS le colis n'a pu être livré chez vous que le 27/05 et nous nous en excusons même si ce n'est pas de notre fait. Il est affiché sur le site que nous restons opérationnel mais en aucun cas que nous n'avons pas de retard lié au COVID. Même si nous faisons le maximum (95 % des commandes livrées en 72 h en période de confinement) nous ne pouvons gérer ce type d'impondérables surtout en période exceptionnelle. Nous comprenons votre agacement mais un peu d'indulgence en ces temps inédits aurait été un soutien plus efficace pour nos équipes que cette note de 1 que nous ne méritons pas.