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GROSSISTE ALIMENTAIRE

ISLAFOOD Gennevilliers

Grossiste alimentaire · Gennevilliers (92)

3,9 31 avis Google Fermé
ISLAFOOD Gennevilliers — Grossiste alimentaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ISLAFOOD Gennevilliers

ISLAFOOD Gennevilliers est un établissement de la catégorie « Grossiste alimentaire » situé à Gennevilliers (92230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 11:45 · 14:30 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (31)

Avis Google
3,9
31 avis
5★19
4★4
3★0
2★2
1★6
P
PEPPER Jack Google

Agréablement surpris par la taille de ce nouveau Isla food. Beaucoup de références à des prix beaucoup plus bas que les autres enseigne. La viande que nous avons acheté était de très bonne qualité. On a aussi bien accès à des produits pro que particulier

Réponse du professionnel : PEPPER Jack, Toute l'équipe ISLAFOOD vous remercie d'avoir pris le temps de nous recommander sur Google ! Nous sommes impatient de vous revoir très prochainement. A très bientôt
S
Samir Ovic Google

Pas de stationnement pour les motos,et a chaque fois y'a un agent de sécurité qui invente de son imagination ou il faut mettre la moto,et le lendemain c plus le même agent donc ce qui était interdit hier est autorisé aujourd'hui !!!

A
Azzedine Mecheti Google

Salam alikoum Votre est bonne qualité et les personnels toujours accueillant Salam alikoum

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous recommander sur Google. Toute notre équipe vous souhaite la bienvenue. A très bientôt
F
Fatimata Sankhare Google

Beaucoup mieux que l’ancien je recommande fortement

Z
Zazou zouzou Google

Magasin plus grand que le précédent variété de produits et organisation sont au rdv👍👍parking 👍

Réponse du professionnel : Zazou, Un grand merci pour votre avis et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis que ce nouveau magasin plus grand, son organisation, la diversité de nos produits ainsi que le parking vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans nos rayons !
S
Stii Google

Bonjour, Franchement, après y être allé 3 fois en 1 mois, je n'aime pas du tout ce nouveau magasin ISLAFOOD de GENNEVILLIERS. Je préférais largement l'ancien à VILLENEUVE-LA-GARENNE (que je fréquentais depuis plusieurs années, chaque semaine). Les allées de l'ancien magasin étaient plus grandes, on pouvait s'y balader librement et faire facilement des aller-retour entre les rayons. Alors que dans le nouveau magasin de GENNEVILLIERS, ce n'est pas le cas. Le parcours est comme celui d'un magasin IKEA. On doit passer obligatoirement par tous les rayons pour arriver en caisse. C'est très pénible! Et si on veut retourner en arrière (autre rayon), c'est très compliqué, on doit passer entre les clients (allées étroites), repasser par plusieurs rayons, etc. Ce n'est pas pratique du tout! Ensuite, je ne comprends pas pourquoi les saucisses, viandes froides, viandes surgelées se trouvent en début de parcours. C'est illogique. Il faut mettre ça à la fin. Le bac à canettes (plusieurs canettes au choix) qui permettait de composer un lot de 5 canettes pour 02,49€ n'est pas disponible. Alors que le magasin avait dit, il y a 3 semaines, dans une réponse à un autre avis Google, qu'il serait bientôt de retour. On attends toujours! Je constate aussi qu'il manque beaucoup de produits. Exemple: Les "Allumettes de Poulet Isla Mondial", divers modèles de viandes froides Isla Mondial, etc. Je suis revenu plusieurs fois et il n'y en avait pas. Alors que dans le magasin de VILLENEUVE-LA-GARENNE, j'en trouvais assez facilement. Les nouveaux caddies (côté parking particuliers) sont de piètre qualité. Du "made in China" qui ne tient pas la route. Je dis ça pour 2 raisons: -Pour certains, il manque la partie rouge coulissante (sur laquelle s'assoient souvent les enfants ou sur laquelle ou peut déposer un sac plein d'articles). -Les jetons ont du mal à débloquer les caddies. On doit forcer l'insertion du jeton et tirer la chaîne pour que le caddie soit libéré (testé avec plusieurs jetons et plusieurs caddies). Alors que sur les anciens caddies, du magasin de VILLENEUVE-LA-GARENNE, il n'y avait pas ce problème! Je rejoins ce qui a été dit par une autre personne dans un autre avis Google: Le fait d'avoir divisé le parking en 2 (parking particuliers et parking professionnels) est une très mauvaise idée! D'ailleurs, le parking particuliers est petit et les places aussi. Et en plus, l'entrée pour les clients particuliers est loin! Tout cela est fortement déplaisant et pas pratique du tout. Pour terminer, je tiens à attirer la direction d'ISLAFOOD sur un incident dangereux qui a eu lieu dans le magasin de VILLENEUVE-LA-GARENNE, cette semaine. Il y a des frigos avec ouverture par le haut, dans la salle où sont disposées les frites en sachet de 2,5 kg, etc. Ces frigos, disposent d'ouvertures coulissantes par le haut qui sont souvent laissées ouvertes par les clients. J'ai voulu bien faire en fermant l'ouverture coulissante de l'un de ces frigos. J'ai tiré dessus pour la fermer mais elle m'est tombée sur le pied! Une grosse pièce en verre, avec poignée, qui doit peser 3 ou 4 kg, tombée sur mon pied! Je suis extrêmement mécontent. J'aurais pu gravement me blesser ou alors un enfant aurait pu l'être! Comment ISLAFOOD peut laisser une grande ouverture coulissante, en verre, très lourde, totalement démontée, sur le haut d'un frigo accessible à tous? C'est anormal et pas sérieux du tout! Tout cela ne me donne plus envie de faire mes courses dans ce magasin. Je regrette beaucoup l'ancien magasin ISLAFOOD de VILLENEUVE-LA-GARENNE. Ce nouveau magasin était censé faire mieux que l'ancien, mais il s'agit en fait d'une véritable régression. Depuis que le magasin de GENNEVILLIERS a ouvert, on a perdu en confort et en praticité. PS: Les précédentes réponses d'ISLAFOOD, aux avis clients déposés ici, sont générées par IA. Je trouve ça irrespectueux. J'attends des réponses complètes d'un être humain, employé chez ISLAFOOD, pas d'un programme informatique... Et j'attend aussi que les problèmes énoncés dans mon présent avis soient rapidement corrigés.

D
Deborah Poupart Google

Les prix sont très attractifs même pour les particuliers. Le parking est beaucoup plus grand que l'ancien c'est super pour le coup. La surface de vente est elle aussi plus grande. Je n'ai pas trop fait attention au nouveau produit j'ai fait mes courses habituelles

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de savoir que notre nouveau point de vente vous apporte pleinement satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. A très bientôt
M
Monaïm Kilani Google

J'ai connu par hasard votre ancien magasin, il était pas très grand mais j'avais l'impression qu'il était plus pratique. Le nouveau, je n'ai pas aimé du tout, quel est l'intérêt de mettre le frais au début du magasin ? Le temps de faire toutes nos courses, la viande chauffe, pareil pour le surgelé. Quel est l'intérêt d'avoir fait un système comme Ikea, un parcours inutile pour tout voir. Perte de temps. Je préférai l'ancien système, on peut tout voir sans pour autant devoir faire un retour en arrière pour prendre le frais. Mettez au moins un passage ouvert pour ne pas obligé de faire tout un parcours avec le frais, entre les caisses et la viande, il y a un passage, il est fermé avec des produits devant, laissez le ouvert pour éviter de faire un parcours horrible. J'y suis aller aujourd'hui, un peu triste le côté viande, il manquait beaucoup de choses, pas de poulets entier, pas de pilons, rien juste du blanc de poulet. Dommage, pourquoi augmenter ces capacités et diminuer le confort de faire ces courses et la qualité de produits. Revoyez vos prix, c'est mal étiquetés au niveau des affichages de prix. S'il vous plaît, changez tout ça !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis détaillé. Vos retours nous permettent d'améliorer chaque jour votre expérience en magasin. Concernant la disposition du magasin et le parcours client, notre objectif était d'agrandir nos espaces pour proposer un choix plus large. Nous comprenons toutefois votre remarque sur l'emplacement du frais et la fluidité du trajet. Nous prenons note de votre suggestion sur l'ouverture d'un passage et nous étudions la possibilité d'adapter la circulation pour vous offrir un parcours plus direct et pratique. En ce qui concerne le rayon boucherie, nous sommes désolés pour le manque de choix constaté lors de votre visite. Pour vous garantir une fraîcheur optimale, nos abattages ont lieu le lundi et le réapprovisionnement de nos rayons viande est effectué chaque mardi. Si vous êtes venu juste avant la livraison, cela explique ce manque temporaire de références. Enfin, nous renforçons nos contrôles au rayon affichage pour corriger au plus vite les erreurs d'étiquetage et garantir une lisibilité parfaite des prix. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe du magasin
Z
Zakaria L Google

Les horaires ne sont pas bonnes je suis arrivé devant le magasin et je l'ai trouvé fermé.

Réponse du professionnel : Zakaria, Nous allons faire un contrôle des horaires sur nos plateformes et nous nous excusons pour l'éventuel désagrément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt au magasin. L'équipe ISLAFOOD Gennevilliers
C
Claudia Rouai Google

L’agrandissement du magasin dans ce nouveau site est vraiment une très bonne chose. J’y suis allé hier et j’ai été ravis de trouver beaucoup de choix et j’ai pu faire la totalité de mes courses au même endroit c’est vraiment bien. Les prix sont très attractifs également. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Claudia, Toute l'équipe ISLAFOOD vous remercie de votre fidélité ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos plus fidèles clientes. Au plaisir de vous revoir très prochainement. La Direction
C
Celia Cc_binchadesiles Google

J'ai était dans les nouveaux locaux et rien a dire c'est grand spacieux et propre on y circule bien

Réponse du professionnel : Celia, Un grand merci à vous pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction et vous sommes fiers de vous compter parmi nos plus fidèles clientes. A très bientôt
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Hakim Diar Google

Le nouveau magasin et très bien agencé aussi bien à l’intérieur avec les rayons et les nouvelles caisses qu’à l’extérieur avec le parking , le choix des produits et les prix sont toujours très intéressants. Tout est beaucoup plus agréable. Qu’Allah fructifie votre commerce

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire si détaillé et bienveillant ! Nous sommes ravis de savoir que le réaménagement du magasin (rayons, caisses, parking) améliore votre expérience d'achat et vous rend la visite plus agréable. Nous veillons chaque jour à maintenir un large choix et des prix intéressants. Wa feek barakAllah pour vos invocations qui nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
a
ait youssef hafid Google

Bonjour à tous Aujourd'hui dimanche 9 août je me suis présenté au magasin à 19h40 ils m'ont refusé l'accès alors que le magasin ferme à 20h je remercie Isla food pour sa ponctualité et pour moi personnellement je préfère aller chez la concurrence au moins l'heure c'est l'heure après l'heure c'est plus l'heure

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note de votre remarque et nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée lors de votre venue ce dimanche. Afin d'assurer le passage en caisse de tous les clients déjà présents dans les rayons et de pouvoir fermer les portes à 20h00, nos équipes sont parfois amenées à filtrer l'accès quelques minutes avant l'horaire de fermeture. Cependant, nous comprenons tout à fait votre frustration d'avoir trouvé porte close à 19h40. Nous faisons le point avec notre équipe afin de mieux gérer cette transition et d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de vous réaccueillir et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe ISLAFOOD
A
Abdalla Google

Bravo, c'est un magasin qui offre un choix de produits variés et abordables. Je recommande

Réponse du professionnel : L'équipe ISLAFOOD Gennevilliers de votre visite et vous souhaite la bienvenue ! A très bientôt