J.M.C.L Distribution

Commande passée pour un produit affiché comme disponible… mais jamais livrée. Malgré plusieurs appels, on tombe uniquement sur une plateforme qui promet un rappel qui n’arrive jamais. Aucun suivi, aucune solution, aucun remboursement. L’entreprise annonce un stock qu’elle ne possède manifestement pas, ce qui induit clairement les clients en erreur. Un signalement à la DGCCRF a été effectué. Même si ce type de démarche n’aboutit pas toujours rapidement, il contribuera au moins à protéger les prochains consommateurs. Je déconseille fortement ce site : manque de sérieux, absence totale de service client et impossibilité d’obtenir sa commande ou un remboursement.

Voilà un an que nous avons commandé un chariot jamais reçu, avons alerté la Dgccrf, attendons le remboursement, faute de quoi une action sera intentée, A FUIR

Je persiste et signe : A FUIR, MILLE FOIS. M. Pierre B s'appelle Pierre Bxxxxx et a passé commande le 22/02/24 sous le numéro 9791. Je confirme que vous ne rappelez jamais vos clients privés (acheteurs de chariots de golf), que nous sommes le 09/08/24, que je n'ai toujours rien reçu, et que vous avez encore promis à l'huissier que vous avez eu au téléphone ce matin une livraison future. Peut-être devrais-je laisser ici votre numéro de téléphone (0671xxxxx6) ? Vous avez le mien puisque je vous ai laisser un message.

Chariot PROMADE PM 477 S commandé en octobre 2023 reçu aujourd'hui 16 mai 2024 plus de 7 mois d'attente ! Contraint d'appeler de très nombreuses fois pour avoir un retour. Plusieurs dates de livraisons annoncées et non respectées. Difficile de trouver pire.

J'ai acheté un chariot de golf Promade sur le site internet et après plusieurs décalage de livraison. On m'annonce que le produit ne sera jamais disponible. J'annule donc ma commande impossible de me faire rembourser malgré mes mails, mes appels téléphoniques et un premier LRAR. Comportement scandaleux. Site à éviter.