J2M Bureautique France

Très professionel et à l’écoute . Qualité de service au top. Je recommande fortement !!! Merci à vous 🙏🏻

Super équipe ! Toujours disponible et très professionnelle. Les techniciens expliquent bien, on se sent en confiance

Ahmed est intervenu aujourd’hui pour une installation, tout s’est parfaitement déroulé ! Très professionnel, sympathique et soigneux dans son travail. Merci encore pour votre efficacité et votre bonne humeur !

Une équipe vraiment à l’écoute, toujours disponible et souriante. Les techniciens prennent le temps de bien expliquer et trouvent rapidement des solutions. On sent une vraie relation de confiance avec J2M, et ça change tout ! Merci à Yaguine et Hamed !

Un grand merci à Sandra, assistante de direction hors pair. Toujours à l’écoute, bienveillante et d’une efficacité redoutable!!! Elle sait organiser les interventions avec précision et assurer les suivis. On sent qu’elle aime aider et ça fait toute la différence !

Je déconseille fortement cette société ayant des pratiques frauduleuses ! Ayant rencontré un commercial de chez eux en 2022 (qui depuis n'est plus dans la société visiblement), nous nous apercevons en 2025 que plusieurs prélèvements ont eu lieu sur notre compte sans qu'aucune prestation n'ait été réalisée ! Un seul devis... et près de 1200€ de prestations débitées, non facturées. Je suis en discussion pour ce litige avec un certain Mr Cohen qui, comble de la mauvaise foi, m'assure que des prestations auraient été réalisées mais nous n'avons jamais bénéficie de leurs services. A ce jour : seule réponse de leur part, après 5 mails et 2 LRAR : "nous n'avons pas le temps de justifier nos missions. Engagez une procédure !" Une procédure va donc être engagée pour récupérer ce qui relève d'un abus, voire même d'une fraude.

J’ai récemment fait appel au service technique, et je tiens à souligner l’excellent accompagnement que j’ai reçu de la part d’Ahmed. Sa gentillesse, son professionnalisme et son écoute attentionnée m’ont vraiment marquée. Il a su résoudre mon problème de téléphonie avec méthode et efficacité, tout en prenant le temps de m’expliquer chaque étape avec beaucoup de clarté. Merci, merci, merci !

« Service technique remarquable ! Nous tenons à remercier Yaguine pour son professionnalisme et sa patience. Il a mené son intervention avec clarté et efficacité et a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Grâce à lui, le service technique de J2M inspire vraiment confiance. »