Jaym (Groupe H4)

Je corrige mon avis initial : après un mois d’utilisation, alors que l’iPhone n’est jamais tombé, une fissure apparaît déjà sur la vitre. C’est une marque à éviter à 100% pour sa qualité Made in China!

J'ai acheté un verre trempé qui s'est décollé quelques heures plus tard et après avoir contacter le service client j'ai reçu un nouveau verre, sans rien payer! Je suis très satisfaite de leur réponse ! Enfin le verre et la coque sont d'une très bonne qualité, j'ai sûrement sous-estimé l'installation du verre la première fois...

Service client facile et efficient de la part d’Alice Cartier Elle a répondu à mes besoins très très rapidement et a pris le relais à ma place pour la prise en charge de la garantie avec envoie du nouveau verre dans la foulée. Je recommande non seulement pour les produits d’une très bonne qualité mais également pour le relationnel client de la part de l’équipe !

je rejoins l'avis precedent au bout de 3 jours mon verre s'est cassé, je demande le remplacement il faut que je renvoie l'article (à mes frais) et patiente - avec donc un smartphone san sprotection pendant ce temps - qu'ils me renvoient un nouveau verre trempé. Je propose qu'ils m'envoient d'abord le nouveau et qu'à reception j'envoie l'ancien (attestation sur l'honneur), ca n'est pas possible, je prepose de venir à l'accueil de leur bureau, pas posisble l'article de rmeplacement est dans leur entrepot dans le sud de la france...Si je resume verre trempé cassé au bout de 3 jours (sans chute dans mon sac comme ça..., ok pour changement mais si je laisse mon telephone non couvert pendant l'envoi soit 1 semaine le temps de l'aller retour)... Je ne rachèterai pas ce verre trempé à 30 euros pour ces raisons.

Trop trop déçu, protection pour écran acheté samedi et aujourd'hui (jeudi) déjà fissuré... mon téléphone n'est pas tombé il était juste dans mon sac à main. Mail envoyé au service client, à voir si la prochaine protection est plus resistante pour mettre + d'étoiles. EDIT : + 2 étoiles pour la réactivité du service client. En même pas quelques heures j'ai eu un retour. Vraiment top ! J'espère que la prochaine protection sera résistante :)

Le verre de mon téléphone est très solide. Il a présenté un défaut au bout de quelques mois d'utilisation (il se décollait). Il m'a été échangé sans aucun problème. L'équipe de Jaym a été réactive et très efficace. Je recommande leurs produits.

C'est la première fois que j'achète un écran chez JAYM, sous les conseils de mon vendeur en telephonie mobile. Suite à la casse de mon verre de protection, j'ai fait appel à a eux: service aimable, rapide, efficace. Je suis très satisfaite. Je recommande vivement.

un produit de qualité et solide je fais de la salle 8 a 9 heures par jours cours pateau etc et les incidents telephones je connais !!! la depuis il le protege reellement bien