Karl&Max (Showroom sur RDV)

Des chaussures de qualités, tant au niveau du confort que de l'esthétique. 2 commandes en moins d'un mois, je suis largement satisfaite ! Je recommande notamment au personne souffrant d'un début d'hallux valgus.

Très bonne expérience cliente, j'ai pu être conseillée en appelant directement le numéro sur le site. Mes baskets Harper sont très confortables, jolies et de qualités ! Je suis ravie de mon achat et merci pour le super service client.

Chaussures françaises qui est rare de nos jours et qualité au top. Après un petit problème par rapport à mon pied sensible, j'ai contacté le service client le patron me répond en personne, à su répondre à ma demande et faire un échange. Service parfait.

La qualité n’est absolument pas au rendez-vous ! J’ai acheté une paire du modèle Auguste: - un œillet de laçage s’est déchiré après 2 utilisations !!! - le « cuir» a déteint sur une paire de chaussettes blanches après une utilisation; - la podologue que je consulte m’a vivement déconseillé ces chaussures … Le service client est réactif mais ça n’améliore en rien la qualité des chaussures.

J'ai commandé le modèle Harper et j'en suis ravie. Ayant des hallux valgus, des orteils qui se chevauchent, subit une opération avec complications récemment et chaussant du 42. Autant vous dire que trouver des chaussures adaptées relève plutôt de la quête que de l'achat ! J'avais complètement abandonné l'idée d'avoir ce type de chaussures après avoir essayé différentes marques vraiment inadaptées. Je me suis laissée tenter et je ne le regrette pas, c'est bien la première fois de ma vie que je n'ai pas à mettre des pansements dans des chaussures neuves. Et même avec mes semelles orthopédiques qui ont une grosse correction je suis vraiment à l'aise ! Lors de ma commande j'ai rencontré des soucis avec le transporteur, le sav de Karl&Max a été immédiatement réactif, même le week-end et ils ont pris les choses en main pour que tout ce passe bien ! Un service client aussi bienveillant et à l'écoute c'est très rare ! On sent vraiment l'envie de satisfaire les clients avec des produits de qualité ! Je vais recommander chaudement cette marque, y compris à mon podologue. Je suis contente d'avoir choisi ce modèle intemporel (Harper blanc et doré) qui est à la fois confortable et suffisamment chic pour le travail. Je suis également soulagée de ne plus avoir à chercher pendant des mois de nouvelles chaussures, maintenant je sais où les trouver !

J'avais commandé une paire de basket éditions limitées et celle ci sont arrivées abîmées... j'ai contacter le service client qui a été super réactif au début. Après une relance l'envoie d'une nouvelle paire de basket m'a été proposé ou un remboursement. J'ai prit le remboursement celui ci ne comprenais pas les frais de livraison. Mais bon ce sont des choses qui arrivent. Bon courage au équipe. Un grand merci à Max le fondateur avec qui je suis entrée en contact et qui a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire face à ma requête. Un service client au TOP

Service client au top et chaussures géniales (belles et de qualités), d'habitudes le choix de la bonne pointure est une tannée pour un pied large!! ou chaussure trop serrée du coup pointure au dessus et là longueur trop grande !! Mais ça c'était avant Karl&Max !! Bonheur, joie en suivant les indications pour choisir la bonne pointure, en plein mille et du premier coup !!! Je recommande sans réserve !!

Trop contente d'avoir trouvé des chaussures adaptées aux pieds plus larges que la normale, tout en étant tendance et confortables. En plus, la livraison en point relais a été super rapide. Le service est au top. Continuez votre gamme, c'est chouette ce que vous proposez. Merci Karl&Max !