Le personnel très sympathique et compétent a su me guider vers les produits adéquats, je recommande chaudement. Le top de l'endoscopie !
Karl Storz Endoscopie France
Grossiste en produits chirurgicaux · Guyancourt (78)
À propos de Karl Storz Endoscopie France
Karl Storz Endoscopie France est un établissement de la catégorie « Grossiste en produits chirurgicaux » situé à Guyancourt (78280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (3)
La présentation du produit est alléchante. Hélas une fois reçu, il ne s'agit pas de la même qualité d'image. Après plusieurs tentatives de réglages par le commercial, le videoscope est réparti au SAV. Le SAV le garde plus de 6 mois et annonce, une fois la garantie passée, bien-sûr, une réparation pour avoir une meilleure qualité d'image à 5800€ pour un équipement complet acheté à 5000€. Complètement délirant. Les services juridiques sont toujours à pied d'oeuvre aujourd'hui. C'est une société à fuir.
Endoscope tombé en panne au bout de deux ans. Service après vente incompétent. Proposent des réparations inutiles et ne sont pas capables d'expliquer les réparations notées sur le devis (de plusieurs milliers d'euros) ni d'affirmer que l'endoscope remarchera après. Cela fait 6 mois que l'endoscope est chez eux, ils ne répondent qu'aux recommandés et n'ont toujours pas rendu l'appareil même après refus des réparations. En tout cas, je vais les poursuivre.