Lafarge Bétons centrale BPE FUMEL

Le chantier a été abandonné sous prétexte d’une pause déjeuner, après laquelle les ouvriers ne sont jamais revenus. À ce jour, nous n’avons toujours pas été remboursés pour une toupie béton facturée mais non livrée, malgré des relances répétées depuis bientôt un an. Compte tenu du manquement contractuel évident et de l'absence totale de réponse concrète, nous nous réservons désormais le droit d’engager une procédure contentieuse sans autre préavis.

J’ai commandé 3 toupies de béton pour un chantier important… Résultat : seulement 2 livrées. Et depuis ? Silence radio. Aucun retour sérieux par email, au téléphone on me renvoie d’un service à l’autre, et personne ne prend ses responsabilités. Pour "rattraper" le coup, le béton a été mélangé avec trop d’eau pour aller plus vite, ce qui l’a rendu inutilisable pour une partie du chantier. Résultat : perte de temps, d’argent, et un chantier à l’arrêt. Même le livreur lui-même m’a confirmé que ce genre de problème est fréquent chez eux. Et effectivement, j’en ai fait les frais. Je suis toujours en train de batailler pour obtenir le remboursement de ce que je n’ai jamais reçu. C’est inadmissible pour une société censée être professionnelle. Si vous tenez à votre chantier et à votre sérénité, passez votre chemin.

Au top conseil et tarifs

Service au top, prévenu avant le remplissage du camion, puis avant de partir, qualité du produit (béton auto-plaçant), merci a Saïd pour son service parfait, je sais qui rappeler si besoin