Grossiste en matériaux de construction · Janzé (35)
Lafarge Granulats Ouest propose une large gamme de solutions innovantes et durables pour la construction, incluant bétons bas carbone, ciments écologiques, et granulats recyclés. L'entreprise s'engage dans l'économie circulaire et le développement durable, offrant des produits et services pour divers projets, des logements individuels aux infrastructures routières.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je ne connaissais pas le fonctionnement d'une carrière, mais la dame à l’accueil (au poste de bascule) a été très gentille : elle m’a bien expliqué comment procéder pour le chargement et m’a fourni les tarifs. L’accès à mon chantier étant difficile, j’ai dû venir 8 fois avec un petit camion benne. À chaque passage, le chargement a été rapide, et le personnel s’est montré à la fois réactif et soigneux dans le chargement
Jamais eu de problèmes jusque là. Mais le nouveau système de commande est nullissime. Auparavant un simple coup de téléphone d'une minute suffisait pour se faire livrer. Désormais on arrive sur une plate forme décentralisée où je n'ai pas pu prendre ma commande, car il n'y avait pas de tarif enregistré. Au total 1/4 d'heure d'attente en comptant les fois où mon interlocuteur m'a mis en attente pour prendre ses renseignements. La carrière est à 20 km. On m'a donné le numéro d'une commerciale dont l'indicatif téléphonique est d'une autre région... Pour ma part j'ai laissé tomber et je suis parti à la concurrence. Trop compliqué et trop de perte de temps. La proximité et la réactivité sont des qualités importantes qu'il aurait fallu savoir conserver.
Grossiste.tel