2 ramettes achetées pour 55 €. Plus chères qu'ailleurs mais avec la promesse d'une livraison rapide. Bilan : livraison jamais effectuée. 28 mails échangés avec le service client, 8 mois de délai pour remboursement, 0 geste commercial.
Maxiburo
Grossiste · Villebon-sur-Yvette (91)
À propos de Maxiburo
Maxiburo est un grossiste spécialisé dans la vente en ligne de fournitures de bureau, mobilier et informatique pour les entreprises, administrations et associations. L'entreprise propose une large gamme de produits avec des promotions régulières et un service de livraison rapide.
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Avis clients (49)
Très satisfait de mon achat d'enveloppes de couleur bleu, site facile à utiliser, grand choix et surtout le moins cher sur le marché, livraison rapide, mille mercis à Maxi Buro et toute son équipe
Tout est nickel livraison rapide efficace très réactif à la demande d’information rien à redire
Commande passée fin avril, installation annoncée et annulée le matin même ... puis plus aucune nouvelle fin mai ????
Les produits ont été livrés dans des conditions optimales dans un emballage parfait. Je recommande vivement Maxiburo pour vos achats.
Bien reçu mon colis dans les temps, livraison impeccable, bons produits à priori... Mais petit bémol sur l'emballage. En effet, tout était dans le même carton pèle mêle. On aurait aimé un sachet étanche pour emballer les conditionnements de poudre détartrante pour toilettes. J'ai trouvé de la poudre au milieu des sachets d'infusion. Pas vraiment agréable...
Troisième commande, troisième fois que les colis sont endommagés. Soit les produits sont mal conditionnés dès le départ, soit leur prestataire de livraison est entièrement à revoir... SAV compétent (jusqu'à présent, à vérifier sur la dernière réclamation), toutefois le cumul de colis abîmés m'interroge quant à la continuité de faire appel à eux. Prix attractifs, mais un coût supplémentaire pour des produits réceptionnés en parfait état me paraît plus judicieux.
de chips périmée comme cadeau de bienvenue????
cliente entreprise fidèle, je reçois un produit cassé. Ils ne veulent pas me renvoyé le produits pour ne pas faire déplacer un transporteurs à leur frais alors que c'est eux qui m'ont envoyé un produit endommagé. du coup a moi de repasser commande et de payer le transport. Je ne passerais jamais plus par vous service client inadmissible (et payant pour les avoir au téléphone)
L'envoi a été très rapide, et le choix était très important. En revanche l'emballage n'était pas adapté à l'envoi des trois ramettes de papier en 160 gr. Il n'y avait aucun matériel de calage dans le grand carton, de sorte qu'au cours du voyage, elles se sont déplacées et se sont entrechoquées. C'est ainsi que j'ai reçu des ramettes avec leur emballage déchiré ...
J’ai effectué des achats chez eux pour environ 3 000 €. Il me restait 8 produits, d’une valeur d’environ 500 €, pour lesquels j’ai demandé un retour dans le délai légal de 14 jours. Cependant, ils m’ont indiqué qu’ils appliquaient un délai de 7 jours et ont refusé le retour. Les produits étaient pourtant neufs et intacts. Cela démontre un manque de professionnalisme. À éviter, il est difficile de travailler avec des entreprises peu sérieuses.
Parfait. De la prise de commande jusqu'à livraison tout a été fluide et conforme à nos attentes.
Produit non conforme à la description. Aucune proposition d'échange. Pochettes adhésives, trop fines, incollables proprement.
Maxiburo est un site internet de matériel de bureau. il y a un grand choix, les prix sont intéressants et dégressifs. La livraison est rapide. Seul petit bémol lors de la réception des 3 colis l'un d'entre eux était très abimé. Je recommande quand même ce site qui est très bien
Navigation facile sur le site Maxiburo, validation commande rapide et claire, delai de livraison tres rapide si produit disponible en stock. Si produits indisponible info produits de substitution ou delai de livraison.
Ne jamais avoir de problème sur les livraisons...... quantité manquante ou détériorée : Service client totalement incompétent et déplorable. Mieux vaut se diriger sur un autre prestataire. ...
⭐ 1 étoile sur 5 Titre : Très mauvaise expérience avec Maxiburo — service désorganisé et produit endommagé ! Nous avons passé commande chez Maxiburo le 16 octobre 2025 et c’est une véritable déception. Le montage n’a pas été noté par leurs services, ce qui a provoqué un gros retard. Quand les monteurs ont enfin pu venir, ils ont découvert que le bureau était abîmé (chocs, cassures) et des pièces manquaient, rendant le montage impossible. Résultat : nous nous sommes retrouvés sans bureau, bloqués dans notre travail, à cause d’une organisation catastrophique. Nous avons contacté le SAV en urgence (preuve à l’appui), mais la réactivité laisse clairement à désirer. Franchement, pour une entreprise censée être sérieuse, c’est inadmissible. Nous ne recommandons absolument pas Maxiburo au vu du manque de professionnalisme et de suivi client.
J'ai commandé de la papeterie et des ramettes de papier (6). La commande n'est pas complète. Il manque 2 ramettes de papier. Le service après vente me précise avoir livré 5 ramettes. Donc il en manque bien une dans tous les cas. Mais aucune livraison des ramettes manquantes mais payées n'est semble t'il envisagé. Je ne recommande pas Maxiburo.
j'ai eu une très mauvaise expérience avec MAXI BURO, Les classeurs que j'avais commandé , mal emballés sont arrivés abimés. Après quelques échanges avec le service client pour trouver une solution de dédommagement, j'ai fini par abandonner les possibilités qu'on me laissait envisager (une sorte de balade de découragement ou tout était impossible...) j'ai fini par opter sur conseil du service client pour un remboursement qui ne m'ai jamais parvenu. Pas très honnêtes les MAXIBURO , bien dressés pour la petite anarque en ligne.
A notre époque, quel dommage de ne pas avoir un service retour compétent et intéressant. J'ai commandé un savon pour les mains pour un distributeur (avec la référence habituelle) sauf que le produit arrivé ne rentre pas dans le distributeur. J'ai donc demandé à retourner le produit (quand ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas la bonne référence). Bref, ok pour retourner mais frais à ma charge et sous forme d'avoir. La plupart des fournisseurs aujourd'hui envoient une étiquette retour et remboursent. Il faut se mettre à la page Maxiburo. Déçue. Correction: je rajoute une étoile car ils ont accepté de me rembourser. Cela reste compliqué et j'ai dû payer le retour, mais je suis tout de même satisfaite de ne pas rester avec un avoir.
Grossiste dans les quartiers voisins
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