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MIAMLAND

Grossiste · Collégien (77)

3,6 88 avis Google Fermé
MIAMLAND — Grossiste

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À propos de MIAMLAND

MIAMLAND est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Collégien (77090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

Avis Google
3,6
88 avis
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4★3
3★1
2★1
1★29
A
Alain ORLUK Google

Arnaque, fuyez ! Je compare le prix de la barquette de 125g de Saint-Agur. Plus de 24€ le kilo même sur une palette de 1680 barquettes. La même barquette revient à 22€ le kilo sur les courses en ligne superU. Fuyez, pauvres pigeons !

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord nos clients sont heureux de pouvoir compter sur notre large catalogue et l’accès facile que nous leur donnons à des produits avec de longues dates d’expiration. Cela fait 10 ans que nous existons, nous n’avons pas la prétention d’être les moins chers sur tous les produits mais nous avons aussi le mérite d’avoir de bons prix sur énormément d’autres. Votre commentaire est inutile et diffamatoire. Vous donnez l’impression d’avoir fait une trouvaille. Nous aurions presqu’envie de vous féliciter, on ne le fera pas parce que vous comparez 2 offres complètement différentes. Et de toute évidence votre démarche est malveillante. Imaginons un instant que vous ayez raison, et que vous avez réussi à trouver un prix moins cher ailleurs, en quoi cela fait de nous une arnaque ?
B
BENANIBA Nadji Google

Produits plus chers que les grandes surfaces. Censé être un grossiste et pratiquer des prix de gros, mais quand on compare sur plusieurs produits, c'est plus cher que les grandes enseignes. Je ne vois aucun intérêt

Réponse du professionnel : Bonjour M. Benaniba, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, et merci pour votre visite en mai. Nous comprenons votre remarque sur les prix. Comme dans la grande distribution, notre catalogue est large : sur certaines références nous sommes très compétitifs, sur d'autres moins, selon les conditions d'approvisionnement du moment. Nous vous invitons à comparer sur l'ensemble de votre panier plutôt que sur quelques produits isolés, c'est là que l'intérêt se révèle vraiment. Un point important aussi : les prix affichés pour les particuliers ne correspondent pas à nos tarifs professionnels. En tant que grossiste, nous appliquons une grille spécifique aux clients pros (selon volumes et statut), qui n'est pas visible en libre accès. Nous restons à votre disposition pour échanger et, nous l'espérons, vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite. Bien à vous, L'équipe Miamland
А
Армине Башоян Google

Ils n'ont pas expédié les marchandises, n'ont pas répondu aux appels ni aux e-mails. Après plusieurs mois, j'ai récupéré mon argent par l'intermédiaire de ma banque. J'ai lu les avis, mais je pensais que mon expérience serait différente et que j'aurais de la chance. Je n'ai pas eu de chance. Évitez cette entreprise ! They didn't ship the goods, didn't answer calls or emails. After several months, I got my money back through my bank. I read the reviews, but thought that my experience would be different and that I would be lucky. I wasn't lucky. Avoid this company!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez vécu une telle expérience. Ce type de situation est totalement contraire aux valeurs que nous défendons et à la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients. Nous avons consulté notre comptabilité, et nous n'avons à ce jour aucune trace d'un remboursement effectué par une banque sur une commande associée à notre enseigne. C'est pourquoi nous souhaiterions vraiment faire toute la lumière sur ce qui s'est passé — non seulement pour vous apporter une réponse claire, mais aussi parce que toutes les commandes finalisées ont bien été expédiées de notre côté. Nous vous invitons chaleureusement à nous contacter afin que nous puissions examiner votre dossier en priorité et trouver ensemble une solution : 📋 Via notre formulaire de contact sur le site 📞 Par téléphone au +33 (0) 9 70 79 24 81 💬 Sur WhatsApp ou via le chat en ligne sur notre site Nous restons entièrement disponibles et à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité.
R
Racky Dia Google

Commande traitée dans les temps. Mervi pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation.
R
Raphael Da Silva Santos Google

Catastrophique ! J'ai passé commande le 11 décembre pour mon entreprise (CMD1765458536). J'ai reçu le 20 décembre un email m'informant que ma commande avait pris du retard, ce que je peux comprendre avec les fêtes de fin d'année. Sauf que nous sommes le 31 décembre, et je n'ai toujours rien reçu. Lorsque je tente de les appeler, ça me dit à chaque fois que toutes leur lignes sont occupées. J'ai envoyé un message via leur formulaire, aucune réponse, et un email le 30 décembre, aucun retour, ne serait-ce que pour m'infirmer que mon email avait bien été pris en compte. Ne commandez pas chez eux, ça m'a tout l'air d'une arnaque ! Si j'ai un retour de leur part, que ce soit pour ma commande ou un remboursement, je modifierais ce message, mais pour l'instant c'est à fuir.

Z
Zahid Mostafa Google

Je préfère acheter au supermarche moins chere comparer a vous,honte a vous

M
Maryam Google

Très satisfaite et en totale confiance ! 😍🤝 Nous avons commandé depuis la Belgique 🇧🇪 les tailles 5 et 6 et, à notre grande surprise, nous avons reçu plus de couches que prévu, sans aucun frais supplémentaire 🎁. Le service client est exceptionnel 💬✨ : très gentil, à l’écoute et fiable. On peut vraiment leur faire confiance ✅. La livraison a été ultra rapide : en seulement 1 jour 🚚💨 ! Je recommande cette entreprise à 100 % les yeux fermés 💯 !

S
Selma OULDALI Google

L’idée d’acheter en gros est super intéressante un processus d’achat simple et rapide pour les particuliers.L’ équipe est réactive ,impliqué et à l’écoute de ses clients. Je recommande fortement ce service .

F
Florence Abdoulvaid Google

Toujours des produits de qualité, service client agréable et souriant.

l
laurent sfez Google

Je travaille avec Miamland depuis le Canada et je suis pleinement satisfaits de la qualité du service. Un grand merci tout particulièrement à Lilia, toujours disponible, professionnelle et efficace. Le suivi des commandes est sérieux, les échanges sont fluides et la relation de confiance s’est installée très rapidement. Un fournisseur que je recommande sans hésitation.

J
Jamal-Malik KadimaBakambu Google

Très professionnel. Je recommande.

F
Francois Ndiaye Google

Super expérience service rapide, produits de qualité, je recommande vivement

M
Mandy Kone Google

Super lieu superbe équipe ! Bienveillance et gentillesse au top

F
Fleur Samson Google

Commande reçue dans les délais annoncés, complète, rien à dire je recommande pour leur sérieux et leur catalogue très large

d
deborah sehic Google

Super grossiste alimentaire, service client géniale je recommande à bientôt

A
Aminata Dieng Google

L’équipe est réactive, professionnelle et toujours à l’écoute. Le suivi après-vente est sérieux et rassurant.

Y
Yaakar Association Google

Miamland est une société vraiment géniale, avec de très belles valeurs humaines et une qualité de service irréprochable. Leur professionnalisme, leur engagement et leur façon de mettre le client au centre font toute la différence ! Nous recommandons Miamland à tout le monde les yeux fermés !!!

E
Elyes Seddiki Google

Si vous avez un supermarché comme moi c’est un excellent fournisseur je recommande !!

L
L.A Delices Google

J’ai passé une commande en juin. Dix jours plus tard, j’ai été informée d’un retard dû à des incidents. J’ai pris mon mal en patience, car ce sont des choses qui peuvent arriver, et j’ai finalement bien reçu ma commande. Tout s’est bien passé au final, et je tiens à le souligner. Je remarque que beaucoup de gens prennent le temps de laisser un avis uniquement lorsqu’ils rencontrent un problème. C’est facile de critiquer quand il y a un petit souci, mais quand tout se passe bien, on oublie souvent de le dire. Pourtant, les expériences positives méritent autant d’être partagées. Je recommanderai à nouveau, en toute confiance, malgré les avis négatifs que j’ai pu lire. Mon expérience prouve que les choses peuvent très bien se passer.

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hawa Keita Google

J’ai passé une commande en mai. Il y a eu un petit retard, mais j’ai été informée et j’ai reçu ma commande sans problème. Je trouve que c’est trop facile de laisser un avis négatif dès qu’il y a un souci. Quand tout se passe bien, personne ne le dit. Alors je prends le temps de le faire : merci pour le service, je recommanderai à nouveau.

F
Flo. Sabrakane (Sabrakane) Google

Bonjour, j'ai passé une commande chez Miamland que j'ai dû annuler en raison des problèmes que rencontre la société actuellement. Néanmoins, je tiens à dire que malgré cela je reviendrai chez eux pour mes futures commandes. J'ai été tenue au courant des retards et il m'a été proposé d'attendre ou de me faire rembourser, ce que j'ai fais et cela a été assez rapide. Le plus dur à été de retrouver une société similaire : j'ai du faire appel à 3 sociétés différentes pour obtenir les produits dont j'avais besoin. Dès que cela sera possible, j'aimerai repasser commande avec Miamland. Bon courage à tous!

L
Lolow Tf Google

(CMD1750004849) Après plus d’un mois d'attente. Des problèmes logistique et un "geste commercial" qui n'a jamais vu le jour on m’annonce que ma commande est annulée donc vraiment pas ouf, la seule chose qui est efficace c'est le service client (sur whatsapp pour ma part), Au moins le remboursement auras été rapide.

A
Ann-Karol IPEDISSY ORMA Google

Une vraie catastrophe. J'ai passé une commande chez eux en le 19 juin pour 1700€. Problème informatique, commande non reçue. OK ensuite 15 jours après j'attends toujours mon remboursement. Je reçois des mails entre service logistique et financier pour demander à ce que le remboursement soit fait. Très mauvais expérience. En espérant que je n'attende pas 3 mois pour mon avoir mon argent. 26.08 j'ai été remboursée et j'ai même passé une autre commande. je croise les doigts pour que cette fois soit la bonne. Je met 3 étoiles car j'ai été contacté par le service client pour le suivi de la nouvelle commande ce qui est déjà très bien et montrer le sérieux.

I
Iza Izabelle Google

Après de multiples tentatives d’appel et d’envoi de mail, j’ai même essayé de les contacter sur WhatsApp, aucun retour pas du tout professionnel très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour. Ce n’est pas dans nos habitudes d’être injoignable. Avez-vous le bon numéro ? Envoyez nous s’il vous plaît votre contact afin qu’on puisse vous rappeler.
K
Kevin Bouchillou Google

Pour des grossistes je trouve leur prix un peut chère car dans la surface je trouve la même chose que sur le site et un peut moin cher

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Chez Miamland, nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs compétitifs sur un large catalogue de plus de 26 500 références, en formats grossistes. Cela dit, il est vrai que nous ne pouvons pas être systématiquement les moins chers sur 100% des produits, surtout face à certaines enseignes qui pratiquent régulièrement des promotions. De plus, en tant que plateforme indépendante, nous n’avons pas les mêmes leviers commerciaux que les grandes surfaces ou les hypermarchés. Notre force réside dans le choix et la possibilité d'acheter en grande quantité. Nous vous invitons à explorer un peu plus notre site www.miamland.com : vous y découvrirez des milliers de références à prix compétitifs, avec des offres intéressantes en volume. Au plaisir de vous servir, L’équipe Miamland
D
Dinkan belguise Google

A fuir !!!! Commande passée le 30 avril ! Reçu le 21 mai , ce n'est pas la bonne Commande !!!! Bravo pour votre professionnalisme !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour précision, votre commande a bien été passée le 30 avril, mais réglée par virement le 5 mai, date à laquelle le traitement a réellement pu commencer. Comme indiqué sur notre site, notre délai de préparation peut aller jusqu'à 12 jours ouvrés, car nous rassemblons les produits auprès de plusieurs fournisseurs afin de vous proposer un large choix au meilleur prix. Nous regrettons que le contenu reçu ne corresponde pas à votre commande : notre service client est à votre disposition pour résoudre ce point rapidement. N’hésitez pas à nous contacter avec votre numéro de commande. Merci pour votre compréhension, L’équipe Miamland
T
Thibault Parpaillon Google

J'ai utilisé Miamland pour un évènement familial et une expérience top : un super choix de produits du monde et une livraison ultra rapide et vraiment pas chère ! Je ne pensais pas que je pouvais commander sans être un professionnel ! Je recommande à 300%

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour positif ! 🌍✨ Nous sommes ravis d’avoir contribué au succès de votre événement familial. Chez Miamland, notre mission est justement de rendre accessible à tou·te·s – pros comme particuliers – un large choix de produits du monde, avec un service rapide et abordable. Merci pour votre recommandation à 300 % 🙌 Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour vos prochains achats gourmands ! L’équipe Miamland
A
Abdelhafid BENSAID Google

"Une expérience catastrophique – à éviter absolument !" J’ai passé une commande de 7000 € avec cette entreprise, et ce fut une des pires expériences de ma vie professionnelle. Non seulement ma commande n’est jamais arrivée, mais ils ont gardé mon argent pendant trois mois sous prétexte que leur fournisseur en Ukraine avait été bombardé. (Un mois et demi pour me dire que la commande est annulée, un mois et demi pour me rembourser. ) Leur gestion de la communication et du remboursement a été inadmissible. Aucun suivi sérieux, aucune transparence, et un manque total de professionnalisme. Je ne pouvais plus avancer dans mon activité pendant cette période, et j’ai dû batailler pour récupérer mon argent, ce qui a pris un mois et demi juste pour le remboursement ! Je laisse cet avis pour prévenir les futurs clients : réfléchissez bien avant de faire affaire avec cette entreprise. Personne ne mérite de vivre une telle frustration et un tel stress.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le fait que nous remerciez par mail pour notre transparence et nos efforts et voir votre action pour nous discréditer nous pousse à donner le contexte. Pour clarifier, vous aviez passé commande pour une référence devenue très rare sur le marché. Dès le début, nous vous avons informé par téléphone et par mail que les délais de livraison seraient exceptionnellement longs en raison des contraintes de production de notre fournisseur. Vous aviez tout de même souhaité maintenir la commande, et nous avons fait de notre mieux pour suivre son avancement. Lorsque le fournisseur n'a finalement pas pu honorer la commande dans un délai raisonnable, vous avez demandé son annulation, ce que nous avons accepté sans hésitation. Comme expliqué lors de nos échanges, le processus de remboursement a pris du temps en raison de l'annulation que nous devions également traiter auprès du fournisseur. Nous regrettons sincèrement que cela vous ait causé des désagréments, bien que vous ayez été intégralement remboursé et que vous nous ayez remerciés par email pour nos efforts. Notre erreur a été d'accepter votre commande après vous avoir prévenu à plusieurs reprises (Même par écrit) que ce produit était de plus en plus introuvable. Et toutes les informations que nous vous avons donné quand à leur usine sont vérifiables... Nous restons à votre disposition pour toute autre question
A
A.L Google

Je suis très satisfaite de ma commande, qui a été livrée dans les délais prévus. Le site est facile à utiliser et le support téléphonique est vraiment à l’écoute, ce qui est très rassurant. Lors d’une précédente commande, il y avait eu un petit retard, mais j’avais été informée et tout s’était bien passé ensuite. Je trouve qu’on critique facilement dès qu’il y a un souci, même mineur, mais quand tout se passe bien, peu de gens prennent le temps de le dire. C’est dommage, car le service mérite aussi d’être reconnu quand il est bon. Merci pour votre professionnalisme, je recommande sans hésiter et je n’hésiterai pas à commander à nouveau.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande, de la livraison dans les délais ainsi que de notre accompagnement. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Miamland, L’équipe Miamland
M
Mariyame Ly Google

Grossiste fiable, livraison rapide et un catalogue varié permettant un plus grand choix ! Je recommande fortement !

S
Stephanie Ramsamy Google

Agréablement surprise ! Après une mauvaise expérience par le passé sur le site j’ai repassé une commande il y a environ 1 mois pour des produits que je ne trouvais pas en grande quantité dans d’autres commerces et finalement tout c’est très bien passé : de bons prix, un délai de livraison nettement amélioré et acceptable maintenant ! Depuis j’ai pu repasser 4 autres commandes qui se sont également bien déroulées. Il est clair qu’il y a eu un net revirement au niveau du professionnalisme. J’enlève une étoile parce qu’il est toujours possible de s’améliorer (peut être plus de promotions, système de carte de fidélité ?!)

J
Junior Djedje Google

Franchement rien à dire , c’est la deuxième commande que je passe chez Miamland , et je peux constater une nette amélioration sur le délai de livraison ! ( en 3 jours ) !!! Je recommande vivement !

M
MAHAMADOU TOURE Google

Je suis très satisfait de mes achats chez MIAMLAND. Les produits sont de haute qualité et correspondent parfaitement à mes attentes. De plus, les délais de livraison ont été respectés, ce qui est très appréciable. Je recommande vivement MIAMLAND pour leur excellent service et leur fiabilité.

C
Cecile Google

Parfait du début à la fin ! Le processus de commande était simple et fluide, sans aucune difficulté. La livraison a été effectuée dans les délais annoncés, ce qui est toujours très appréciable. Produit conforme à la description, bien emballé et en excellent état à la réception. Une expérience d’achat sans faute, je recommande vivement !

S
Sylvie de Turenne Google

En tant qu'Association où il me faut acheter des kg et des kg de croquettes pour les chats, je suis effarée de découvrir que les prix de cette entreprise qui se dit Grossiste, applique des tarifs aussi exorbitants tels que, pour exemple : 1.5 kg croquettes Purina One au saumon ou au poulet 11 euros 04 dans une grande surface, j'ai 3 kg pour le même prix Et ils se disent : Grossiste ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous proposons plus de 20 000 références, et nous n'avons pas la prétention d'avoir les meilleures offres sur tous les produits. Cependant, nous vous garantissons qu'il existe beaucoup de références où nous avons les meilleures offres du marché. Et nous ne parlons pas du prix affiché sur les 4 derniers sacs que vous trouvez en rayon... Si votre intention est constructive et non dans un but de sabotage, nous vous invitons à nous contacter afin qu'on vous propose des alternatives à ce produit. Car votre commentaire date d'une periode de penurie sur ce produit donc nous ne sommes ni le fabriquant, ni le decideur de son prix de vente. Nous restons à votre disposition
K
Karine Aureal Google

En comparant les prix ça revient plus cher qu'un hypermarché classique du coup aucun avantage a commander sur ce site. Je passerais donc mon chemin.

F
Fatima duché Google

Très déçu, livraison très longue. J'ai effectué une grosse commande, il me manque des articles. On me propose un avoir de 168.07€, alors que le minimum de commande proposée est de 250.00€!!! Et je constate que sur leur site il y a toujours les produits soient disant manquants !! Honteux

Réponse du professionnel : Bonjour chère Madame, Merci pour votre achat. J'ai bien peur qu'il y ait une incomprehension. Nous tenons à clarifier que vous avez commandé 30 references différentes à raison de 1 colis par référence. Vous avez reçu 25 articles, et 5 articles étaient en rupture de stock. Vous comprendrez que nous vendons des produits périssables, donc nous sommes obligés comme un grand nombre de sociétés de fonctionner en flux tendu sur des produits. Ce n'est pas honteux, cela arrive dans tous les commerces et nous appliquons pour offrir cette flexibilité de commande de plus de 20 000 références dès 1 colis par produit. Le montant des articles manquants s'élèvent à 168.07€ Si cette somme est inférieure à notre minimum d'achat, sachez que nous remboursons sur simple demande. La majorité de nos clients demandent d'établir un avoir sur leurs prochaines commandes, c'est la seule raison pour laquelle, on l'édite par défaut et non une technique pour vous pousser à un nouvel achat si vous ne le souhaitez pas. Nous tenons à nous excuser pour tout désagrément car notre combat est de proposer une offre à tout le monde et d'avoir le meilleur taux de service possible. Bonne journée
F
Freeman John Google

Prix grossiste pour les pros = 2 fois plus chers qu'en supermarché. S'inscrire pour obtenir des prix aussi nuls est une pure perte de temps. Le responsable des achats est vraiment mauvais.

A
Arthur BEGOU Google

Après une livraison un peu décevante (mais qui incombe davantage au transporteur qu'à Miamland), et des problèmes concernant quelques produits non reçus ; je mets à jour mon avis pour refléter l'aide que m'a fourni le service client (remboursement des produits manquants).

s
sebastien L Google

Rien que la visite du site ne donne pas envie, les tarifs pratiqués sont bien plus cher que dans un hyper classique. je ne commanderais rien ici.

R
Rozenn Jegou Google

1 société qui vous encaisse à la minute mais qui a mis 19 jours! à me livrer avec des produits manquants pour lesquels il faut relancer pour avoir un remboursement Dans mon cas (province) je déconseille fortement!!

P
Puma 75 Google

Délais de livraison trop long, paiement effectué en avance alors qu il manque toujours la moitié des produits, prix qui augmentent à chaque fois et plus personne ne réponds au téléphone. La société existe encore ???

M
Marine Zeggari Google

Je comprend pas, on est censé acheté en gros donc payé un peu moins cher hors tout est beaucoup plus cher qu'en magasin.. Exemple : chèvre 250g 3€ en colis de 8 chèvre + de 24€.. L'eau Cristaline 1,12€ le pack alors qu'en magasin par chez moi c'est 0.98cts le pack de 6bouteilles de 1,5L.. Je comprend donc pas le but de votre site.. Un site avec pub mensongère.. Il y a même pas 1article qui vaut le coup.. Dommage jamais j'achèterai chez vous.. Et dommage aussi qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile

a
arom kda Google

Prix dit de gros... Mais sans réel avantage, Encore plus chers qu'en magasin normal. Point positif : large éventail de choix.

c
chevaliers de France Google

site d'escrocs j'ai commandé 120€, livré que 8€ frais de livraison a ma charge des vrai malade je vous conseille de pas acheter chez eux car des voleur , vous livre la moitié commandé et se permet de garder tout les frais de livraisons.

B
BRUNO OZOUX Google

il y a un an, j'ai fait une commande. Tout était en vrac dans un carton, sans protection. Deux de miel en verre sont arrivés cassés. D'autre part, la commande était incomplète Malgré plusieurs demandes, je n'ai reçu ni complément, ni remboursement. Si cette société n'est pas en faillite, je ferai prochainement une action contentieuse.

M
Maeva Coursinoux Google

Produits d'une réelle qualité. Service rapide et efficace. Je recommande fortement que l'on mange halal ou pas.

A
Abed Nassima Google

Service très satisfaisant de la commande jusqu'à la livraison ! Les produits sont de qualité! Je recommande!

s
samba aodren Google

Je recommande vivement les produits sont de qualités délais de livraison respecté rien à redire merci beaucoup.

k
kevin carels Google

Super découverte ! J'ai commandé des produits mercredi dernier et j'ai été livré hier soir. Délais de livraison respectés, j'ai même été appelé par le transporteur pour convenir d'un horaire de livraison. Merci à l'équipe Miamland et à très vite pour mes prochaines courses :)