Naila Store Paris

❌Très mauvaise expériences, j'ai commandé une gamme Botox à la mangue (comprenant shampooing + botox + sérum). À ma grande surprise, j'ai reçu un shampooing qui n'était pas de la gamme mangue, et je n'ai pas du tout reçu le sérum. J'ai donc contacté la marque pour lui faire part de cette erreur en envoyant des preuves photos, on m'a renvoyé le sérum et une mini boîte de gummies. J'ai recontacté la marque sur plusieurs plate-forme pour demander le shampoing que je n'avais toujours pas reçu, j'ai fais plusieurs relances, je n'ai aucun retour à ce jour de leur part, alors que tous mes messages ont bien été lu.

❌ ARNAQUE – À FUIR ! ❌ J’ai commandé chez Naila Store Paris et je n’ai jamais reçu mon colis ! Pourtant, selon leur suivi, il serait soi-disant arrivé… mais il n’est nulle part ! J’ai payé 70€ et je me retrouve sans rien. Du grand n’importe quoi ! Service pas sérieux du tout, aucune solution proposée, et on me laisse dans le flou total. Remboursez-moi mes 70€ ! Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Je vais porter plainte pour cette arnaque. Évitez ce magasin !

Tres mauvaise expérience. Ma commande a été effectué et lorsque je reçois le colis celui ci est vide. Plusieurs mails ont été envoyés ainsi que des appels whatsapp. On m a promis un retour et un remboursement mais rien! Cela fait 5 semaines que je bataille avec eux!!! Grosse arnaque. Je vous déconseille de passer commande sur ce site.

J'ai bien reçu ma commande, mais j'ai reçu un sérum de 100 ml au lieu de 500 ml dans ma commande. Donc, merci de me contacter car je trouve cela aberrant vu le prix que j'ai payé !!!! 😡 #arnaque #inadmissible

J'ai fait une double commande par erreur, j'ai envoyé un mail directement après pour l'annuler. Aucune réponse et il le livre, je le renvoie on me dit que mon remboursement se fera sous 48h et plus de 2 mois plus tard toujours aucune nouvelle, plus aucune réponse du service client. A ce point c'est clairement du vol. Un cadeau devait être dedans pour l'achat d'un produit botox, j'en ai jamais encore vu la couleur. J'attends toujours mon remboursement.

N’ACHÈTEZ PAS!!! Je ne peux pas mettre 0 sinon je l aurai fait. Odeur inexistante, pas d’emballage, format miniature c’est du 50ml. le prix n’est pas justifié. Même avec les codes promo -50% c est pas justifié. Ne vous laissez pas avoir par leur influenceurs et par le descriptif qui est loin très loin de la réalité. Encore une fois N’ACHÈTEZ PAS!!! passez votre chemin…

Je recommande vivement les produits de Naila store, La qualité des produits et le prix les rends encore plus intéressant. Les produits sont safe pour vos cheveux et permettent d’avoir des cheveux plus forts et résistant. Par ailleurs, bravo pour le service client, leur accueil, leurs conseils, leur bienveillance.A l’écoute et réponds à nos questions avec professionnalisme. Vous méritez vos 5 étoiles ! Ps : merci pour la Charlotte en cadeau surprise.

D'une rapidité incroyable ! Une arrivée en deux jours ! Commande passée le 16 janvier au soir, arrivée le 18 janvier. Je n'est pas testé les produits car c'est un cadeau mais le packaging est de qualité et la composition aussi. Je recommande à 1000%, de plus, le sav est d'une rapidité encore plus incroyable ! Breff une expérience incroyable (c'est vraiment le mot) !