Grossiste.telJe suis professionnel client depuis janvier 2026 j’ai commandé presque 8000€ d’accessoire en 1 mois et aucune reconnaissance de leur clients !!!! J’avais l’habitude de prendre mes commandes avec une demoiselle qui et malheureusement en arrêt elle été formidable très réactive à l’écoute. Ce matin à 9h50 j’appelle je tombe sur la responsable Caroline je demande de m’envoyer mon avoir par mail car c’est une urgence pour ma part car je doit passer commande avant 11h pour ma station elle me dit quel allez me l’envoyez et à 10h30 toujours rien je rappel pour avoir des nouvelles de mon avoir et sa réponse a été mais Monsieur j’ai que 2 bras !!! Ce n’est pas comme cela qu’ont parle à c’est clients c’est irrespectueux, et même si vous avez du travail un mail prend 10 secondes et même au pire si vous avez pas eu le temp de le faire faut pas me parler comme cela j’ai que 2 bras en me crient limite dessus !!!!!! Donc je me plaint du comportement de leur responsable que je trouve pas réactive du tout et pas professionnelle du tout. Je vais faire un courrier à leur directeur pour informer le comportement de leur responsable que je trouve feignante hautaine et irrespectueuse.
Nissen Lavage Assistance
Grossiste · Noisy-le-Grand (93)
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À propos de Nissen Lavage Assistance
Nissen Lavage Assistance (NLA) est un grossiste spécialisé dans le matériel de lavage automobile depuis 1999. L'entreprise fournit des équipements périphériques, des produits de nettoyage, et des pièces détachées pour les stations de lavage. NLA propose également des services de dépannage, de maintenance et de rénovation pour les stations de lavage toutes marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Très pro et sympathique!
Des professionnels qui connaissent le métier et ont beaucoup de disponibilité. Éric caro et nelly sont tous disponibles et compétents.
Très bon accompagnement par le service clients : des produits de qualité, de bons conseils et de la disponibilité. Je recommande
Impeccable, très pro au téléphone, commande expédiée rapidement rien à signaler. Pistes d'améliorations : un site web plus sympa, connaître directement le tarif du transport, pouvoir payer par CB directement sans proforma
Frais de port facturé hallucinant ! 32 E TTC pour 5 buse et 3 manchon aspirateur, carrément du vol chez hybis c'est meme pas 15 E !
Pas mal de choix dans l'ensemble par contre tres gros problème en ce qui concerne la facturation des frais de port, 32 E TTC pour expédier 5 buse HP et 3 manchon aspirateur, en colissimo avec suivi ca coute même pas 12e, c'est carrément du vol ! Les frai de facturation chez hybis son la moitié !
Comment dire.....service au siege pro...ormi le responsable.technique qui est mauvais...quand a la remise en.service juste le.mimimum prevu dans la fiche d intervention donc.le.lavage fonctionne.mais pas.le savon...bref.prévoir une nouvelle.intervention a 121 euro de.déplacement...en.gros a fuir