O'MARKET

Le vendeur est EXÉCRABLE, récupérer son colis ici devrait être une mission dans GTA ! Il est impoli, arrogant et on comprends pas grand chose à ce qu’il dit. L’horaire de récupération des colis est vraiment bizarre, 18h max alors que le magasin ferme à 20h? De plus nous avons essayé de les joindre pour prévenir mais personne ne réponds. Leur seul activité c’est ça je n’ai jamais vu personne aller chez eux pour des courses!!!! Ils sont ouverts le dimanche mais ça sert à rien personne ne vient🤣 enfin bref à fuiiiiiiiiiiiiiiir

J'avais l'habitude de défendre ce point relais plein de mauvais avis. Mais les horaires ont changé pour récupérer les colis. Et ils sont beaucoup plus courts que les horaires du "magasin" le mec me dit ça fait 6-7 mois que c'est comme ça... Ah ! Je suis venu deux fois en 4 mois vers 19h15 et j'ai réussi a avoir mon colis. J'avais aussi l'habitude d'acheter un petit truc en plus, c'est le but d'être relais non ? Et bien tu as tout perdu mon pote 😉

Utilisé pour le point relais Se garer sur le parking de picard pour accéder Puis bien respecter les horaires de point relais qui sont différents de ceux du magasin

Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai volontiers. Une bande de bon à rien qui ne donne pas le colis et nous sorte qu’il y a apparemment des horaires pour le récupérer. Ne mettez jamais vos colis chez eux

D'accord avec tous les autres commentaires : je déconseille fortement ce point relais. Mon colis était bien indiqué comme livré chez eux, mais ils ont refusé de me le remettre sous prétexte qu’il n’était pas enregistré dans leur base. J'y suis allée 3 fois avec le code de retrait et le QR Code. La 3eme fois j'y suis retournée avec un message de confirmation de chronopost. On m'a tenu des propos inadmissibles "c....qui ne comprend pas le français" Ces gens sont irrespectueux, aucun professionnalisme. Je mets 1 étoile parce que pour publier l'avis j'étais obligé de mettre au moins 1 étoile.

Expérience décevante. On y va à 19h00 pour récupérer un colis. Le magasin est ouvert mais le Mr nous dit que pour les colis il faut venir avant 18h00. Ok on revient ce matin à 9h30, le même Mr nous dit revenez apres 10h30. Pas le choix on revient et c’est le même Mr qui fini par nous donner le colis. Quand mon épouse lui demande pourquoi il s’amuse à nous faire revenir alors qu’il avait la machine et les accès pour le colis il se contente de s’éloigner sans lui répondre. Incompétent Irrespectueux Non professionnel Et voir arnaqueur l’occasion se présente

J’ai déposé un colis dans ce point Mondial Relay. Le suivi indiquait « en cours de préparation chez l’expéditeur ». Je suis retourné le jour même pour demander des explications : le commerçant m’a répondu « si c’est scanné, c’est parti ». J’ai appelé Mondial Relay, qui m’a confirmé que le colis n’avait jamais été scanné et que je devais revoir avec le point relais. Quand je suis retourné le voir, il a fini par avouer que sa machine est en panne depuis une semaine, et que d’autres clients sont dans le même cas. Ce que je trouve inadmissible, c’est qu’il continue quand même à accepter les colis, alors qu’il sait pertinemment qu’ils ne seront pas pris en charge. Résultat : votre colis reste bloqué et vous n’avez aucune garantie. Fuyez ce point relais !

Je déconseille fortement ce point relais. Mon colis était bien indiqué comme livré chez eux, mais ils ont refusé de me le remettre sous prétexte qu’il n’était pas enregistré dans leur base. Le responsable s’est montré irrespectueux envers les clients. Résultat : impossible de récupérer mon colis. Si vous ne voulez pas perdre vos envois, évitez ce relais.