Orus Bijoux

J'ai commandé deux bracelets mais un seul a été envoyé. Les bracelets sont beaux mais le service client déplorable et aucunement proactif. Aucune solution n'a pu être trouvé. Je ne suis malheureusement pas étonné du dernier avis négatif sur cette page qui rejoint le mien.

Très belle chevalière "Royale" en argent massif et cabochon turquoise monté en serti clos. Achetée à prix promotionnel, elle m'a été livrée rapidement et gratuitement. Possédant la chevalière "Esprit du Roi" (Argent et saphir bleu) depuis 2018, je confirme la qualité durable de ces bijoux ORUS que je recommande vivement. Bernard-Errick LECCIA

Les boucles d'oreille envoyées ne sont pas celles que j'ai commandées. Je dois les renvoyer après leur avoir donné la preuve en photo de leur erreur, sans aucune excuse de leur part, sans me dire s'ils me renvoient celles que je voulais ou s'ils me remboursent. L'erreur n'est pas le problème, ça arrive, mais la suite qu'ils y donnent me semble plus que légère...

Entre la qualité du bijoux acheté, la rapidité de livraison avec tout ce qu'il faut pour offrir, et la sympathie incroyable de la personne qui m'a contactée : un vrai plaisir. Quel bonheur de trouver encore ces belles qualités relationnelles/professionnelles.

oui je confirme : le service client est top :rapide, sympathique, efficace. Les bijoux sont de qualité, originaux . C 'est une très belle marque . Bravo et au plaisir de passer une nouvelle commande

J'ai commandé de grandes créoles avec 2 couleurs et malheureusement je n'ai pas reçu le bon article. J'ai donc appelé le service client et j'ai eu au bout du fil une personne très sympathique qui a réglé rapidement le problème. Un bon de retour m'a été envoyé par mail ce qui m'a permis de renvoyer le bijoux gratuitement. La livraison des nouvelles créoles a été rapide et je suis très contente de ces boucles d'oreilles diamantées qui sont très brillantes,fines et élégantes. Ravie de mon achat !

Expédition ultra rapide. Colis perdu par la poste, puis retrouvé. Le service client est ultra réactif, merci de votre investissement dans la recherche de ma commande. De plus, la bague est superbe!

Ce sont de magnifiques bijoux que j'ai eu la chance de recevoir plusieurs fois en cadeau, et j'en suis ravie ! Il y a également un très joli emballage. Je recommande vivement cette marque !

Très satisfait. J’ai commandé une bague tête de mort en argent sur le site internet officiel Orus Bijoux. Celle-ci est arrivée très rapidement en 48h et bien protégée. Une fois le colis ouvert, la bague était bien à l’abri dans sa boîte (celle présentée sur le site) et emballée dans un joli papier Orus comme si on venait de l’acheter en magasin ; un point positif donc. Une pochette de la marque est également fournie. Voilà pour le contenu du colis. La bague est magnifique et correspond à mes attentes mais elle manquait tout de même de polissage...Après un petit coup de chamoisine elle a retrouvé tout son éclat. En bref c’est ma première commande sur le site et je recommande. J’étais assez anxieux car ce n’est pas un bijoux premier prix...mais tout s’est très bien passé. Je ne peux par contre pas parler de la bijouterie en elle-même qui se trouve trop loin de chez moi. Mais le site internet est bien fait et on trouve facilement ce que l’on recherche. Pour chipoter : il aurait été bien qu’une petite chamoisine soit fournie avec mais cela reste un détail. Merci de m’avoir lu.