Pas du tous professionnel je commande, je paye. Après 15 jours j'appelle car je n’ai toujours pas ma commande. On m'envoies un mail apres mon appel pour m'indiquer qu’il y a du retard. 15 jours plus tard je rappelle car tjs pas de nouvelles on me dit que la commande est en réapprovisionnement sous 10 semaines donc je râles. On me dit que l’on m'envoie un mail a ma grande surprise on m'annule ma commande. Merci a vous
PROBIP
Grossiste · Montreuil (93)
À propos de PROBIP
PROBIP est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Montreuil (93100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (19)
Cette société n'est pas sérieuse, aucune réponse à des dizaines de mails, pas de possibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, une commande passée il y a 1 mois sans nouvelles.
Client depuis 9 ans chez Probip, je commande régulièrement environ tous les 15 jours chez eux. A la mi-aout je passe une commande de 150 télécommandes, le technicien me prévient qu'ils sont en rupture de stock mais il fera au mieux pour avoir une partie de la commande pour le 11 septembre. Je lui dis que ce sera parfait, je ne resterai pas, par conséquent, en rupture de stock moi même trop longtemps( 1 ou 2 jours). Nous sommes le 22 septembre et il y a une semaine que j'essaie de joindre le vendeur; il ne décroche pas, il ne me rappelle pas, il ne me tiens pas au courant.... Très très très mécontent du service vente aux professionnels , j'aurai mis zéro étoile mais je suis obligé d'un mettre une pour valider le commentaire
Professionnel du secteur le l'automatisme entre autre, et client de PROBIP depuis plus de 10 ans et maintenant de SOS PORTAIL, je tiens a souligner le sérieux et la réactivité de ces deux partenaires avec lesquelles je travail et pour qui la relation client est une priorité. Je recommande sans hésiter!
Commercial a l'écoute et compétent. Respect des délais de livraison, Sauf 1 fois mais le commercial a tout mis en œuvre pour rattraper le coup.
Client chez Probip depuis 2019 Debut compliqué mais je suis pas déçu d'avoir persévéré ! livraison rapide et commercial au top assez surpris des autres commentaires
Super Fournissuer; je suis meme surpris des autres avis, car j'ai toujours été trés bien servie, livraison rapide, commercial super réactif Diégo que je salut au passage. Pour ma part je recommande viviement et trés sincérement.
pas professionnel du tout En fait vous me répondez que je ne suis pas client mais j'ai essayé pendant une semaine en créant un compte sur votre site, en ayant un commercial au téléphone plusieurs fois en envoyant mes coordonnés professionnelles par sms. D'ailleurs je trouve ça vraiment très pro que le client qui veut travailler avec vous soit obligé d'appeler maintes et maintes fois.
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