PRODUITDEMADA

Je fais suite aux messages précédents, surtout lorsque sur une affiche vous affirmez qu'aucun colis ne sera renvoyé et que vous faites le contraire quelques jour plus tard....En mentant de la sorte vous avez perdu la confiance des habitants du quartier et c'est bien dommage. Bravo aussi pour l'environnement et le retour de tous ces colis vers leurs expéditeurs...

Impossible de récupérer/reçevoir son colis. Tout est dit dans les autres commentaires (et je ne parle pas des faux positifs qui ont été rajouté il y a quelques jours!!!) Aucune communication fiable, allons-nous un jour récupérer nos colis ? C'est vraiment honteux. Si vous fermez, ayez au moins la décence de rendre les colis et de prévenir mondial relay afin de ne plus être point relais le temps des "travaux" !!

Bonjour J'ai déposé 2 colis chez vous il y a 2 jours .... depuis vous êtes fermés, il n'y a aucun mot d'affiché, il n'y a même plus la feuille avec les horaires... Peu importe la raison de votre fermeture je souhaite récupérer les colis dans les plus brefs délais, les personnes attendent leur colis. Merci de m'apporter une réponse rapide

Je suis venu chercher un colis aujourd'hui le 09/09/24 à 17h30, jour de réouverture après plusieurs jours de fermeture pour soit disant travaux, et on m a carrément fermé la porte au nez !!! J ai eu l impression que la dame chercher à fuir quelqu un. Effectivement elle fuyait une jeune employée qui venait chercher son salaire qu elle attends depuis 2 mois !!! Par la suite nous étions une quinzaine de personnes à venir récupérer nos colis, en vain.....

Point relais fermé depuis 1 semaine à chaque passage un mot indiquant une ouverture le lendemain mais rebelote fermé et ce depuis le 31 août. Merci de prévenir vos clients si fermeture ceci afin d éviter une perte de colis (introuvable par la société de livraison). Dommage

Cela fait une semaine que le relais est fermé, impossible de récupérer mon colis qui est censé repartir à l’envoyeur demain ! Tous les jours les horaires du relais sont modifiées, aujourd’hui un mot indique que celui-ci sera fermé demain, rien en ce qui concerne ce jour, et il est impossible de les contacter. MAJ : Le relais a réouvert lundi pendant 2h, j’ai pu récupérer un de mes colis, mais ils m’ont annoncé qu’ils avaient renvoyé le deuxième car j’ai trop attendu pour le récupérer ! Évidemment quand on ferme pendant une semaine, on peut s’attendre à ce que les clients ne récupèrent pas leurs colis ! Et ils ont en plus le toupet de s’écrire eux-mêmes des commentaires pour faire remonter leurs étoiles 😓

Rarement vu des commerçants aussi peu fiables. Le magasin n’est jamais ouvert aux heures affichées. Il est probable que si vous faites livrer un colis chez eux, vous ne puissiez même pas le récupérer. Il repartira tellement les horaires afficher au magasin sont peu pertinentes.

Petit mot sur la porte close : reviens dans 5mn, mais 25mn plus tard toujours personne !!! Depuis que j'attends, 3 clients sont reparti... Ps nous sommes samedi 27 janvier.