Grossiste.telN
Natacha François
Très bien ! Merci pour votre travail !
GROSSISTE
Promocash
Grossiste · Carcassonne (11)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Promocash
Promocash est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 18:00 |
| Mercredi | 06:30 – 18:00 |
| Jeudi | 06:30 – 18:00 |
| Vendredi | 06:30 – 18:00 |
| Samedi | 07:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
4,0
66 avis
S
Stephen Georges
Nouveau client promocash, c'est un plaisir. Le personnel est avenant et la communication est facile. Alors que le concurrent voisin propose une Hotline téléphonique (08....), Promocash Carcassonne est joignable facilement (04.68...). C'est appréciable pour commander et l'accueil téléphonique est sympathique!
l
le tonneau
Nouveautés : on ne donne plus les factures papier, il faut aller sur un site en plus qui ne fonctionne pas, fini pour moi, je n'y mets plus les pieds. Dommage, le personnel est sympa . Je veux la facture papier point faudrais peut être écouter les clients
S
Salah Mkaad ras
Personnel très sympathique et accueillant à l'écoute de tres bonne produit de marque y compris le rayon charcuterie la viande excellente d'origine france très très bonne. Je eecommande promocach.
g
gaetan masarotto
Étant venus de Revel pour faire des achats nous ne reviendrons jamais. La dame de l'accueil très désagréable juste parce que nous avons la carte de castres et non celle de Carcassonne, aucun effort de recherche aucune aimabilité et le pire c'est que au moment où ont s'adresse à elle cette dame tourne la tête pour parler à quelqu'un d'autre !!! Nous ne remettons plus les pieds nous resterons sur celui de castres !!!
Réponse du professionnel : BONJOUR
Nous comprenons votre mécontentement, mais pour le magasin de Carcassonne, la présentation de la Carte Promocash est obligatoire( chaque fichier client est propre à chaque magasin, et chaque magasin gère indépendamment les cartes données ou pas aux clients), donc sans les informations qui sont sur votre carte, nous ne sommes pas en mesure de vous retrouver, dans le fichier national.
De plus au moment de votre venue plusieurs personnes étaient présentes en caisse et demandaient aussi l 'attention du personnel présent.
Cordialement
S
Stéphane GUILLERAY
Je recommande vivement ce magasin qui se démarque de la concurrence voisine. Les réductions sont très intéressantes ! Accueil et professionnalisme au top, l'ensemble du personnel est accueillant, avenant et très serviable. Une ambiance familiale au rendez-vous. Très facile d’accès, parking disponible, commande en ligne ou par tel, livraison possible... bref efficace !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour tous ces compliments et nous nous tenons à vos côtés pour vous accompagner et vous satisfaire au mieux
L'équipe Promocash
C
Cinnati Cin
Une fois pas deux. Accueil inexistant "bonjour messieurs dames inconnu au bataillon" aller passons sur cette première partie. Parlons un peu des demandes quelconques comme par exemple auriez-vous tel où tel produit "NON" ferme et sec sans même lever la tête, ambiance hyper froide pour ne pas dire hyper glaciale. Je présume qu'ils n'ont pas besoin de nous petit client que nous sommes.
Réponse du professionnel : Nous avons bien pris en compte votre remarque.
Que pouvons nous faire pour vous apporter satisfaction?
N'hésitez pas à nous contacter au 04 68 11 48 00 en demandant Guy, le responsable relation client.
Nous pourrons ainsi apporter les mesures correctrices nécessaires à notre accueil client.
Cordialement,
L'équipe Promocash.
e
estelle pichon
Lieu très accueillant, personnel reactif.
