Promocash est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Aix-en-Provence (13854). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 18:30
Mardi
06:00 – 18:30
Mercredi
06:00 – 18:30
Jeudi
06:00 – 18:30
Vendredi
06:00 – 18:30
Samedi
06:00 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (78)
4,3
78 avis
5★47
4★19
3★4
2★3
1★5
l
lea galant
Méthodes commerciales trompeuses ! On nous promet le remboursement de tous les invendus (hors alcool limité à 30 %), puis une fois payés, ils changent les règles et n’en reprennent que 30 % sous forme d’avoir… On se fait avoir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je pense qu'il y a un malentendu ... nous reprenons effectivement une partie des invendus dans la limite de 30 % du montant des achats. vous avez certainement une association, et vous êtes un client non régulier. Comprenez que la remise en rayon de tous ces invendus ont un coût en terme de main d'oeuvre, nous faisons un avoir car la plupart de nos clients viennent plusieurs fois par semaine. Par contre nous pouvons vous rembourser le montant de votre avoir par chèque si vous ne prévoyez pas de revenir prochainement faire des achats.
Je reste disponible au magasin.
JN WEICK
Gérant
F
Fabrice Pontillo
Bonne qualité des produits, personnel accueillant,et surtout jamais déçu.
J
Jeremy Lefevre
Il y à du stock c'est parfait !
A
Alain Pagni
Magasin o top acceuil et services de qualité. Le personnel est top c est familial et toujours pleins de conseils judicieux.a des kilomètres de leur rival métro.
N
Nadine Bessière
Personnel en rayon gentil et serviable. À la caisse pas le cas . Magasin bordélique
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bessière,
Je suis désolé que votre expérience d'achat n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, nous sommes ouverts uniquement aux professionnels et notamment de la Restauration, mais je ne retrouve pas votre compte client dans notre base afin de vous contacter afin d'en savoir plus. Sachez que nous travaillons chaque jour à la satisfaction de nos clients.
N'hésitez pas à venir me rencontrer lors de votre prochain passage.
JN WEICK
Gérant
L
Loïc
À chaque fois que j'y vais il y a des produits manquants...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre cela ... quels types de produits sont manquants ? n'hésitez pas à nous les demander en magasin afin que nous puissions vous orienter vers ces produits, ou commander les produits souhaités rapidement.
Cordialement..
F
Frédéric L
Jour et horaire de livraison parfaitement respectée.
Proxi manosque
Réponse du professionnel : Bonjour M. Frédéric Labonne,
Je vous remercie pour votre compliment que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
A bientôt dans votre Promocash Aix en Provence
JN Weick
Gérant
Y
Yann Zempa
Vraiment dommage qu'il faut se déplacer à Marseille pour que les particuliers puis bénéficier autant que les professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour M ZEMPA,
Nous avons toujours été uniquement ouvert aux professionnels des métiers de la restauration. Nous n'avons pas vocation à servir les particuliers. Nous n'avons pas d'Entrepôt sur Marseille, je pense donc que vous faites erreur. Le magasin le plus proche étant Aubagne qui applique la même politique commercial. Votre note est assez injustifiée ... Cordialement
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