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GROSSISTE

Promocash

Grossiste · Quimper (29)

4,2 49 avis Ouvert
Promocash — Grossiste

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Itinéraire Site web

À propos de Promocash

Promocash est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Quimper (29000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 18:30
Mardi 06:30 – 18:30
Mercredi 06:30 – 18:30
Jeudi 06:30 – 18:30
Vendredi 06:30 – 18:30
Samedi 06:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

4,2
49 avis
5★37
4★3
3★0
2★0
1★9
E
Edith Stervinou

Je rejoins l'avis précédant, l’expérience a été franchement décevante. Les salariés font leur coupure cigarette à l'entrée du magasin , à proximité des caddies ,vous avez l'impression de les déranger. N'attendez pas un "bonjour " en retour ! L'ambiance générale est froide de l'entrée à la sortie. Vous comprenez vite pourquoi vous êtes la seule à l'intérieur. Les prix ne sont pas affichés dans le rayon fruit et légumes, il y a des incohérences avec le prix encaissé. Non compétitif avec la grande distribution, dommage car réservé aux professionnels. Pour terminer , un vendeur scannera vos articles, puis vous trouverez trois personnes au comptoir caisse en pleine discussion relevant du privé, bien conscientes que vous soyez là . Une tierce personne finira par trouver quelques secondes pour manipuler le TPE, tout en intégrant la discussion, donner le reçu puis disparaître sans dire le moindre mot au client. Seul le ticket de caisse sera témoin de votre visite à Promocash Quimper.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre dernière visite dans notre magasin Promocash Quimper et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu'elle ait été décevante. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que l'attitude de nos collaborateurs n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le comportement que vous décrivez concernant les pauses cigarette, l'absence de salutations, et les discussions privées en caisse ne reflète absolument pas les standards de professionnalisme que nous nous efforçons d'appliquer. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour sensibiliser nos équipes à ces points et leur rappeler l'importance d'un accueil chaleureux et d'un service irréprochable à tout moment. Nous sommes également préoccupés par vos remarques concernant l'affichage des prix dans le rayon fruits et légumes et les incohérences constatées lors de l'encaissement. Nous allons vérifier nos procédures d'affichage et de contrôle des prix pour nous assurer que de tels incidents ne se reproduisent plus. Quant à la compétitivité de nos prix, nous nous efforçons quotidiennement de proposer des tarifs attractifs adaptés aux professionnels, et nous réexaminerons nos positionnements pour rester pertinents face à la concurrence. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'identifier nos axes d'amélioration. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que des actions correctives seront mises en place pour que votre prochaine visite soit une expérience bien plus positive. Cordialement, La Direction du magasin Promocash Quimper
m
marrakech lounge

les rotations sont mal effectuées on m’a livrer des canette avec la date de péremption dépassée depuis plusieurs mois, c’est assez chère il vaut mieux aller chez métro

Réponse du professionnel : Bonjour, Je pense que vous devez vous tromper de magasin ou vous voulez nous discréditer. Premièrement à moins que Marrakech lounge soit un pseudonyme, nous n'avons aucun client sous ce nom. Nous avons un client sous le nom uniquement Marrakech mais il n'a acheter que des jarrets. Et deuxièmement, nous livrons nos clients habitués. Je n'ai aucun retour sur des dates de péremptions dépassés surtout sur des canettes où par ailleurs les dates sont à plus d'un an. N'hésitez pas à m'appeler au magasin au 02 98 90 99 00 pour en discuter et sinon merci d'effacer cet avis. Chevallier Julien Gérant Promocash Quimper
e
elbaid amouni

Je me suis rendue à Promocash Quimper pour faire les courses de mon restaurant, et l’expérience a été franchement décevante. L’accueil laisse vraiment à désirer. L’équipe paraît peu concernée et le directeur ne donne pas l’impression d’être disponible pour les clients. L’ambiance générale est froide et peu engageante. Concernant le magasin lui-même, je trouve qu’il est en perte de vitesse. Les prix sont particulièrement élevés pour un fournisseur censé s’adresser aux professionnels de la restauration. À titre personnel, je trouve souvent moins cher ailleurs, notamment en grande distribution. Je partage simplement mon ressenti, mais pour moi, l’expérience n’est pas à la hauteur des attentes lorsqu’on vient s’approvisionner pour un restaurant.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience suite à votre visite dans notre magasin Promocash Quimper. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil, l'ambiance générale et les prix pratiqués. Soyez assurée que nous accordons une grande importance à ces points. Nous allons immédiatement renforcer nos efforts pour améliorer l'accueil et la disponibilité de notre équipe, et nous allons également revoir notre politique de prix afin de rester compétitifs et de répondre au mieux aux besoins de nos clients professionnels. Votre avis est précieux et nous permettra de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. N'hésitez à me recontacter au magasin, je me ferais un plaisir de vous recevoir. Chevallier Julien Gérant Promocash Quimper
F
Frédéric Tharreau-Henri

Cette enseigne est formidable, un grand merci à Marion pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin Promocash QUIMPER ait été positive. Vos mots sont une véritable récompense pour nous, et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Marion. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est essentiel pour nous aider à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
S
Sébastien Lohier

10 ans que je travaille avec promocach !! Merci pour cette belle collaboration ! Toujours de bon et beau produit !! Un service de préparation et livraison qui me rend énormément service ! Et un accueil chaleureux toujours avec le sourire !! Bravo à toutes l’équipe !!!

Réponse du professionnel : Cher Sébastien , Merci infiniment pour votre fidélité depuis 10 ans et pour vos éloges sur notre magasin Promocash QUIMPER. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et notre service de préparation et livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour d'offrir un accueil chaleureux. Bravo également à vous pour cette belle collaboration ! À très bientôt dans notre magasin. Cordialement, Chevallier Julien Gérant Promocash Quimper
L
Lynda LB

Un immense merci à Julien, Angélique et toute leur équipe du Promocash de Quimper ! Toujours souriants, disponibles, professionnels et à l'écoute, ils rendent chaque visite agréable et efficace. leur bonne humeur est communicative. Bravo pour votre travail et votre engagement quotidien, c’est un vrai plaisir de travailler avec vous !

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie infiniment pour votre commentaire positif concernant notre équipe de Promocash à Quimper. Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre magasin et que vous avez été satisfait de l'accueil et de l'accompagnement de nos collaborateurs. Je suis fier de travailler avec une équipe aussi dévouée et je suis heureux que vous ayez pu en profiter lors de votre dernière visite. Nous sommes là pour vous et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Chevallier Julien Gérant Promocash Quimper
G
Ge

Je suis client depuis 23 ans et franchement depuis que Julien et Angélique sont arrivés à la direction c'est que du bonheur ! Accessible, toujours de bonne humeur, une vraie motivation pour satisfaire les commandes les plus exigeantes !! Un grand bravo à vous et toute l'équipe 👍🏻

Réponse du professionnel : Cher client, Merci infiniment pour votre commentaire et votre fidélité envers notre magasin Promocash Quimper. nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernière visite et que vous ayez été satisfait de l'accueil et du service de notre équipe. Nous tenons à vous remercier personnellement, ainsi que nos collaborateurs pour les compliments que vous nous avez adressés. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur service possible à nos clients et sommes heureux de voir que nos efforts soient reconnus. Nous sommes fiers de faire partie de votre vie depuis 23 ans et nous nous engageons à continuer à vous offrir une expérience agréable et satisfaisante dans notre magasin. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Chevallier Julien Gérant Promocash Quimper
M
Micke Gode

Incroyablement bien reçu, le responsable rayon liquide est au top, l accueil également... même le dirigeant est accessible... Je recommande vivement... ça change de leur concurrent m...o que je ne nommerai pas..

Réponse du professionnel : Merci pour ces compliments. Au plaisir de se revoir au magasin. Chevallier Julien Gérant promocash quimper

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