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GROSSISTE

Promocash Agen

Grossiste · Agen (47)

4,5 63 avis Google Fermé
Promocash Agen — Grossiste

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Itinéraire Site web

À propos de Promocash Agen

Promocash Agen est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Agen (47000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 18:30
Mardi 06:00 – 18:30
Mercredi 06:00 – 18:30
Jeudi 06:00 – 18:30
Vendredi 06:00 – 18:30
Samedi 07:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

Avis Google
4,5
63 avis
5★47
4★9
3★1
2★2
1★4
I
Isabelle Rivière Google

Tres déçu ,ne reprennent pas les pots de cacahuettes rances. Et ne rembourse pas non plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience, ce n’est clairement pas le niveau de qualité que nous voulons offrir. Concernant les produits alimentaires, il existe effectivement des règles strictes qui peuvent limiter les reprises ou remboursements une fois les produits ouverts ou sortis du magasin. Cela dit, un produit rance n’est évidemment pas acceptable. Nous vous invitons à revenir directement vers nous en magasin afin que nous puissions vérifier la situation et trouver une solution adaptée. Notre objectif reste toujours de satisfaire nos clients, même quand cela pose problème. À très vite pour régler ça ensemble. Cordialement, Damien, Gérant Promocash Agen
B
Bipbip Pizza Google

Équipe de professionnels toujours très accueillante, réactive et dynamique, des prix, du choix, du local et j'en passe au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour, ça fait vraiment plaisir à toute l’équipe 🙌 On met un point d’honneur à rester disponibles, réactifs et proches de nos clients, tout en valorisant le local et en proposant un maximum de choix au bon prix. Ravi de voir que ça se ressent ! À très vite au magasin ! Damien,
C
Carole agena voyages Google

TRES PROFESSIONNEL BRAVO

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Carole pour ton retour ! Ça fait vraiment plaisir de voir que notre travail et notre engagement sont reconnus ! Toute l’équipe reste mobilisée pour t'offrir un service toujours au top 💪 À très bientôt en magasin ! Damien,
F
Fabien Jamme Google

Merci à Damien Zava et toute sa super équipe. Il a changé l'image de Promocash Agen grâce à son professionnalisme, son écoute et son côté humain si important. Beaucoup plus de références, des prix plus justes et de véritables conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Fabien pour ton message, ça nous fait vraiment plaisir 🙏 Toute l’équipe se joint à moi pour te remercier sincèrement pour ta confiance et ton soutien. Nous sommes ravis que tu voies les évolutions : plus de références, des prix plus justes et surtout des conseils et une écoute à la hauteur de tes attentes. L’humain reste au cœur de ce que nous faisons chaque jour. À très vite au magasin ! Damien
t
theo roy Google

Est t’il possible en tant que particulier mais consomant bcp de viande de venir acheter chez vous ?

Réponse du professionnel : Bonjour Le magasin est ouvert uniquement aux professionnels. Bonne journée à vous Cordialement Le service administratif
C
CHARLINE SAVERIO COLLOC Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à Damien Zava et à toute l’équipe de Promocash ! Toujours accueillants, disponibles et professionnels. Damien Zava est un professionnel exemplaire : à l’écoute de ses clients, il connaît parfaitement ses produits et trouve toujours des solutions rapides. C’est un vrai partenaire de confiance, avec un service irréprochable et une ambiance conviviale en magasin. Je recommande vivement ce Promocash, où la qualité du service fait toute la différence 👏

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe retour ! Toute l’équipe et moi-même sommes ravis de lire vos mots. La satisfaction de nos clients pros est notre meilleure récompense, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. On vous dit à très bientôt en magasin pour partager encore de bons moments pro… et conviviaux ! Damien
C
Christophe Lalanne Google

Très bonne expérience un personnel très accueillant rien à dire

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Merci pour votre note et votre confiance A bientôt en magasin Laetitia TEJADA RCA 0553770720
L
La boisée pizzeria Google

Nous somme toujours bien accueilli par l'équipe Promocash. Spéciale mention à Clara et à Julie toujours avec le grand sourire et aussi le reste de l'équipe. Directeur très à l'écoute des clients !!! En tant qu'entrepreneur dans le domaine de la pizza je suis très satisfait des produits. Continuez comme cela 👌👌👌

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce super retour ! 🙏 Toute l’équipe est ravie de lire votre message, et Clara comme Julie seront plus que touchées par votre mention 😊 Chez Promocash Agen, on met un point d’honneur à accueillir chaque professionnel comme un partenaire, et savoir que nos produits et notre écoute répondent à vos attentes, c’est la plus belle récompense. On vous souhaite beaucoup de réussite dans vos projets pizza 🍕🔥 À très bientôt au magasin ! Damien, gérant Promocash Agen
E
Eric BOUSQUET Google

Le parfait est difficile à atteindre, mais cette équipe tend vers ... Le point de vente est de plus en plus sympa, le changement de gérant y est certainement pour quelque chose. C'est plus propre, plus clair, plus de marchandises dans les rayons et les congélateurs, bref que du meilleur. Que ça dure

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui fait chaud au cœur ! Atteindre la perfection, c’est un objectif ambitieux, mais avec une équipe aussi impliquée, on compte bien s’en approcher encore un peu plus chaque jour. Oui, il y a eu du changement : plus de clarté, plus de produits, plus de dynamisme… mais surtout, plus de vous dans nos rayons, et ça, c’est ce qui fait toute la différence. On garde le cap, et avec vos encouragements, on ne compte pas ralentir ! À bientôt, Damien, Gérant Promocash Agen
N
Nana Kha Google

Bon, en soit le mag est génial. Le seul hic c'est qu'il est affiché, le 14 juillet que leur site est ouvert toute la journée comme à leur habitude, sur google. Sauf qu'il n'en est rien. J'ai pris un screen que je ne peux pas partager par ici hélas, mais faites attention à cela pour les prochaines fois svp.

Réponse du professionnel : Bonjour, La communication pour la fermeture du magasin le lundi 14 juillet a bien été effectuée sur Google et les réseaux sociaux. Pouvez-vous nous envoyer le screen à l'adresse suivante, s'il vous plaît : [email protected] Désolé pour la gêne occasionnée. Damien, Gérant PROMOCASH AGEN.
B
Brigitte Fonteneau Google

Promocash Agen: magasin propre, personnel réactif, aimable et très poli. Service maree : merci à Charly pour sa bonne humeur ,sa gentillesse et sa disponibilité. C'est toujours un plaisir de venir 😁👍👍👍👍👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et votre confiance. Je fais passer le message à Charlie ! Bonne journée à vous, Cordialement, Damien, Gérant PROMOCASH AGEN
A
Am Google

Personnel très sympa, magasin propre et rangé. Grand choix de produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis 😊 A bientôt en magasin Cordialement Laetitia TEJADA RCA 0553770720
r
romain Lassalle Google

accueille au top, bonne humeur et professionnalisme au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis 😊 A bientôt en magasin Cordialement Laetitia TEJADA RCA 0553770720
D
Dominique Spinosa Google

Très satisfait de mon passage chez Promocash Agen ! Je suis venu préparer un événement et j’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin : produits frais, choix varié, et personnel vraiment accueillant. Les rayons sont bien organisés, les prix sont clairs, et l’équipe est disponible pour conseiller. Mention spéciale pour la réactivité en caisse, même en heure de pointe. Un partenaire pro sur lequel on peut compter. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire, source de motivation ! À bientôt, Damien, Gérant,
P
Pepette Journet Google

propre aéré et personnel très aimable. petit bémol il manque des prix sur les gondoles anti gaspi.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire A bientôt en magasin Laetitia TEJADA RCA 0553770720
H
Hadrien Bastian Google

Un grand merci à Jean-Baptiste, toujours là avec le sourire et de bons conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et votre confiance, À bientôt, Damien,
A
Alizee TOISON Google

Super service de la part de Jean Baptiste chez Promocash ! Toujours dispo, réactif et de bon conseil. C’est top de bosser avec quelqu’un d’aussi pro et sympa. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et votre confiance, A bientôt, Damien,
s
stephane civel Google

Ne venant qu'occasionnellement pour dépanner un restaurant, j'ai plaisir à venir. Les employés sont au top surtout Corinne avec qui les discussions, aussi courtes soient elles, sont toujours un plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et votre confiance, Je transmet votre message à Corine Damien,
H
Hugo Willocq Google

Nouveaux produits et nouvelle équipe! Ça fait du bien d’avoir affaire à des gens compétents, notamment au rayon liquide.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire plein d'optimisme ! À bientôt, Damien
C
Clément Binet Google

Très bonne expérience, j’ai été parfaitement conseillé au pôle vins et spiritueux. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravi que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. À bientôt, Damien
D
David Gervais Google

Changement de propriétaire et vraiment du changement dans ce magasin des produit frais et un accueil super merci pour votre sympathie et vos produits frais

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci pour ta note et ta confiance, A bientôt, Damien,
D
Damien Pizzol Google

Ce changement de direction est une réelle valeur ajoutée pour Promocash Agen, l'enseigne retrouve un nouvel elan. Le personnel est accueillant avec une mention spéciale au resp fruits et légumes qui apporte une dimension conviviale et chaleureuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci pour ce message plein d'espoir! A très vite, Cordialement, Damien,
V
Valérian G. (“ValStoren”) Google

On est venu pour des achats en vu d'un évènement associatif. Création de compte parfait, accueil au poil et achats au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire! Votre satisfaction est aussi la nôtre. A bientôt, Damien,
J
Julien DUROU Google

Changement de propriétaire et changement de (presque) tout le reste par la même occasion ! Vitrines neuves, magasins nettoyé et rangé de fond en comble ! Un véritable rayon fruits et légumes. Idem pour les viandes et la marrée. Ca fait plaisir ! Commande possible et réception rapide si on ne trouve pas son bonheur ! J'ai commandé des sardines .... Elles sont juste magnifiques et livrées seulement J+3 après le conditionnement ! Personnel sympathique, souriant et disponible. Niveau prix ... Rien à redire ! Bref .. un magasin qui s'est refait une jeunesse ! Enfin une nouvelle vraie alternative à Agen pour les professionnels !

Réponse du professionnel : Merci Julien pour ton commentaire qui fait chaud au cœur pour les équipes! A bientôt autour d'un café! :) Damien,
C
Claudie Joël BIRON Google

Personnels compétent très à l'écoute. Très agréable en tant que client

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et votre confiance. A bientôt, Damien,
J
Justin Mirande Google

Le magasin a fait peau neuve depuis plusieurs mois. De nouveaux produits locaux ont étayé la gamme, l'équipe est très accueillante. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Justin pour ta note et ton commentaire! A bientôt, Damien,
L
Laura Garay Google

Personnel au top aimable et disponible

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et confiance, A très vite dans votre magasin Promocash Agen. Damien, Gérant Promocash Agen
C
Cathy Chiffolleau Google

Super magasin, je suis cliente depuis 1997, et toujours très satisfaite. Le patron et sa femme sont très sympathiques et serviables. La patronne est la Lumière et la joie de vivre de ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, Merci pour ton message. c'est toujours un plaisir de te voir au magasin. Marie va être contente. Bonne journée. Philippe
B
Barennes Martine Google

Personnel très agréable et qui se met au service du client malgré beaucoup de produits en rupture. Travailler à flux tendu est difficile pour les employés mais assez pénible pour le client

Réponse du professionnel : __
g
godefroy47 Google

Je suis scandalisé par le service de préparation des commandes et de livraison. Ne faites jamais appel à ces services. Nous avons fait appel à ces services pour ne soulager lors de la préparation de notre évènement. La seule chose qui nous a été allégée a été notre portefeuille. Nous pouvons comprendre qu'il y ait des pénuries qu'on nous prévienne c'est normal et on l'accepte. Le changement de produit quand on nous prévient on l'accepte mais pas d'initiative. Quand on envoie un mail pour n rajout, nous ne sommes pas mis au courant de la prise en compte. communication zéro. On est arrangeant avec le service de livraison, le responsable de la cuisine absent on vérifie les papiers de livraison avec la livraison tout correspond sauf que ça ne correspond pas avec la commande. On fait un mail pour avoir des explications pas de réponses après un mois. Ils font appeler le comptable demandant de payer alors que nous n'avons pas de réponse. Pour résumé :_1. Ne faites pas confiance au service de préparation des commande, vous n'aurez pas ce que vous avez commandé. _2. N'attendez pas de réponses à vos questions, vous n'en aurez pas. _3. Le bon de livraison est conforme à la livraison mais non conforme à la commande J'aurai bien mis 0 étoile pour le service de préparation des commandes mais on ne peut pas. Nous avions jusque là eu aucun problème avec cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous êtes qui?
M
Maryline Berthet Google

Magasin au top dans tous les domaines…(accueil, prix, achalandages..).. Pour m’être servi dans beaucoup de Promocash (Montpellier, Montauban, Rodez, Lyon, St Étienne….) celui ci est , et de loin, le plus propre, le mieux rangé, le plus sympa… Continuez ainsi…. Restaurant MARYCIA à Golfech..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, je ne manquerais pas de le partager avec les équipes Au plaisir de vous voir au magasin Philippe CAPPONI Gérant
L
Laurent Darknight47 Google

Très bon accueil et personnel très à l écoute je recommande très fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre note et votre confiance A bientôt en magasin Promocash Agen
a
adrien pedrazzi Google

Un très bon magasin, un patron top avec qui on peut discuter et une équipe sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Adrien. Tu es une personne avec qui nous prenons plaisir à collaborer et discuter. bonne journée. Philippe
B
Berghe PATRICK BERGHE Google

Je trouve tout ce que je souhaite acheter en viande vins poissons quiche Lorraine au goût subtil Je soutiens Promocash

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BERGHE, merci pour votre soutien. Nous serons toujours avec vous surtout dans ces moments difficiles. Bonne journée
I
Isabelle Messines Google

Une honte ouverture à 6h30 . FAUX suis venue exprès faire les courses pour mon magasin. Ça n ouvre qu à 8h00. Alors je comprends qu'on réduise ses horaires mais suffit de tenir informé ses clients réguliers.

M
MICHELLE MARTIN Google

Manque de personnel prix non suivi dommage personnel sympathique