Promocash Blois

A plusieurs reprise je tombe sur une certaine Émilie responsable rayon frais et aucune amabilité. Personne très désagréable et pas du tout à l'écoute des clients. Pas le temps voir même le droit de vérifier la commande qu'elle nous envoie sur les roses mais j'estime que vu le montant de mes achats cela me laisse le droit de vérifier. Mais madame à autre chose à faire comme elle me l'a si bien dit. Si elle ne supporte pas la clientèle, un changement de métier lui serait peut être bénéfique! Heureusement le caissier LUI à été très aimable et compréhensif.

C dommage que les particuliers ne peuvent pas acheter...

Bonjour Monsieur le directeur. Je fais suite au mail de mon épouse. Je suis désolé il y a un minimum de courtoisie à avoir envers ses clients. Déjà la première fois que je suis venu c'est-à-dire il y a à peu près un an et demi 2 ans. Vous étiez en train de vous moquer de moi avec vos employés quand je suis rentré dans votre boutique parce que j'allais sortir côté entrée je ne connaissais pas le magasin. Vous avez vous avez très clairement dit qu'est-ce qu'il fou celui-là vous avez cru que je n'avais pas entendu j'avais très très bien entendu. Déjà la très mauvaise image. De plus aujourd'hui en effet j'ai demandé à vos collaborateurs si je pouvais rentrer avec mon fils aucun problème adorable d'ailleurs contrairement à vous. Sachez que mon fils il y avait des témoins était la plupart du temps dans mes bras. Vos collaborateurs ont acquiescé d'ailleurs. Le seul unique moment a été quand il a fallu que je descende mon fils de mes bras pour prendre des boîtes en plastique qui était tombé. En aucun cas mon fils ne courait ,il me tenait la main dans l'allée. Vous êtes venus et m'avez braillé dessus en me criant dessus prenez votre fils dans les bras il y a des manières de dire les choses il y avait bien chariot élévateur oui monsieur élévateur était à peu près 25 m de mon fils et sans danger pour mon fils qui était à mes pieds . juste la manière de vous exprimer auprès de vos clients laisse à désirer,je pense que vous avez pas appris à faire. Vous savez les minimum ce qu'on apprend aux enfants c'est de dire bonjour et les deux fois je suis venu jamais vous m'avez dit bonjour.. Les seules choses que vous m'avez dit c'est vous moquez de moi et tout à l'heure la deuxième c'est me brailler dessus parce que mon fils n'était pas dans mes bras alors que ça fait quoi allez même pas une fraction de seconde qu'il était par terre. Alors monsieur je pense qu'il est temps de prendre votre retraite et de changer de métier. Et oui en effet j'ai redonné la carte très gentiment à votre collaboratrice parce qu'elle n'y est pour rien. De plus sur un produit quand vous avez 4 € d'écart en+ oui comme disent les clients vous êtes très très cher. J'aurais préférer faire l'impasse et le prendre chez vous ,mais vous voyez avec votre comportement cela me conforte.dans l'idée d ' aller à la concurrence.. Malgré tout belle journée à vous et heureusement que vous avez des collaborateurs formidables.

Je ne suis pas du genre à mettre des avis negatifs je trouve ça particulièrement contre productif mais c'est la troisième fois que mon mari vient et 3 fois qu'il se fait houspiller par Mr Pegard alors que je ne l'ai jamais connu agressif ainsi quand je venais moi même pour une autre entreprise. C'est la dernière fois qu'on y mettait les pieds. Il y a un problème ? Vous pouvez le souligner à vos clients, mais sans leur brailler dessus et en leur disant bonjour au préalable ! Il y a un minimum. Heureusement que nous ne traitons pas nos propres clients de la sorte, nous n'aurions pas la même fréquentation ! Bref bien dommage et très déçue....

Dommage, !!!car je suis obligé de mettre une étoile, sinon -0 l’accueil dégueulasse, les rayons presque vide. Ça se dégrade plus en plus À éviter pour les Pro je me déplacerai jusqu’à métro Orleans c mieux franchement

Personnel très sympathique et à l'écoute, pour ma part je trouve ce dont j'ai besoin, horaires arrangeants

Chers Professionnels On vous prends pour des C... , non seulement c'est cher mais par dessus tout le SAV est juste inadmissible et de plus on vous hausse le ton alors que vous venez en tant que client ! Inadmissible !!!!

Très mal achalandé - dommage et lorsque l l'on demande si ils ont des pommes de terre nouvelles, on vous répond qu il faut finir les vieux stocks !!!!!!