Promocash Lille est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Wasquehal (59290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 18:00
Mardi
06:30 – 18:00
Mercredi
06:30 – 18:00
Jeudi
06:30 – 18:00
Vendredi
06:30 – 18:00
Samedi
06:30 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (70)
Avis Google
4,5
70 avis
5★51
4★11
3★4
2★2
1★2
N
Nathalie Brandt Google
J adore
Le personnel est aux petits soins
Les produits sont frais
Service impeccable
Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions, le service clients doit être la priorité de mon équipe
M
Max A Google
Service et qualité des produits rien à dire !
K
Kelly Cogneaux Google
Très bon établissement
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
Toute l'équipe reste à votre écoute pour améliorer votre satisfaction
J
J. Google
Nous sommes venus des Pays-Bas pour faire des courses pour notre restaurant. Il n'y avait que trois clients chez Promocash. On nous a refusé l'entrée. D'après la caissière, les entreprises néerlandaises n'ont pas le droit d'acheter chez Promocash. On ne nous a pas permis de nous inscrire. Situation étrange.
Réponse du professionnel : Cher client,
Je tenais tout d'abord à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite récente dans notre magasin Promocash LILLE. Je comprends parfaitement votre frustration et je tiens à vous assurer que nous prenons votre commentaire très au sérieux.
Je vous informe que Promocash est un service réservé aux professionnels de la restauration et de l'hôtellerie en France. Malheureusement, en tant que client en provenance des Pays-Bas, vous n'êtes pas éligible pour ce service dans notre magasin français.
Je suis désolé que notre personnel n'ait pas été en mesure de vous fournir cette information de manière claire et concise lors de votre visite. Nous allons prendre des mesures pour sensibiliser nos employés à cette situation et leur fournir une formation supplémentaire afin d'éviter ce genre de confusion à l'avenir.
En tant que directeur du magasin, je tiens à m'excuser pour toute incompréhension ou malentendu qui a pu survenir et je vous remercie pour votre temps et votre patience. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à me contacter directement.
Cordialement,
Le directeur du magasin Promocash LILLE.
s
sofiane baroun Google
Équipe professionnelle et un accueil chaleureux
Je recommande sans hésitation
L
Ladrouz Mehdi Google
A fuir, nous avons passé une commande en livraison, je suis passé la veille pour régler la facture en amont, on me dit que cela n'est pas possible, le jour de la livraison, je ne suis pas sur place pour régler, tout en précisant la veille que je ne serai pas présent, le lendemain, on ne me livre pas sans un règlement sur place.
Et ce n’est pas la première fois que cela arrive….
Pas très sérieux et très peu professionnel.
On attend beaucoup plus de flexibilité dans nos métiers.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Je vous propose de vous contacter et de remettre les choses à plats
je vous contacte début de semaine
Cordialement
Thibault ALATI
T
Thierry LETOCART Google
Très bon magasin pour commerces et autres professionnels.
Les commerciaux pour chaque catégorie sont présents pour répondre à vos demandes.
Service impeccable pour avoir la marchandise en temps voulu
Réponse du professionnel : Merci de votre retour
Mes équipes sont à votre écoute
B
BENSALEM Sephora Google
Merci à serges qui m’a sauvée en me proposant plusieurs types de produits ! Face à une personne à l’écoute, on trouve des solutions ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour le compliment, serge est ravi. Nous sommes à votre service.
La direction
K
Kerv ador (Kalimero) Google
C'est un bon dépannage pour les pros.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
un bon dépannage pour certains et leur fournisseur de référence pour d autres.
Bonne journée
Promocash Lille
J
Jean-claude Google
3 visite pour des promo catalogue 2 fois ou on me dit promo nationale on n’est pas obligé 1 fois promo avocat, il reste 1-2 caisse d’avocat pourri
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de votre insatisfaction, Merci de me donner un numéro de téléphone pour vous contacter.Cordialement.
Le gérant du magasin
C
Corinne Corine Google
Rien de spécial à médire
Contente de mes achats
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.Nous sommes à votre service.
Cordialement
P
Patrick Quenon Google
Tout est parfait les employés sont toujours prêts à nous aider dans nos choix
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire, nous sommes à votre service.
L équipe.promocazh Lille
C
C L Google
Prix accessibles. Bon rapport qualité/prix. Du choix mais très ciblé grande restauration.
Les prix taxes incluses affichés seraient nettement plus appréciables pour le grand public.
Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Merci pour votre appréciation. Nous sommes à votre service. Cordialement
e
estelle wattez Google
Très bon accueil. Produits de bonne qualité et assez diversifiés. gros volumes et prix très intéressants. L'ouverture aux particuliers depuis le 1er confinement est une aubaine.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Nous restons à votre service. A bientôt
N
Najia Bellitou Google
Tres bon accueil et equipes sympa et marchandises de qualités
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Nous cherchons en effet à vous satisfaire, n hésitez pas à partager avec nous vos demandes. A bientôt.
d
dominique chombeau Google
Magasinalimentaire pour gros quantités
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes à votre service !
D
Dominique Matan Google
Gros escargots surgelés... Très bons Whiskys...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous avons effectivement une belle gamme Whiskys et d alcools à vous proposer.Nh'esitez pas à nous solliciter.
C
Christian BONNY Google
Les professionnels trouvent en ce lieu des produits de qualité et de belle fraîcheur.
Son personnel est accueillant et compétant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, pour votre avis, nous sommes à votre disposition pour vous satisfaire.
e
eric schalckens Google
Agréable dommage que les rayons sont souvent vide ce matin je suis allé chercher les tartare 3 % j'ai posé la question au vendeur et il m'a dit qui n'ont jamais eu ce produit alors que j'en prends régulièrement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre avis sur le coté agréable, n hésitez pas à nous solliciter en cas de mécontentement. Nous vous proposerons une n recherche de solutions systématique.
D
Damien Delmas Google
Super équipe, a l ecoute. Ambiance plus familiale que la concurrence. Je reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis
S
Sofiane KADDOURI Google
Mauvaise expérience en novembre mais rien à dire depuis extra équipe au top merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kaddouri, je suis désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience lors de votre passage. Sachez que mon équipe et moi-même restons à votre disposition pour améliorer votre Expérience Promocash. Cordialement
J
Johan Debacq Google
Trop souvent de ruptures sur les produits en promotion. Notamment la San Pellegrino 50cl sur le catalogue
B
Brigitte Velghe Google
Depuis 16 ans que je viens il y a eu des hauts et des bas mais dans le ensemble ils sont très bien merci
c
christian berrier Google
Accueil, service de qualité. À l'écoute du client.
Très bon rayon frais
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Promocash Lille
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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