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GROSSISTE

Promocash Melun

Grossiste · Vert-Saint-Denis (77)

4,2 88 avis Google Fermé
Promocash Melun — Grossiste

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Itinéraire Site web

À propos de Promocash Melun

Promocash Melun est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Vert-Saint-Denis (77240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 18:00
Mardi 06:00 – 18:00
Mercredi 06:00 – 18:00
Jeudi 06:00 – 18:00
Vendredi 06:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

Avis Google
4,2
88 avis
5★53
4★18
3★7
2★1
1★9
S
Said Faik Google

Merci beaucoup, a toute l’équipe Promocash pour leur disponibilité,mais surtout un grand merci à ALI c’est le mot clé, merci ali

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour qui j'en suis sur fera plaisir à toute l'équipe et particulièrement à Ali. au plaisir de vous croiser à nouveau en magasin. Cordialement Xavier Rousseau Le gérant
m
monique tudot Google

Personnel très sympathique toujours à l'écoute je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous donner le retour de votre expérience. Nous restons bien sur mobilisés pour répondre à vos attentes. Espérant vous revoir très bientôt au magasin. Cordialement. Xavier Rousseau Gérant du magasin
L
Lesieur Amélie Google

Super dispo pour colis même si problème

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, effectivement nous essayons d'être le plus réactif possible pour les personnes venant déposer ou récupérer des colis, une sonnette est a disposition à l'accueil, sinon n'hésitez pas a demander directement à un collaborateur dans le magasin. A votre service. Le gérant du magasin Xavier Rousseau
T
Tonon Daniel Google

Tout simplement PARFAIT. Personnel très pros, à l'écoute et super sympa. Prêt à vous aider si besoin. Idem pour le "patron".

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci encore pour votre retour, je transmets à l'équipe qui sera, je le sais, très heureuse de votre retour. Nous restons bien sur mobilisés pour répondre à vos attentes. Espérant vous revoir très bientôt au magasin. Cordialement. Xavier Rousseau Gérant du Promocash Melun
S
Sandrine Piteb Google

Ne vaux pas mieux q’une étoile, point relais tout simplement nul. Ne mettez pas vos colis là bas, vous allez attendre 30 minutes, incapables de venir récupérer vos colis car « trop occupé » a des heures creuses en plus, on s’en fou que vous êtes occupé c’est pas le problème des clients, juste soyez disponible si vous faites point relais sinon arrêtez de faire points relais, revoyez votre organisation. Surtout que ça prends maximum 30 secondes, c’est dommage d’être autant incompétent. En l’occurrence je vise une femme qui été seul à l’accueil ce jour là. Et qui aurait largement eu le temps de pouvoir s’occuper de mon colis mais son incompétence et son manque de réflexion a fait qu’elle n’en a pas été capable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction et nous en excusons. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne que cela a pu vous causer. Nous prenons cet incident très au sérieux et nous faisons tout notre possible pour empêcher que cela ne se reproduise à l'avenir. Bien cordialement. Xavier Rousseau Gérant
R
ROUSSEAU Nicolas Google

Superbe accueil. L'équipe est pro et sympathique. Très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous nous efforçons de répondre à vos attentes, je transfère vos compliments à notre équipe. En espérant vous revoir bientot en magasin. Cordialement. Xavier Rousseau Gérant
k
kévin lochet Google

Très content du service, équipe a l'écoute et de bons conseils. Ça fait du bien de travailler avec des pros. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, nous nous efforçons de maintenir notre qualité de service pour vous satisfaire. Espérant vous revoir bientôt au magasin. Cordialement. Xavier Rousseau Le gérant
S
Steven Google

Il serait temps de mettre à jour vos horaires d'ouverture sur Google non?en plus les prix là-bas abusé franchement....

Réponse du professionnel : Bonjour, En ce qui concerne les journées du 8 et 9 mai étant fériées nous avons ouvert de 7h à 13h et effectivement nous n'avons pas modifier les horaires sur notre page Google, veuillez nous en excusez. Pour les prix nous faison de notre mieux pour satisfaire notre clientèle avec cette année plus de 2000 baisse de prix. Restant à votre disposition. Cordialement.
A
Audrey Martin Google

Toute l'équipe et au top. Ouvre de bonne heure et reste ouvert le midi c'est bien pratique. Le magasin fait aussi point relai chronopost c'est super bien. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. JM Monas
M
MeightB M8B Google

Je suis allée récupérer un colis, le 09/11 avec un peu d'appréhension au regard des commentaires négatifs. Je suis arrivée à 17h00 alors que les colis sont récupérables de 8h à 16h. Je suis allée voir la dame de l'accueil en lui expliquant que ces horaires ne correspondaient pas aux miens, puisque je termine à 16h30 au plus tôt. Très compréhensive et agréable, elle m'a dit qu'à titre exceptionnel, elle me remettait mon colis mais d'être vigilante pour les prochaines fois. ( il s'agit d'un dépôt de colis arbitraire par chronopost puisque je demande toujours à ce qu'il soit déposé chez mes voisins). De ce fait, je me devais de mettre une excellente note pour l'accueil que j'ai reçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire. Bien cordialement
W
Wolfy DOMON Google

Je rejoins totalement le dernier avis que je viens de lire. Pour récupérer un colis, alors que nous nous adressons poliment à l'hôtesse d'accueil, elle répond sans "bonjour", avec un agacement plus que visible et des propos à la limite de l'incorrection. C'est déjà la deuxième fois que cela se produit. Le rappel à l'ordre que vous annoncez en réponse au dernier message n'a pas du tout eu d'effet (si il a été fait). Si son travail la soûle qu'elle fasse autre chose, elle n'est pas du tout faite pour la vente et dessert pleinement votre magasin. Inacceptable !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre accueil client. Bien cordialement
s
stéphane ferrer Google

C'est vraiment la première et dernière fois que je viens chez vous je suis venu pour récupérer un colis et faire un tour dans votre magasin et j'ai été extrêmement surpris par votre hotte d'accueil et de caisse qui quand je suis venu chercher un colis c'est permise de me dire de me dépêcher parce vous n'avez pas que ça à faire de s'occuper de mon colis non mais honnêtement vous croyez vraiment que c'est quelque chose à dire à un client ? Non franchement c'est une honte comment vous employez sont formés et de repartir avec une déception telle que l'impolitesse de votre hôte de caisse et d'accueil en ayant parlé de cette manière je ne reviendrai plus chez vous vous avez perdu un client et sachez que je vais en parler autour de moi car c'est vraiment honteux d'avoir un tel comportement vis-à-vis des clients !!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Je n’ai pas d’autres options que de me confondre en excuses pour ce comportement inapproprié. Ainsi qu’un rappel à l’ordre auprès de ma collaboratrice sur les règles de politesse. Bien cordialement. JM MONAS
C
Christian PATTEIN Google

Bon rapport qualité prix, très facile d'accès et un service rapide 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire. JM Monas Gérant
A
Amel Mokaddem Google

Déçue que l'on ne puisse plus faire nos courses en tant que particulier d autant plus que nous achetons de grande quantité surtout quand c'est pour une famille nombreuse ou pour des personnes qui pâtissent souvent pour leur famille sans être obligé d'être prof et avoir une carte pour pouvoir profiter aussi alors que tout devient très cher et que certaines personnes ne peuvent plus faire plaisir à leurs enfants et petits enfants .😔😢

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Je comprends votre désarroi, nous avions effectivement et exceptionnellement une autorisation d’ouverture au public non professionnel lors des différents confinements. Sachez que l’accès est possible également aux associations. Bien cordialement.
D
Den D Google

Accueil agréable....propre ...du choix ....prix attractifs Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Un grand merci pour votre message Jean Marie MONAS, Gérant
c
cambron nicolas Google

Super pro. Ils vous proposent une alternatives au cas où. Aimable, conseils avisés. Bravo continuez🙏

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Cambron Au nom de toute l'équipe merci pour vos commentaires Jean Marie MONAS, Gérant Jean Marie MONAS, Gérant
N
Nicolas Bigué Google

Idéal pour un Bistroludique sur Melun, comme le DéTour ;) Et le patron, sympathique, qui met la main à la pâte

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire 😊 Jean Marie MONAS, Gérant
Y
Yves Fialon Google

Quel plaisir de retrouver l'équipe du Promocash de Melun. Equipe toujours aussi sympathique et disponible. Etablissement très bien tenu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Pour nous également, c'est un énorme plaisir de tous vous retrouver. Prêt pour écrire avec vous une nouvelle page. À bientôt Jean Marie MONAS, Gérant