Promocash Metz est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Metz (57070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 18:00
Mardi
06:30 – 18:00
Mercredi
06:30 – 18:00
Jeudi
06:30 – 18:00
Vendredi
06:30 – 18:00
Samedi
06:30 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (49)
Avis Google
4,5
49 avis
5★38
4★5
3★2
2★1
1★3
A
A-Z HDK Google
J’ai toujours fait mes courses dans ce magasin depuis son ouverture
Le magasin là est parti on Sucette depuis l’arrivée de nouveaux responsables!!
Manque des produits habituel
Il est pas du tout à l’écoute quand on demande quelque chose .
Pas du tout professionnel par rapport à celui d’avant (François)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre dernière visite dans notre magasin Promocash de Metz.
Je serai ravi d'echanger avec vous concernant vos griefs et surtout savoir qui vous etes car la sincérité de cet avis est douteuse.
La direction du magasin Promocash Metz
A
Amandine Vantournhoudt Google
Je viens chez Promocash lorsque j’ai des courses d’entreprise à faire et c’est toujours très pratique. On trouve facilement les produits en quantité et adaptés aux besoins professionnels.
Le magasin est bien organisé et le passage en caisse est généralement rapide, ce qui est appréciable quand on vient pour le travail.
Une bonne adresse pour faire des achats professionnels efficacement.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Promocash METZ.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin pratique pour vos courses et que notre organisation ainsi que la disponibilité de produits en quantité répondent à vos besoins professionnels. Votre satisfaction concernant la rapidité du passage en caisse est également une excellente nouvelle pour nous.
Votre retour est très important et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
La Direction du magasin Promocash METZ
R
Roger Gillet Google
20 août 2025
Très bon accueil de votre magasin à la fermeture du magasin, Séverine et Vincent toujours aussi serviable et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme.
M
Manon Caruso Google
Nous sommes venus dans ce magasin et, dès l’entrée, l’accueil a été très désagréable à peine arrivés, sans même un bonjour, on nous demande directement la carte du magasin. Ensuite, alors que nous disons bonjour à un salarié en le croisant, aucune réponse, juste de l’indifférence. Plus tard, un autre employé nous interpelle de façon hautaine au sujet d’un sachet laissé devant une poubelle (que nous comptions récupérer après nos achats). Dans l’ensemble, l’attitude du personnel a été très irrespectueux, ce qui donne une mauvaise image du magasin et ne donne pas envie d’y revenir. Le personnel est à revoir fortement. Nous étions fidèles à ce magasin, mais à l’avenir, nous irons chez vos concurrents, qui sont bien plus professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Ma collègue vous a salué et vous a simplement demandé si vous aviez votre carte. Je n’y vois rien d’offensant. Chez notre principal concurrent, il est obligatoire de la scanner ; chez nous, lorsqu’il y a un doute, nous posons la question.
Concernant le sachet en question, il s’agissait d’un sac poubelle de votre repas McDonald’s du midi, déposé discrètement par l’une des personnes qui vous accompagnaient — probablement Mme Tarte Tatin, déjà auteure d’un autre commentaire négatif le même jour, si je ne m’abuse.
Je me demande quelle serait votre réaction si je venais jeter mes poubelles devant votre salon de coiffure. Se dire « outré » et déformer le comportement de mon équipe simplement parce que vous avez été contrarié qu’on vous demande un minimum de civisme me semble pour le moins ironique.
Je prends note de votre souhait de ne plus revenir et procède donc à la désactivation définitive de votre carte.
Cordialement,
Le Gérant
a
au nid gourmand Google
Quel plaisir de venir dans ce magasin, très bon accueil, équipe sympathique et très professionnelle.
P
Patricia Mosa Google
Personnel, toujours prêt à rendre service. Les filles à l’accueil sont toujours souriante. Le Magasin toujours bien rangé, c’est très agréable d’y venir faire ses achats
A
Angélique Sissung Google
Bonjour,le 9 novembre je suis arrivé a 12 h 40 ,une caissière désagréable nous agresse verbalement et nous signale que le magasin ferme dans 15 minutes ,je suis partie et je bannis cette établissement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous êtes effectivement venu dans notre magasin pour réaliser une carte, mais vous n'aviez pas tous les documents nécessaires pour cela.
Ma collègue vous a informé que nous ne pouvions pas procéder à la création de la carte sans ces documents et que vous devrez revenir, et que nous fermions dans 20 minutes et serions fermés l'après-midi comme tous les samedi depuis 2020.
Vous êtes alors parti visiblement agacé, en indiquant que vous ne reviendriez jamais.
Mon équipe a fait preuve de courtoisie et a simplement rempli son rôle.
Cordialement.
J
Jean Claude Marquet Google
Magasin agréable, personnelles au top,je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Marquet,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
A très vite dans votre Promocash,
V
Vincent Cuffaro Google
Très bonne accueil et personnel sympathique et magasin propre
Réponse du professionnel : Bonjour M Cuffaro,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
A très vite dans votre magasin Promocash de Metz,
R
Rooney Devils Google
Magasin tres agréable avec de bons produits.
Le personnel est à l écoute et disponible
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, au plaisir de vous revoir.
L'équipe du magasin de Metz.
C
Cathy B Google
Magasin bien situé, facile d'accès. Accessible aux personnes à mobilité réduite, Parking. Magasin propre et bien achalandé. Personnel de rayon et de caisse centrale au service du client avec le sourire et bienveillance. Merci pour votre aide et vos conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
A bientôt dans votre Magasin Promocash de Metz.
S
Sarah Mayer Google
Jamais déçue quand je me déplace jusque là. Personnel très gentil et serviable et je suis sûre de trouver ce dont j’ai besoin
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mayer,
Merci beaucoup pour votre message .
Au plaisir de vous revoir
p
pierre lesage Google
Vendredi 2 décembre en traiteur chez JCB, venant de bayon pour réaliser notre prestation, nous avons oublier la nappe d'accueil, passage chez promocasch dont nous ne sommes pas client accueil très sympathique et un gérant qui s'est débrouiller pour nous dépanner avec le sourire. Merci MONSIEUR ainsi qu'à votre équipe
Réponse du professionnel : Bonjour M Lesage,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
L'adaptabilité et l'une des clés dans nos métiers.
Au plaisir de vous revoir.
M
Morgiane Benaissa Google
Magasin très propre avec une Équipe au top du top, très sympathique et très à l’écoute…
Je recommande ++++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à l'ensemble de l'équipe.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de Metz
G
Geoffrey Henry Google
1ère visite, Magasin propre et récent, personnel accueillant, destiné au professionnel. A voir à l'usage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire et à bientôt dans votre magasin Promocash de Metz.
L
Le Stromboli Montigny Les Metz Google
Des produits de qualités et un service au top!!! Équipe très professionnelle et à l’écoute des clients. Très bon relationnel au niveau du service commercial.
S
Sabrina Dubelloy Google
Personnel très sympathique et très serviable. Gros conditionnement bien adapté. Magasin très propre et bien rangé !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme,
Merci pour votre commentaire et votre note.
Cordialement.
L'équipe de votre magasin Promocash.
n
nimisis Google
Un grossistes à la hauteur , je ne parle pas de l enseigne mais bien d une équipe cherchant à satisfaire le client , une démarche professionnelle à hauteur humaine , produits de bonne qualité à élargir par la suite . Bonne continuation.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Promocash Metz
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