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GROSSISTE

Promocash Pau

Grossiste · Lons (64)

3,7 55 avis Google Fermé
Promocash Pau — Grossiste

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Itinéraire Site web

À propos de Promocash Pau

Promocash Pau est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Lons (64140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 06:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 06:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 06:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 06:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

Avis Google
3,7
55 avis
5★27
4★11
3★3
2★4
1★10
B
Benjamin O Google

Nous avons pris pour l’ouverture de notre restaurant a susmiou une grosse commande , celle ci nous ai livré manquant une grosse quantité d’articles qui ont etait payer , nous avons du nous déplacer pour aller chercher ce qui manquait le jour de notre ouverture(ce qui a rajouté un problème supplémentaire pour louverture) , maintenant on essaie d’appeler pour passer commande pour etre sur quil y ai les article mais impossible d’avoir quelquun car cela dit : ligne non attribuée… Tant pis ont part chez d’autre fournisseur…

M
Martine Arruebo Google

Magasin fortement déconseillé. Cliente depuis des années, je prend toute les semaines une belle quantité de pommes de terre Agatha. Depuis 3 semaines je le plaint, à juste titre de leur piètre qualité. La vendeuse s en moque éperdument. Le directeur devait me contacté jeudi, j attend toujours. Moralité je vais aller me servir ailleurs ou je n attend pas 3 plombe à la caisse que quelqu'un daigne venir me facturer

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé du désagrément. Je n'étais pas présent sur le site de Pau ayant aussi l'ouverture du Promocash de Lourdes à gérer. Je m'excuse, mais chaque année nous avons le même souci : la transition entre la vieille récolte et la nouvelle. Je vais demander à Karine de voir avec un autre fournisseur si la qualité est meilleure. La caissière m'a averti de votre retour, mais j'avoue que je me suis loupé. Désolé encore. ALAIN PROMOCASH PAU
l
léa Google

Bonjour je ne vais pas vous conseiller promocash, plusieurs point sont a revoir. Les vendeurs sont vraiment pas bon. Plus d’un an que je me sert chez vous et jai eu beaucoup de soucis, que ce soit les prix, les qualités, quand on dit que quelque chose ne va pas on ce fait envoyer bouler, sa fait 3 semaine qu'il y a un gros soucis sur les patates et rien n’es fait. Encore cet semaine jai demander a voir la vendeuse du rayon pour un soucis de pattate (pasfraîche, pas belle, tres abîmé) celle ci n'a meme pas dégné descendre de sa machine de nettoyage ni meme l'arrêter pendant que je lui parler et elle m'a tout simplement repondu : je n'ai eu aucun autre retour. FAUX nous y sommes aller a 3 rotisseurs car les 3 avons constaté le meme soucis. C’est loin d'être la première fois!!!! Constat: aucun de nous 3 nous sommes servi chez promocash nous sommes allee a metro ! Un appel du directeur a ete demander a ce jour toujours rien. Vous ne nous verez plus. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience détaillée. Nous sommes navrés d'apprendre que plusieurs aspects de votre visite n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la qualité des produits et l'attitude de certains de nos vendeurs. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le problème rencontré avec les pommes de terre, ainsi que le manque de réactivité de la vendeuse du rayon. Sachez que nous allons immédiatement faire un suivi sur cette situation et que vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos services et la formation de nos équipes. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement que vous ayez choisi de ne plus fréquenter notre magasin. Votre avis nous est précieux et nous allons travailler activement à corriger les points que vous avez soulevés. Je viens de prendre connaissance de votre mécontentement ; j'étais absent depuis quatre jours. Cordialement, La direction du magasin Promocash PAU
S
Serge pous-langlot Google

Très bon accueil et le directeur Alain très gentil et serviable et conseiller

Réponse du professionnel : Merci de votre message et de votre avis à très bientôt.
d
didous Google

J’ai dû me rendre à Promocash en tant que professionnel Après avoir consulté plusieurs rayons, j’ai eu besoin d’un devis Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de Karine et Frédéric Merci

Réponse du professionnel : MERCI de votre commentaire et j en fais part a karine et a frederic ...
R
Raymond Libante Google

Magasin alimentation et produits pour les réceptions. Pour les professionnels et les associations. Bien achalandé dans divers domaines. A voir si vous appartenez a ce type de professions.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis
B
BENOIT DUPEYRON Google

Personnel et patron à l'écoute.Trés réactif dans tous les domaines.Je recommande cette enseigne familiale avec un patron qui est d'une grande gentillesse qui se nomme Alain.

Réponse du professionnel : Merci Benoît à très vite
*
*EMILIE * Google

Magasin avec beaucoup de choix et attractifs Le personnel n'est pas agréable, on sent qu'on ne doit pas les déranger je trouve cela dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Émilie je suis surpris de votre ressenti et je m en excuse au quotidien pourtant je demande à l équipe d être proche du client renseigner être à l écoute ce sont mes maîtres mots si vous voulez n hesitez pas à me contacter au promocash j espère vous avoir très bientôt au téléphone
F
Francois-Xavier DEMULSANT Google

Client depuis de nombreuses années cela fait quelques temps qu'il y a pas mal d'erreur d'affichage de prix notamment au rayon frais. Aucun avoir ou de geste commercial de fait. C'est un peu dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr François xavier Demulsant j ai pris note de votre remarque en effet ce n est pas très commercial de notre part mais surtout n hesitez pas à me contacter sur la surface de vente désolé Alain
c
corinne lasserre Google

Très bon accueil, magasin très propre et très bien agencé.... Personnel souriant et compétent

Réponse du professionnel : Merci corinne de votre avis j en fais part à toute l'équipe
S
Solange Bousselet Google

Super lieux. Personnel très aimable. Magasin propre.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis sur le promocash de Pau j en ferai part à toute l équipe encore merci
L
Lisa Lucia Google

J'ai rarement été aussi bien accueilli dans un magasin. Tous les employés sont souriant et m'ont renseigner avec plaisir. Les prix sont équivalent au principal concurrent. Merci pour cette qualité de service

Réponse du professionnel : Merci de vôtre avis sur le promocash de Pau je en fais part à toute l'équipe
h
halim ameziane Google

Alors franchement magasin à éviter pour tous les professionnels des métiers de bouche surtout niveau boucherie le chef vous vend du rêve mais aucun suivie des clients aucune commande à l heure et quand vous le contacter pour qu il vous mette une commande de côté il se barre en vacances et vous arrivez la bas personne n est au courant je me demande comment son patron peut faire du chiffre a ec une personne qui n as aucune motivation.

Réponse du professionnel : Bonsoir MrAmeziane halim je suis désolé de voir que votre commande n à pas été honoré je vois avec avec mon responsable de rayon la semaine prochaine pour avoir des explications je suis désolé du désagrément par contre n hesitez pas à me contacter directement sinon je vous contacte lundi pour faire le point
C
Christophe Menguy Google

Faire payer la facture 1 euros a des professionnels c est déjà honteux, je n étais pas le seul à boycotter le magasin , mais j ai voulu me dépanner d un produit , et bien non , mon compte a été supprimé . Forcément je ne venais plus , 1 euro la facture c est vraiment abusé. Faites payer le parking tant que vous y êtes . Perdre ne serais ce qu un seul client depuis 3 ans c'est pas très intelligent . Bon , je continuerai à aller à métro.

Réponse du professionnel : Bonjour mr menguy je viens de voir votre commentaire au sujet du paiement de 1€ la facturé désolé mais je suis tout à fait prét à vous rencontrer n hesitez pas à me recontacter je suis sur qu on peut trouver un terrain d entente Alain DUPLEIX
M
Morgane M Google

Étant professionnel de la pâtisserie. Je me servais toujours à promocash. Voulant prendre des bâtons boulanger pour faire les chocolatines je me suis retrouvé 1 fois avec des larves dedans. Je suis repartie changer et une autre fois encore. Le responsable m’avait dit qu’il été désolé et qu’il allait me livrer un carton neuf….. j’attend encore son appel. Cela fait plusieurs fois que je relance bizarrement plus de réponses. Jamais remboursé et l’accueil déplorable. Très déçu, je n’y remettrai plus les pieds. A ÉVITER

Réponse du professionnel : Bonjour je viens de prendre note de votre mécontentement et je suis désolé pour ce qui c'est passé je n avais pas connaissance de ce problème je prends contact le plus tôt possible avec vous
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Patxi Dolie Google

Super accueil produits de qualité magasin propre légumes et viande large choix épicerie il y a de tout enfin rien à dire bonne adresse

J
JM FSR Google

J'ai créé ma société en début d'année . Il y a 2 mois, j'ai fait le nécessaire pour avoir mon droit d'accès au magasin par le site internet promocash. J'ai reçu un numéro d'accès mais celui ci n'est pas reconnu par la caisse. J'ai perdu 45mn et un chariot plein pour rien.

N
Nathalie F. Google

Accueil sympatique - j'y viens toutes les semaines depuis presque 9 ans et le personnel est très sympa - mention très bien à Jonathan, Serge et Frédéric car ce sont les trois seules personnes à m'avoir inviter chaleureusement à l'inauguration. Bien que cliente régulière je n'ai jamais reçu d'invitation officielle. Ils sont très sympas et toujours serviables . Et bravo à toute l'équipe qui, malgré les travaux très pénibles tant pour la clientèle que pour eux, a su garder son sérieux et sa courtoisie.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons bien en compte votre remarque.
S
Sethvar fr Google

Pas du tout accueillant, on a l'impression de les soûler. Je ne veux plus y retourner.