Promocash Saint-Nazaire est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Trignac (44570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 18:30
Mardi
06:30 – 18:30
Mercredi
06:30 – 18:30
Jeudi
06:30 – 18:30
Vendredi
06:30 – 18:30
Samedi
06:30 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (24)
Avis Google
4,2
24 avis
5★16
4★4
3★0
2★0
1★4
A
Aurelie Hoareau Google
Vendredi 24/07 nous avons acheté de la bavette d’aloyau.
Dimanche ouverture du paquet sous vide.
La viande était verte et une odeur affreuse en sortait. Nous avons dû tt jeter malheureusement car il n’était pas possible de la manger.
Lundi le directeur du magasin a refuser de nous rembourser car nous aurions dû lui rapporter la viande…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience et nous comprenons votre déception.
Notre politique ne nous permet malheureusement pas d'effectuer un remboursement sans retour de la marchandise ou sans justificatif permettant de constater le défaut du produit. Cette procédure est nécessaire afin que nous puissions vérifier le problème et effectuer les contrôles qualité auprès de nos fournisseurs.
Toutefois, suite aux photos que vous nous avez transmises, nous prenons votre signalement très au sérieux et avons engagé les démarches nécessaires afin d'analyser la situation et de faire le suivi auprès de nos équipes et de notre fournisseur.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter. Vos remarques sont importantes et nous permettent de maintenir le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Cordialement,
L'équipe du magasin
L
Leslie Vallee Google
Clients dune autre enseigne. ́ous avons du nous dépanner en urgence chez promocash. Ils ont été adorables, patients et très pro
Merci
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite dans notre magasin Promocash de Saint Nazaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, même dans des situations d'urgence, et vos mots nous touchent particulièrement.
Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue et que vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Promocash
N
Naïla Lapeufe Google
Bonjour j’aimerais savoir si en étant particuliers nous pouvons venir acheter en gros ?
Sans avoir de carte si possible merci d’avance
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Malheureusement nous ne pouvons pas ouvrir de compte pour les particuliers, il faut être une association ou un professionnelle ayant un numéro SIRET
Belle journée à vous
L'équipe Promocash
J
JP MON Google
Personnel dynamique efficace et agréable.
Ne changez rien !
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci à vous pour ce commentaire, belle journée et à bientôt dans votre magasin Promocash.
C
Charlotte G Google
Personnel très agréable, et de bons conseils.
Qualité des produits irréprochable, ils privilégient les circuits courts !
Merci encore
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ces commentaires nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et c'est toujours un plaisir de voir des commentaires comme le vôtre!
Belle journée à vous à bientôt!
s
sahina zidane Google
Viande avarié et personnel hautain, bref déçu pour leur prix que j’ai payé en plus !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous sommes navrés que vous soyez déçu concernant la viande lorsque malheureusement cela arrive nos clients nous ramène la viande afin que nous retournons le colis ou la poche au fournisseur concerné. Nous effectuons un avoir, un remboursement ou tout simplement un échange au client.
Je ne vous retrouve pas dans la base client sur quel compte êtes vous passez?
Concernant le personnel hautain j'espère sincèrement qu'il s'agit d'un quiproquo habituellement nous avons de bon retour.
N'hésitez pas à nous contacter au 02 28 54 32 10 ou bien par mail [email protected] afin d'en savoir un peu plus sur votre dernière visite.
Bonne journée, dans l'attente d'un retour de votre part.
Cordialement
J
Julien Caravenc Google
Produit divers et variés.
À des prix, parfois, juste..., parfois pas
J
Jean-Jacques Poirier Google
partenaire privilégié de notre restaurant, gérants disponibles et personnel sympa, services drive et livraison hyper réactif, nous recommandons vivement !!!
Réponse du professionnel : Super!!!
Merci à vous pour ce commentaire à bientôt😉
P
Philippe Pointel Google
Équipe super sympa et très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci beaucoup pour cet avis.
belle journée à vous à bientôt.
D
Dominique Charuel Google
Produits de bonne qualité et cela à un prix, car ailleurs c'est au même prix et de moins bonne qualité. Personnels sensationnels tout va bien et la qualité cela à un prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci beaucoup pour ce bel avis nous faisons de notre mieux et le maximum pour satisfaire nos clients.
Belle journée à vous.
R
Rêve d'Asie Google
L'équipe super sympa toujours là quand on a besoin merci beaucoup
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Promocash Saint-Nazaire
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