Promocash Tours

Mauvaise expérience ce jour. Nous venons régulièrement acheter de la confiserie mais je suis surpris de la grosse facture en sortant. Je demande à ma femme de vérifier et qu'elle n'est pas la surprise on m'a facturé 6 fois du papier sulfurisé au lieu d'un et 6 fois des boîtes de sucettes soit quasiment 200 € de plus... Je me rends à la caisse mais ce fut assez compliqué pour que la personne qui avait fait mon chariot Vienne confirmer qu'elle s'était trompée. Ensuite on me dit que je vais avoir un avoir quand je dis que je veux être remboursé c'est la soupe à la grimace.... Et quand je pars je dis que la moindre des choses aurait été de s'excuser et on me demande pourquoi..... Je pense que je reviendrai vraiment si j'ai vraiment besoin en dépannage mais ferait travailler d'autres fournisseurs... Correctif: Promocash m'a téléphoné pour avoir les raisons de ce commentaire. Donc j'ai expliqué mon aventure. Je tiens à remercier Promocash particulièrement la direction pour cet appel durant lequel nous avons pu échanger: je rajoute donc une étoile. Je reviendrais

Très bon accueil, personnels souriants et à l’écoute, bons produits, merci.

Magasin à proximité du centre ville où l'on y trouve l'essentiel, dont un service client hyper agréable et une bonne ambiance visible au sein des équipes du magasin. Continuez !

Client habitué du magasin, personnel accueillant et disponible. L'établissement est propre, les allées bien achalandées. Content de m'approvisionner dans ce commerce.

Magasin très propre et personnel à l'écoute; je fais souvent mes achats la-bas pour mon magasin TOURS MARKET et j'ai toujours était satisfait !

Très pro , le personnel est au top et son de très bon conseil .

À recommandé à tout point de vue .... Aucun bémol...et pourtant j'y suis 2 fois par semaines pour mes établissements.

J’ai récemment acheté des produits épiceries chez promo cash pour organiser un événement associatif de plus de 150 personnes. Le conditionnement des produits proposés sont adaptés aux grosses quantités et le personnel présent en rayon sait être disponible et de bonne volonté pour satisfaire nos besoins et commander les produits si la quantité n’est pas en rayon. Le service drive est également appréciable!