Masque facial inadapté dès le départ (trop petit), rendant le sommeil difficile très dur de dormir avec un masque pas adapté. Aucun suivi effectué, je n'ai jamais vu le remplacement des consommables, sauf après avoir appelé pour un tuyau cassé. On m’a reproché de ne pas utiliser la machine je déconseille.
R'sud Medical
Grossiste en produits chirurgicaux · Gréasque (13)
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R'sud Medical est un établissement de la catégorie « Grossiste en produits chirurgicaux » situé à Gréasque (13850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (35)
Il arrive quelques fois des mal entendu avec certains techniciens mais si vous tombez sur PHILLIPPE vous serez ravi très professionnel, ayant un grand cœur pour sa profession,humain envers les malades etc....c'est à souhaite qu'il y reste des années pour être sûr d'être bien pris en considérations. Je remercie également les personnes qui nous répondent au téléphone qui elles aussi sont tres bien. Merci mr PHILLIPPE restez comme vous êtes professionnel et humain.🤗
ils ont prélevé sur mon compte Ameli m’a prélevé des frais astronomiques directement sur mon compte, plus d’un mois après que j’aie quitté leur service et changé de département ! 😡 Et en plus, la personne au téléphone n’a même pas coupé son micro pendant qu’elle parlait de moi à sa collègue…"Franchement, mais mon gars, ils se croient où ? imbécile" Non mais sérieux, ils parlent comme ca à leur patient Des comportements pareils sont totalement inacceptables.
DANGEREUX !! un mois et demi que j'attends le bon masque machine livrée sans filtre DANGER ! ni carte SD mais pas obligatoire dises t'il ,machine avec 22 000 heure d'utilisation alors que le technicien suite a ma remarque cette machine est vieille plastiques collants m'avait certifié que non !! 2000 heure m'avait t'il en contrôlant sous mes yeux . Mais voilà cette machine est essoufflée et s'arrête , et moi je m'étouffe !!! . ALORS ON CONTINUE A FAIRE CONFIANCE ???
En attente de masque depuis juin. je déconseille fortement se fournisseur
Que ce soit les techniciens ou le personnel du bureau quelle efficacité et quelle gentillesse rare à ce point je vous remercie pour cela ne changez rien
Je suis en attente d’un échange de masque en mousse depuis 7 mois. Masque que je trouve sur différents sites internet mais qui est selon eux est en rupture de stock chez le fabricant...possible 🤔 Je relance ...aucun retour La seule réponse à mes appels .. "désolé c’est encore en rupture, on vous rappelle" Pas d’accompagnement ni de suivi avec des utilisateurs en souffrance respiratoire. Le patient subi et attend ...c’est limite !!
Un suivi catastrophique : alors que je souffre de rhinites allergiques successives avec des fosses nasales obstruées depuis des annés et que le masque nasal ne m'était donc ni indiqué, nî adapté, le technicien Lionel a attendu 1 an pour enfin m'apporter un masque facial ( nez et bouche) sans m'expliquer son utilisation et...revient 10 jours après sous prétexte d'un rdv de suivi et.... m'enlève d'autorité le dit masque sur ordre de "son patron" (sic). On ne peut que déplorer l'absence de réel suivi des besoins du patient par cette société .À fuir donc.