Grossiste.telC
CM Google
3 demandes techniques laissés sur leur site, aucune réponse.
GROSSISTE
SFC Jardibric
Grossiste · Boigny-sur-Bionne (45)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de SFC Jardibric
SFC Jardibric est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Boigny-sur-Bionne (45760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (30)
Avis Google
3,4
30 avis
m
marian ionel petri Google
Tout se charge parfaitement. Rapidement.
R
Robin Raju Google
Pour le chargement et le déchargement, rendez-vous ici : 47.937411, 2.007879. Sonnez, on vous ouvrira. Dirigez-vous vers l'arrière. Il y a aussi une rampe à l'avant. On vous indiquera le chemin. Deux options s'offrent à vous : l'accès latéral ou la rampe. Si vous avez besoin de toilettes ou d'une douche, n'hésitez pas à le demander. On vous laissera entrer dans l'entrepôt. Personnel très aimable. Soyez à l'heure. À 2 km : restaurant de kebabs et supermarché.
P
Philippe Karm Google
J’ai installé un programmateur nez de robinet 4 voies l’été dernier. Démonté pour l’hiver, je viens de le remonter. Maintenant il fuit de partout, pourtant, tout est bien serré !!! Impossible de l’utiliser. C’est très frustrant. De plus, impossible de faire passer un message via leur site, ça bloque.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment navrés d'apprendre cela. Vous avez plusieurs moyens de nous contacter, que ce soit via Google, Facebook ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. N'hésitez pas à indiquer dans votre e-mail où vous avez acheté votre programmateur. Si celui-ci a été acheté sur Internet, je pourrais certainement vous aider. Sinon, n'hésitez pas à vous rendre dans votre magasin. Nos produits sont garantis, il est possible que votre produit présente un défaut. Je reste à votre disposition pour toute demande et j'attends avec impatience votre e-mail.
C
Catherine NOGIER Google
J'ai contacté le service après-vente car une pièce s'était cassée sur un pulvérisateurs, après plusieurs années d'utilisation. Ma demande a été prise en compte très vite, et j'ai reçu une pièce de re rechange gratuitement. Cela m'a évité un nouvel achat, des économies et un impact écologique moindre. Merci beaucoup pour votre sens du service exceptionnel !
N
Nathalie Wisniewski Google
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai perdu une pièce qui servait à relier les deux parties de mon programmateur 4 voies... (sans toutefois l'empêcher de fonctionner...) Allo Jardibric... et Hop ils m'envoient la pièce gratuitement....merci +++ assez rare pour le souligner!!! Belle société et super service après-vente...avec la cerise sur le gâteau une personne charmante au téléphone.... Je recommande....
S
Sylvie Thorel Google
Très bon SAV! Problème d'installation d'un arrosage enterré, acheté chez Leroy Merlin avec devis et plan établis par jardibric. Sabine, par téléphone, a pu nous dépanner et surtout nous rassurer, alors que Leroy Merlin n'a rien fait pour nous aider!! Très professionnelle et à l'écoute. Nous recommandons vivement
M
Mathilde GERMOND Google
A fuir ! Ils vendent un sélecteur d'eau qui ne supporte pas la pression. Il a explosé pendant nos vacances et nous nous retrouvons avec une facture de 70€ d'eau.. Bien sur ils ne veulent pas entendre parler de dédommagement !
A
Agnieszka Gorlewska Google
Impossible de contacter cette entreprise par internet ou par téléphone. Quelqu'un pourrait-il me conseiller un autre contact ?
Réponse du professionnel : Bonjour, vous avez la possibilité de nous joindre directement via la messagerie Google ou par courrier électronique à l'adresse [email protected] si votre question porte sur un achat effectué sur Amazon. Nous attendons avec impatience de recevoir de vos nouvelles. Cordialement.
V
Vanessa Bernard / Juventin Google
Achat d'un brumisateur. Le temporisateur en panne. Mail à la société, moins de 24h après un nouveau est arrivé sans frais en plus et avec des escuses. Nous sommes très content
Réponse du professionnel : "Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service/produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou besoins à l'avenir. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle.
J
Jose Sancho Google
Le transformateur a pris l'eau et ne fonctionne plus. Impossible de contacter l'entreprise. Quelqu'un saurait-il comment les joindre ? J'ai envoyé un e-mail à l'adresse indiquée, mais personne ne répond. S'agit-il d'une arnaque ?
Réponse du professionnel : Bonjour, vous avez la possibilité de m'envoyer un message directement à partir de Google ou de nous contacter par mail à [email protected] en nous expliquant le problème que vous rencontrez.
Si vous êtes passé par Amazon je vous invite à vous rapprocher du Service après-vente.
Dans l'attente de vous lire. Je regrette les déconvenues rencontrées. Continuez à partager avec nous vos retours, ils nous sont précieux dans l'amélioration continue de nos produits et services. Belle journée à vous.
G
Guillaume Mouterde Google
Kit 10 facile à installer er programmer. Fonctionne très bien. Bien lire la notice pour lancer la programmation
Réponse du professionnel : "Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service/produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou besoins à l'avenir. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle.
A
Alzina Google
Pas très aimable à l'accueil téléphonique
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante lors de votre appel. Votre commentaire est pris très au sérieux, et nous nous excusons pour tout inconfort que cela a pu causer. Nous allons enquêter sur cet incident et travailler pour améliorer notre service d'accueil téléphonique. Votre avis nous aide à identifier les domaines où nous devons nous améliorer, et nous espérons avoir la chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou commentaires.
G
Gilou83 Google
Très bien , au top, à l écoute du client, entreprise très sérieuse et sympa. Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un service qui vous a satisfait. Votre appréciation de notre attention envers les clients et de notre sérieux nous motive à continuer à offrir le meilleur à chaque interaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes reconnaissants de vous avoir parmi nos clients. Merci !
Z
Zouzou Lili Google
Accueil téléphonique et compétences professionnelles parfaite merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un service qui vous a satisfait. Votre appréciation de notre attention envers les clients et de notre sérieux nous motive à continuer à offrir le meilleur à chaque interaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes reconnaissants de vous avoir parmi nos clients. Merci !
C
Claire Le Masson Google
Adaptateur pour robinet pour brancher un tuyau d'arrosage acheté chez leroy merlin à plus de 10€ et ça fuit de partout. Quelle déception. Si j'avais eu le choix, j'aurais mis 0 étoile...🤬
Réponse du professionnel : Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre déception concernant l'adaptateur pour robinet que vous avez acheté chez nous. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de rencontrer des problèmes de fuite après avoir investi du temps et de l'argent dans un produit. Votre expérience ne reflète pas notre objectif de fournir des produits de qualité et fiables. Nous aimerions rectifier cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous, soit en remplaçant le produit défectueux, soit en vous remboursant intégralement. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour regagner votre confiance.
a
anna mussi Google
Ça ne marche pas et il est impossible de parler à qui que ce soit.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre produit/service et que vous avez eu des difficultés à nous contacter. Votre expérience ne correspond pas du tout à nos normes de qualité et de service, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous aimerions résoudre ce problème pour vous dans les plus brefs délais. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur le problème que vous rencontrez ? Vous pouvez également nous contacter directement à [adresse e-mail ou numéro de téléphone], et nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation et vous offrir une expérience positive. Nous apprécions vos commentaires et votre patience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
M
Mehmet Kozan Google
Chargement trop long mauvaise organisation
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre feedback concernant votre expérience avec notre service de transport. Nous sommes désolés d'apprendre que le chargement a pris plus de temps que prévu et que vous avez ressenti une mauvaise organisation. Vos commentaires sont importants pour nous car ils nous aident à identifier les aspects de notre service qui nécessitent des améliorations. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous prenons votre rétroaction au sérieux et nous nous engageons à travailler sur l'optimisation de notre processus de chargement pour garantir une expérience plus fluide et efficace à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
S
Stanislav Hrabovský Google
Bonjour, tout va bien, comportement poli, ne conduisez que pendant les créneaux horaires, vous ne pouvez pas 🚫 vous garer avec un camion.
Réponse du professionnel : "Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de transport a été satisfaisante et que notre chauffeur a fait preuve d'un comportement poli. Nous comprenons l'importance de respecter les fenêtres horaires pour la livraison et de ne pas stationner avec un camion, et nous sommes heureux que cela ait été respecté. Vos commentaires nous encouragent à maintenir nos normes élevées de qualité et de professionnalisme. Si vous avez d'autres besoins de transport à l'avenir, n'hésitez pas à faire appel à nos services. Merci encore pour votre confiance !
B
Bouticoupe fr Google
Voici comment cela se passe chez ce marchand qui vend ces produits via Mano-mano. Vous achetez un produit que vous recevez rapidement mais qui ne fonctionne pas. Vous contactez le sav qui vous dit que pour être remboursé, les frais de retour sont à votre charge. Sinon il vous le change mais comme le produit n’est plus en stock, vous devez attendre le réassort. Le délai donné est dépassé mais toujours pas de produit en vue et plus de nouvelles du marchand non plus.
Réponse du professionnel : "Nous regrettons sincèrement les problèmes que vous avez rencontrés avec votre achat auprès de notre magasin. Nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante et décevante. Nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer.
Le service que vous avez décrit ne reflète pas nos normes habituelles de qualité et de service à la clientèle. Nous sommes en train d'examiner vos commentaires en profondeur pour identifier les problèmes et les opportunités d'amélioration dans notre processus de gestion des retours et des échanges. Votre expérience nous aidera à apporter des changements positifs.
Nous tenons à résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous. Veuillez nous fournir vos informations de commande ou nous contacter à [email protected] afin que nous puissions prendre des mesures pour résoudre ce problème rapidement. Nous apprécions vos commentaires et votre patience, et nous sommes déterminés à regagner votre confiance.
I
Intrasite développement Google
J'utilise les programmateurs depuis des années et sans soucis, le matériel est un excellent rapport qualité prix. J'ai contacté le sav pour changer des pièces suite à des erreurs de manipulations et j'ai été très surpris par la réactivité du commercial qui m'a rappelé moins de 24 heures après ma demande pour me proposer un rdv pour échanger des pièces ! A une époque ou les sav sont de plus en plus déshumanisés, c'est un bel exemple à suivre ! il ne manquerait qu'un site d'ecommerce pour pouvoir acheter des pièces détachées. Bravo.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre gamme de programmateurs vous a été utile pendant toutes ces années et que vous avez trouvé que notre matériel offre un excellent rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous sommes également enchantés d'avoir pu répondre à vos besoins en matière de service après-vente. Votre témoignage sur la réactivité de notre équipe commerciale nous encourage à continuer à fournir un service client de haute qualité. Nous sommes conscients de l'importance de conserver une approche humaine dans un monde de plus en plus automatisé.
Nous prenons en compte votre suggestion d'ajouter un site d'e-commerce pour les pièces détachées, et nous allons certainement explorer cette possibilité pour améliorer davantage notre offre. Encore une fois, merci pour vos commentaires et votre confiance. Nous avons hâte de continuer à vous servir avec la même qualité exceptionnelle.