Sidas

La spécialiste a pris le temps de bien analyser l’origine de ma douleur au genou, avec beaucoup d’écoute et de professionnalisme. Tout a été noté avec précision pour adapter au mieux la solution. Les semelles réalisées sont très confortables et parfaitement adaptées. On sent tout de suite la différence. Encore merci pour votre sérieux et votre accompagnement !

Achat de crampons ,3 jours après plus aucun crampon orange qui se sont divisés en 2 et partis du caoutchouc. Fabrication à revoir,surtout que nous en avions acheté il y a 3 ans et pas de problème

nul achat du 2/1/2026 de crampon pour neige verglas le jour même un crampon de perdu c est de la mauvaise qualité

L'expédition a été un désastre. Cela fait un mois que j'ai acheté en ligne et je n'ai toujours pas reçu le produit. Je n'achèterai plus directement chez eux. Un desastre el envío. hace un mes que compré por la web y aún no he recibido el producto. No volveré a comprar directamente a ellos

Très déçu de mes semelles inadaptées à la pratique du ski de fond, et jamais utilisées. Mon impression est que SIDAS surfe sur une technique de moulage mise au point il y a longtemps, mais inadaptée à de nombreuses pratiques. Peut être un service est-il dédié aux sportifs de haut niveau, mais ce n'était clairement pas mon cas.

Plus d'une heure de retard (pas 20 min comme dit en réponse, rdv à 10h, prises à 11h, pour moi c'est 1h de retard) pour des semelles, pas une excuse, rien, je recommandais SIDAS avant pour leurs qualités de service mais CE N'EST PLUS LE CAS. Je suis très déçue... Les gens tournent, prennent des cafés, racontent ce qu'ils ont fait durant le weekend, etc... Les apparences ne jouent pas en leurs faveurs pour mettre en valeurs leurs professionnalismes. C'est bien dommage, je viens depuis 7 ans, et je suis très déçue.

Bonjour, je mets une étoile car on est obligé mais rien suffirait! Après l'achat d'une veste "Thermic" (environ 280€) déjà échangé pour mauvais fonctionnement il y a un an environ en garantie, je la dépose à nouveau à l'armurerie "le Goupil" pour mauvais fonctionnement, qui fait le nécessaire pour une demande de réparation en ligne sans envoyer le produit. (état apparent de la veste comme neuve) Voilà la réponse de Sidas: pas de prise charge en garantie qui n'est pas ma demande, je suis pas contre de régler une prestation de réparation, mais le pire c'est qu'il ne prenne pas le temps de constater si la réparation est faisable contre un règlement! Cette entreprise prône le développement durable mais ne fais pas mieux que les entreprises du soleil levant! Dans l'attente de vous lire mais je doute que vous prendrez le temps!

Ils annulent les rendez vous pris 3 mois en avance la veille pour le lendemain (ce qui peut arriver bien sûr) mais sans proposer de créneau de remplacement aux mêmes horaires. Proposition de rendez vous 2 mois après. Très déçue.