Société Exploition Biscuit Renaudin S.E.R.E.B.I.S

Je déconseille fortement les gaufres de cette marque. Une horrible odeur s’est dégagée du paquet en l’ouvrant, idem en terme de goût (alors que la date de péremption était encore valide).

Problème de qualité et service client inexistant ⚠️ J’ai rencontré un sérieux problème avec des gaufres de la société Serebis : ➡️ date de consommation encore valide, ➡️ odeur nauséabonde, ➡️ présence de moisissure rendant le produit totalement impropre à la consommation. J’ai immédiatement contacté le service client. On m’a assuré qu’un envoi d’échantillons serait effectué en geste commercial. ➡️ Deux mois plus tard, malgré plusieurs relances, je n’ai absolument rien reçu, ni même un retour. Ce manque de sérieux est d’autant plus inquiétant qu’en consultant les avis clients, je constate que les problèmes d’odeur et de pourriture semblent récurrents sur leurs produits. Je ne suis donc visiblement pas un cas isolé. 👉 Expérience très décevante, marque que je ne recommande pas.

En tant que chauffeur-livreur, je me suis vu refuser l’accès aux toilettes chez Serbis. Je trouve cela honteux et irrespectueux. Les chauffeurs participent chaque jour au bon fonctionnement de leur entreprise, en assurant les livraisons et la continuité de leur logistique. Sans nous, rien ne circule. Refuser un simple accès aux sanitaires à ceux qui contribuent directement à leur activité montre un profond manque de respect pour notre métier.

J'ai acheté un paquet de gaufres poudrées aux œufs qui se périme dans 2 mois. Lorsque j’ouvre le paquet, non seulement ça sent le rat creuvé, mais en plus il y avait du moisi partout !!!!! Et niveau goût, j’en parle même pas, immangeable !!

Bonjour' J'ai acheter un sachet de Brioche Burger de la marque Seribis en ouvrant le paquet je me suis rendu compte qu'il y avait un corp étranger dans la brioche ,le corp étranger était un fils très épais en plastique qui faisait 10 cm. J'aimerais avoir des espliquations je vous est envoyé un mail avec une vidéo comme preuve en attendant un retour de votre part merci.

Nous avons acheté un paquet de muffins il y a quelques jours au moment de l'ouverture nous découvrons qu'il est moisi . Nous le jetons à la poubelle et allons en chercher un autre 2 semaines plus tard , de retour à la maison moisi aussi .. pourtant date de péremption pas dépassé et paquet bien fermé... Vous allez rendre des gens malade , c'est vraiment grave

J'ai acheté un fond de tarte "génoise" c'est sec et n'a rien à voir avec une génoise. D'autres marques font ce type de produits et ils sont meilleurs. Je ne prendre plus cette marque

J’ai ouvert il y a quelques jours un paquet de pop corn caramel sur lequel est noté : « A consommer de préférence avant 11/2024 », donc on a le temps de la consommer. Une catastrophe ! Le pop corn est en gros morceaux agglomérés entre eux, et colle affreusement aux dents. Immangeable !J’ai du le jeter. Marque à fuir.