SP Médiconseil est un établissement de la catégorie « Grossiste en produits chirurgicaux » situé à Segré-en-Anjou Bleu (49500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (11)
Avis Google
4,5
11 avis
5★8
4★2
3★0
2★0
1★1
e
enola lanos Google
Bonjour suite à une prise en compte et une grande réactivité de mon cas.
Merci au directeur SP Mediconseil pour ses compétences, et le temps accordé.
Entreprise très professionnel, merci pour votre geste commercial.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lanos,
Je suis désolé d’apprendre votre retour.
Sachez que votre appel téléphonique d’hier a bien été pris en compte : ce matin, une note m’attendait concernant la nécessité de réexaminer les éléments de votre dossier et de vous recontacter. Mon planning étant complet aujourd’hui, je prendrai contact avec vous en début de semaine prochaine.
La compression veineuse fait partie de nos domaines d’expertise depuis plus de 13 ans. Au regard des retours quotidiens de nos patients ainsi que de la réputation que nous avons acquise dans ce domaine, notre savoir-faire est aujourd’hui largement reconnu.
Cela étant, je vais revoir la situation avec le professionnel ayant assuré votre prise en charge et reviendrai vers vous afin de vous apporter toutes les explications nécessaires.
Si une erreur de notre part est constatée, soyez assurée que l’échange des produits fait naturellement partie de nos pratiques habituelles.
En revanche, si votre demande s’avère médicalement inadaptée ou susceptible d’être contre-productive pour votre santé, je prendrai le temps de vous expliquer en détail l’importance d’une compression adaptée à votre situation.
Bien cordialement,
J
Jocelyne Blanchard Google
À l'avenir abstenez vous de donner mon adresse à la poste via Destineo Découverte pour m'envoyer des documentations que je n'ai pas demandées dont je n'ai pas besoin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Ce n’est pas nous qui transmettons ou communiquons votre adresse à Destinéo Découverte. Il s’agit d’un service géré par La Poste, sur lequel nous n’avons aucun contrôle direct.
De ce fait, nous avons demandé une suppression de votre avis auprès de Google, car c’est avis concerne les services de La Poste et non pas les services que nous proposons.
Nous vous invitons à contacter La Poste afin de demander le retrait de votre adresse de leurs fichiers de communication. Bien entendu, cette démarche n’impactera pas la réception de votre courrier habituel.
Nous avons choisi de réaliser cet envoi via La Poste car de nombreuses personnes nous indiquaient que notre communication n’était pas suffisamment visible. Nous avons donc effectué une campagne d’envoi globale par leur intermédiaire, sans avoir la possibilité de gérer les destinataires individuellement.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté.
Cordialement,
C
Christophe Dupuis Google
Un très bon suivi toujours à l'écoute et quand il y a besoin de SAV ils répondent toujours présent
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que notre suivi et notre disponibilité répondent à vos attentes. Être à l’écoute de nos clients et assurer un accompagnement réactif, y compris lorsque le SAV est nécessaire, fait pleinement partie de nos engagements.
Chaque demande est étudiée avec attention afin de vous proposer la solution la plus adaptée, dans un esprit de transparence et de qualité de service dans la limite des conditions de garantie et des faisabilités techniques.
Merci encore pour votre retour, qui nous encourage à continuer dans ce sens.
N
Nathan Chasserio Google
Très bon conseils ! Équipe pro et à l’écoute !
Je recommande ce magasin sans hésitation !
Réponse du professionnel : merci pour cet avis favorable.
Effectivement, nous mettons toute notre volonté pour répondre le plus objectivement possible aux demandes de nos clients/patient
R
Régis Derouet Google
Equipe tres professionnelle, du choix en aides techniques et un tres bon accueil, a recommander
Réponse du professionnel : merci pour cet avis favorable.
Effectivement, nous mettons tout en œuvre pour trouver le produit le plus adapté aux besoins de nos clients
D
Denis Lillamand Google
Bonjour,
Ma belle mère vient d'acheter une chaise percée ou montauban avec pieds réglables. Au premier abord celle ci à l'air trés bien. Mais aprés une premiere utilisation, la vidange du seau s'avère catastrophique, avec ne serait ce qu'un litre de liquide, celui ci est trés instable, pas équilibré, et trés peu profond, à peine 12cm et presque ovale ce qui n'arrange en rien le problème. Il faut le tenir à deux mains pour éviter une catastrophe, sauf que quand vous avez un étage à descendre, faut faire un choix entre tenir le seau ou la rampe. Pour des personnes agées de 88ans cela devient inutilisable. A mon avis mauvaise conception depuis l'origine. Nous avons signalé le problème et sommes en attente de sa résolution. Pour l'instant le personnel semble à notre écoute. Nous accepterons la visite d'un commercial pour étayer notre requête et qu'il se rende compte de la problématique. Cela ne remet pas en cause l'accueil au magasin, ni le reste de leur prestation, simplement les chaises percées.
Le 20/05/2022
A ce jour notre problème a été résolu par le remplacement pur et simple de la chaise par celle d'un autre fournisseur. Celui ci donne entiere satisfaction, la manipulation du seau est nettement meilleure et à la hauteur de nos attentes.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis ravi de savoir que mon équipe ai trouvé une nouvelle chaise répond totalement à votre attente.
Merci pour le coté positif de cette avis malgré le délai de réception de la nouvelle chaise (les fournisseurs nous on donnés du fil à retordre mais nous avons pas lâché 😜) bref tout est bien qui fini bien.
pour information, j'ai aussi remonté votre remarque auprès de mon fournisseur initial
T
Thomas BOURGEOIS Google
Depuis que nous avons acheté les coussins, nous dormons beaucoup mieux. Nous avons très bien été conseillés.
Réponse du professionnel : Génial, excellente nouvelle
A
Anne Sophie Barthe Google
Très bon accueil et bons conseils. très bonne qualité des produits
Réponse du professionnel : je refaisais le tour de mes avis, et je me rend compte que je ne vous avais pas remercié.
voilà c'est chose faite, et si je ne me trompe pas votre auto-école est sur le même créneau (accueil, conseil et qualité 😊)
N
Nicolas Dupont Google
Tous ceux dont vous avais besoin ce trouvent ici !
Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Dupont,
merci pour cet avis favorable,
effectivement c'est avec plaisir que nous nous efforçons de trouver les produits, matériels et services que nos clients recherche
Grossiste en produits chirurgicaux dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
SP Médiconseil
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