Je rejoint les commentaires précédent browlift qui brûle malgres les temps respectés et clientes qui perdent des sourcils ! Service client qui veux rien savoir. Juste prendre l’argent déplorable. D’ailleurs ils ont arrêtés de me répondre après le premier mail.
Store Lashes
Grossiste · Mérignac (33)
À propos de Store Lashes
Store Lashes est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (63)
Colle prodigieuse à la plus mauvaise rétention que j’ai vu en 6ans Je suis lash tech depuis 6 ans et j’ai testé de nombreuses colles et celle ci est la pire tout est passé à la poubelle, ne supporte pas les forte chaleur visiblement alors que je travaille avec la clim et un hygromètre et toute les conditions sont bonnes ! Perdre de temps et d’argent et de clientes malheureusement
Je suis très déçue par l’évolution de la qualité de cette marque. J’ai longtemps commandé la colle « Extrême » et j’en étais pleinement satisfaite : excellente rétention, aucun souci particulier. Mais depuis environ janvier, c’est devenu une vraie catastrophe. J’ai recommandé à deux reprises, et à chaque fois le même problème : dès réception, la colle commence déjà à faire des fils au bout de quelques jours seulement. Quant à la rétention, elle n’est plus du tout au rendez-vous — mes clientes perdent leurs extensions en moins d’une semaine, alors qu’avant je pouvais facilement atteindre jusqu’à 6 semaines. Je précise que je remue correctement la colle avant chaque prestation, que je la conserve dans de bonnes conditions et que je respecte toutes les étapes (nettoyage des cils, primer, booster…). Je n’ai absolument rien changé à ma méthode de travail, qui a toujours donné d’excellents résultats auparavant. Je sais parfaitement ce que je fais, ce n’est donc pas un problème d’application. J’ai voulu laisser une dernière chance à la marque en testant cette fois la colle « Divine », mais c’est encore pire. À peine ouverte, elle fait déjà de gros fils et les pertes chez mes clientes sont encore plus importantes. Il serait vraiment nécessaire de revoir la gestion du stock ou la qualité auprès du fournisseur, car la situation n’est pas acceptable. J’ai contacté la marque sur Instagram et je ne suis clairement pas la seule à rencontrer ces problèmes. Malheureusement, leur seule réponse consiste à remettre en question l’application, alors que plusieurs professionnelles constatent exactement les mêmes défauts. C’est vraiment dommage, car c’était une excellente marque, mais aujourd’hui elle perd clairement la confiance de ses clientes.
1 étoiles car on peut pas faire autrement mais même pas mérité. PAS DU TOUT PROFESSIONNEL PAS CORRECT ET MENTEUR EN PLUS. J'ai commandé deux colles et aucune des deux ne fait sont travaille donc j'ai perdu 3 clientes. Et ils ont osé me dire que c'est moi qui est mal utilisé la colle qui ne savait pas m'en servir après plus de 15 ans d'expérience dans le domaine. Mon volé 40 euros et ne sont pas du tout commerçants et surtout honnête pour rembourser alors que leur colle ne colle pas. Très dessus et en colère car 40€ de perdu et surtout 3 clientes également.
Je valide totalement store lashes! Les produits sont top et super variés, chacun peut trouver son bonheur et la livraison et super rapide ! Je recommande 🤩
Je suis technicienne et formatrice en extension de cils depuis 6 ans. Et je travail avec store Lashes depuis 2022. Autant pour moi que pour mes élèves, Store Lashes reste le meilleur fournisseur que j’ai testé jusqu’à présent. Le service client est super réactif, très commerçant et l’envoie est rapide. Je recommande fortement.
Tellement satisfaite ! J’utilise les produits pour le browlift et le lashlift les résultats sont vraiment super. J’aime les pigments de leurs teintures pour cils et sourcils. Tout est très bien expliqué sur le site en ce qui concerne les protocoles. Quelques photos pour les résultats ! Ps : pour ma part rien à redire sur le service client et nos échanges sur insta également ! Merci :)
Je commande pour les ongles et tout et top la qualité top très facile à travailler les pinceaux les limes tout me plaît des couleurs magnifiques jamais eu aucun problème je recommande fortement